苹果品控真的不行了，同事买 MBP2017 一个月，自己突然内屏碎掉，官方维修告知要 4000 元

[pockry]

症状就是外面看上去没有任何损伤，屏幕上出现几道密集的白条，重启黑屏，开不了机。维修师傅说是内屏碎了。

我可以作证是它自己坏掉的，我们在办公室很安静的工作，突然同事指着屏幕说电脑出问题，然后就坏了。

同事还买了 3 年 AppleCare，没什么卵用啊。

同事是托人在香港线下苏宁店买的，所以维修也比较麻烦。

我在知乎看到有经历类似的网友提问，可惜不知道后续咋了：

https://www.zhihu.com/question/55784753

求问无所不能的 V 友，这种情况如何让苹果免费换屏？开始我们还以为能免费换新，现在已经不奢望了。

PS. 我自己还算是幸运的，在某线上渠道买的香港行货 MBP 和 iPhone 6s，用到现在两年没出什么问题。不过下一个电脑是不敢买苹果了。

[blackcloak]

建议去 apple store，我的 14 款 MBP 去年年底临保前屏幕出现黑线，送去的时候故障一直都没有复现，放在店里也没复现，但还是给我换了新屏幕，苹果的售后还是靠谱的

[SuperMild]

原来不是 Apple Store 啊，感觉维修点不能代表苹果官方。

[paulagent]

我觉得楼主的说的应该是真的，毕竟水果家的笔记本销量这几年增长的比较快，产品一多，品控方面自然可能不如以前了。 但是问题在于想证明品控有问题太难了。

apple 的售后只能去直营店，其他的售后真是解决不了啥问题。

[ynyounuo]

不要去授权维修点
不要去授权维修点
不要去授权维修点

重要的事说三遍。

[StanMarsh]

楼上居然真有尾巴出没吖，什么人什么嘴脸。

[keinx]

有一类人认为苹果完美无瑕，我只用过一台 macbook 所以我只说我的感受，系统一般都很流程，但是也会出现卡的情况，系统稳定，但是我的终端里输入大量中文的时候也会闪退，更换过输入法升级了系统问题依旧在。

[baskice]

cook 上来后苹果品控确实不行了。macbook 线尤其不受重视
新出的 MacBook 感觉还没我当年买的 MacBook air 手感好，还更容易坏

[eyp82]

苹果比较有价值的是它的 macOS, 触摸板, retina 屏幕, 外观设计. 至于质量, 它比别的电脑贵这么多, 消费者要求高一点不过分

[eyp82]

@baskice 目前在用 14 年底的最后一代旧式键盘的 mbp, 下一台准备换 air, 因为这是唯一的还装备旧式键盘的了. 不知道会不会也换成新键盘.....

[robertlyc]

去 apple store 不要去维修店

[howeroc]

找公司的监控，然后找消协媒体投诉。。。😂😂😂

[mhycy]

建议上个图，裂纹的落点与方向能判断出开裂原因的

[zhoushiya]

楼主胆子真大，居然敢在 iv2ex 发文说苹果品控不行……

[Spike]

我以前 ipad 坏了，去官方指定特约维修点，也是要收我钱的。去了 apple store 直接换新。

[NonClockworkChen]

@zhoushiya 说软件不行,各路 app 党喷的他怀疑人生,说硬件不行,一般是默默表示赞同的- -

[xjl]

@eyp82 在相同配置下 你确定苹果 比其他的贵？

[xx314327475]

@swulling 看来很多人不知道 Apple Care 和 Apple Care + 的区别..

[bbsteel]

@pockry 苹果官方指定维修点在我看来就是屠宰场的同义词

[L1403749842]

我觉得你是不是去错了苹果官方售后点啊~，我这边官方店服务态度还是挺好的~

[permaylau]

自己突然内屏碎掉，好像违背牛顿力学三大定律啊。不过苹果维修的确贵，感觉还是攒机划算。