联通真是在作死啊

2017-07-05 20:59:20 +08:00
 kisnows

我一张 4G 的 76 套餐两年合约终于到期了。想着换个低一点的套餐用,因为本来就是副卡。 结果发现联通老用户能够办理的最低套餐就是 76 的这个套餐,所有其他的优惠套餐包括组合套餐都是只能新用户办理。

打客服问情况(且不说好不容易才找到人工客服的入口),他们说就是这样,只给新用户办理,老用户自己玩蛋去吧。

我就想,那把这张卡注销了吧,深圳的卡,人在杭州,上一次打客服还说可以通过客服注销,这一次就说必须去营业厅才能注销。客服来回说的话都不一致,不能理解。我人在杭州,就专门跑到深圳去注销一张卡?

所以,联通这是怎么想的,完全是自己作死啊。老用户没有人权,这是非要把用户都逼到移动电信去?

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34 条回复
kokomo
2017-07-06 07:30:43 +08:00
把所有业务全取消掉,一个月以后,早请携号转网!
skylancer
2017-07-06 16:48:15 +08:00
深圳地区可以改日租卡,你打给客服直接说要转日租卡,要他们提交去后台,别的不用说
等回电话就行
kisnows
2017-07-06 16:57:36 +08:00
@skylancer #22 日租卡都是省内流量,我人不在深圳,所以不需要这个。
skylancer
2017-07-06 17:00:51 +08:00
@kisnows 如果你要改全国组合的话,从短信营业厅里面可以找到入口,App 是没有的
kisnows
2017-07-06 17:02:32 +08:00
@skylancer #24 谢谢,已经通过 #18 的方法解决了。
simplove
2017-07-06 19:32:13 +08:00
@kisnows 其实吧,每月只用 10 元就可以了,那个来电显示就算你不要,仍然会显示来电号码的~~~本人深圳联通亲测有效。一个月又省 6 元钱。
kisnows
2017-07-06 19:42:39 +08:00
@simplove 天哪,这也可以。那我下个月再换。
lution
2017-07-07 10:52:15 +08:00
@simplove 不要乱说。。。我关了来电显示之后就真的没有来电显示了
pheyer
2017-07-07 13:56:23 +08:00
多谢 #18 的帖子,虽然没有用到里面的方法。
我的问题是之前就想把联通套餐转成 16 元的套餐,结果在手机营业厅上怎么试都不行,说 4G 自由组合套餐已经下架。。。问了客服说也是下架,结果刚才看了这个帖子在电脑上一试,居然可以直接换成 16 元的套餐!!!
Sh888
2017-07-07 15:13:33 +08:00
电信也是一样的。
simplove
2017-07-09 15:29:18 +08:00
@lution 我深圳联通亲测有效,今天问同事,他武汉联通不交 6 元钱来电显示就真的没有。
有什么好骗人的?
Reficul
2017-07-09 19:33:03 +08:00
@simplove 苏州全国组合套餐取消之后亲测没有来电显示
xi452686571
2017-07-14 15:16:04 +08:00
电信作的更死
DDmorning
2017-07-20 20:22:04 +08:00
我手里也有一张联通卡,问了客服,说组合套餐以后会开放的,他们也在等通知。
不知道真的假的

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