京东 618 下的单,一个月都没见发货,药丸。。

2017-07-19 16:42:42 +08:00
 hjxx

如图。。问了客服也都没回复。 http://ww2.sinaimg.cn/large/6a4f6079gy1fhpaad5m1qj20pa05dmxr.jpg

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32 条回复
closers
2017-07-20 07:21:37 +08:00
@Jaylee 二手东的员工?个人认为楼主不是黑。。。。
harry890829
2017-07-20 08:15:19 +08:00
@Jaylee 我在 jd 没货的东西就下不了单,所以我并没有看到过你们说的那种什么需要采购的提醒。还有就是,需要采购这个事情本身就是很难确定的,如果要采购一年呢?我觉得如果 jd 短期内无法采购完成,至少有通知消费者的义务,让消费者选择是否等待,同时要做到相应的赔偿
dcsite
2017-07-20 09:39:34 +08:00
@Jaylee #9 这也叫黑?你以为现在消费者都像你这么傻?不发货直接举报啊!这一点天猫还是好,超过发货时间会自动赔偿。
Jaylee
2017-07-20 10:23:41 +08:00
@harry890829 既然你都说了采购这个事情本身就很难确定的,京东自然也无法给出承诺,并且京东可以随时取消订单,有什么不妥?
ShindouHIkaru
2017-07-20 13:12:48 +08:00
@Jaylee 真是站着说话不腰疼,就问你如果你碰到这样的情况,生不生气,退一万步就当楼主是发个牢骚,这也能被你当成是“为黑而黑”。老太太过马路我都不扶就服你
winglight2016
2017-07-20 13:39:27 +08:00
@Jaylee 非常不妥,有三方面:
1.采购是商户行为,成功与否的结果不能由用户无条件承担
2.作为平台是没有权利随意取消订单,同样需要和用户确认
3.你一定是京东的利益方吧,否则太没有消费者立场了
sunzhenyucn
2017-07-20 14:36:11 +08:00
说楼主是“为黑而黑”的人,Block 之
Jaylee
2017-07-20 15:59:59 +08:00
@sunzhenyucn Block 就 Block 啊 还回一句干啥
hxd
2017-07-20 16:29:07 +08:00
刚看了下,我那个 2016 年的未派送订单还在,而且是付了款的。
当然前期京东也打过几次电话想让我取消,那时忙,他们也没诚心好好处理,就让一直搁着了。
Jaylee
2017-07-20 16:44:09 +08:00
@winglight2016 平台确实没有权利随意取消订单,所以一直没取消,这有问题? 我跟京东没有任何利益关系,只是感觉现在在 V 站黑京东已经成为一种政治正解的事情了? 这个商店在购买页面已经明确标明需要和供应商采购,而且没有承诺发货时间,作为用户你可以随时取消
Jaylee
2017-07-20 16:45:25 +08:00
@ShindouHIkaru 我生气啊,可以取消订单啊,大不了从别处买,但是这个错就要由京东来背?
Jaylee
2017-07-20 16:57:18 +08:00
@dcsite 请你搞清楚现货和需要采购的区别,在京东上,对于需要采购的商品,京东从来没有保证过时效性,如果你说的是有现货的,超过一天不发货都可以要赔偿。

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