2016 年年末款 MacBook Pro 15 键盘按键异响,今天送修了

2017-06-25 16:49:01 +08:00
 timbotetsu

昨晚写代码写得比较晚,深夜用键盘的时候按下按键 8、-、=有粘滞感,还发出哒哒的声音,当时觉得是心理作祟

今早起来发现问题消失,用了半小时之后问题才出现,遂在线联系 Apple 客服,客服帮我搞定了距离最近时间最近的陆家嘴国金 Apple Store 的预约

到店等了一小会,到时间后一位 Genius 找到我,我描述了一下症状,Genius 同意更换键盘,但说了不保证更换之后问题不会继续存在,这次更换了下次就不能以同样理由再更换键盘

好,换吧

不知道什么时候才能到手

题外话:

之后 Genius 在检测机器的过程中,和他聊了一下其他的苹果产品,他说我可以把手机升级到 iOS11,从而 AirPods 支持双边操作,回来升级了一下,还不错

iPad Pro 暂时不着急升 :)

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42 条回复
webfrogs
2017-06-25 17:16:28 +08:00
蝴蝶轴二代感觉问题很多啊。我的 16 款 RMBP 按一下 B 字母键,很大几率会输出两次。在比较快速打字的时候特别影响。

还没去天才吧
Lagrange
2017-06-25 17:48:04 +08:00
@webfrogs 我也是一样的情况,天才吧修回来(他说每个按键下面加了个贴片)之后还是会有问题(频率低了),而且键盘还变难按了手感变差了。触摸板按下去声音也没之前清脆。你可以去问问要是加贴片就算了吧
Chingim
2017-06-25 17:55:12 +08:00
"这次更换了下次就不能以同样理由再更换键盘"这个说法有点迷, 难道不是应该换到没问题为止吗?
有没有有经验的朋友
DeadLion
2017-06-25 18:05:53 +08:00
吓得我赶紧按了下我的键盘 好像没感觉
arischow
2017-06-25 18:09:27 +08:00
@webfrogs 有一个晚上 B 失灵(外接 4k,温度较高),响应时有时无。第二天早上该情况消失。但我平时一般只用蓝牙键盘。
0915240
2017-06-25 18:20:51 +08:00
@Chingim 同迷 表示你家东西有问题难道怪我消费者咯?
weRyoung
2017-06-25 18:34:13 +08:00
@webfrogs 我的 X 键也有这种类似的现象。去天才吧修理过,只更换了一个 X 键,没有整块键盘更换
yyork
2017-06-25 21:34:14 +08:00
同款,确实-、=有粘滞感,不过有时候是好的。。
d4rkb1ue
2017-06-25 21:53:43 +08:00
好在我不是字母键,只有 / 连击。打注释的时候会出问题。。
EIlenZe
2017-06-25 21:57:34 +08:00
ios11 ? vpn 的标志好好看
stabc
2017-06-25 22:02:25 +08:00
@Chingim
"这次更换了下次就不能以同样理由再更换键盘"。
我以前换屏幕(偏色)遇到同样的回应。我说换完再有问题当然要继续换啊。对方说他们不认为这是问题,给你换是“基于用户体验”。
yujia
2017-06-26 01:05:11 +08:00
@webfrogs @arischow 外接两个 4k,同样有时候会 B 键连击 /失灵
webfrogs
2017-06-26 08:23:08 +08:00
@Lagrange 好的,谢谢提醒。我平时大多时候是外接键盘的,所以一直没去修理
leshijiazu
2017-06-26 08:23:13 +08:00
@EIlenZe 同感,那个标志圆圆的,暖暖的。
webfrogs
2017-06-26 08:24:34 +08:00
@yujia 我是在无外接时候使用出现的
POPOEVER
2017-06-26 08:25:57 +08:00
夏天到了,是不是有小虫虫爬进去了呀 :P
auhah
2017-06-26 09:28:59 +08:00
这个问题换键盘没用

因为我之前按键坏了,并且有异响问题,他给我换了键盘。。异响仍然存在

去天才吧给我说异响是因为一个什么塑料受热会响,而且解决不掉

貌似换主板是有用的,有用一段时间
loushizan
2017-06-26 09:45:18 +08:00
@webfrogs 我出现一样的问题,也是 B 键,送天才吧修了,换了整副键盘。
auhah
2017-06-26 10:16:28 +08:00
@webfrogs
@arischow
类似的问题,我 C 键左上角按了无效,按右下角正好
去天才吧直接给我换了整个 C 面,包括触摸板,键盘,C 面面板,touchBar,电池
供参考
感觉苹果这么玩很浪费啊,我只是一个按键不太好用。。。。
ericguo
2017-06-26 10:33:10 +08:00
@webfrogs 我也是。。按一下 B 字母键,很大几率会输出两次

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