移动联通电信老用户换套餐方法

[shitailongshenxu]

如今移动联通电信三家运营商竞争越来越激烈，三大运营商纷纷推出各种优惠的流量套餐来拉拢新用户。

可是这些新推出的优惠套餐，都是只限新用户办理，老用户去升级新套餐，三家运都会有各种借口拒绝。

难道遇到这样的霸王条款我们除了重新办理一个新卡之外就没有别的办法了吗？下面教你一招！

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这个方法的原理是根据工信部在 2006 年 9 月 30 日出台的一个文件，即〔 2006 〕 630 号文件中

第二条要求三大电信运营商：

在同一移动电话归属地内，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。

有了这个文件的支持，我们可以理直气壮的要求三大运营商把我们的旧套餐更换为我们想要的新套餐。

详细操作如下：

1、

首先拨打对应运营商的客服电话（ 10086，10010，10000 ），提出要求更换成你想要办理的新套餐

不出意外的话你收到的答复肯定是：非常抱歉只能新用户办理，没关系，那我们继续进行第二步。

2、

继续拨打客服电话（ 10086，10010，10000 ），这次是转投诉。

估计运营商客服的回答还是：非常抱歉，老用户不能办理，投诉也没有用，那我们继续进行第三步。

3、

打开： http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/ 直接投诉运营商，内容简要概括

说已经与通信运营商沟通过数次，但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝

然后按照这个模板自由发挥： https://pan.baidu.com/s/1nv9QJCt

4、等待运营商回访电话

5、回访电话一般都是告知转套餐正在处理

6、转套餐成功

7、工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决

按照这样操作，一般都可以成功更换套餐的，想要换套餐的赶紧来试一试！不闹根本没法解决。

[FollowHeart]

投诉大法好。 早上看了 v 站一哥们转成功，我也就试了。10010 被拒—>10015 投诉—>转入梦想 e 卡，广东联通

[jankerli]

@FollowHeart 这么快，我也是广东联通，刚打完 10015，等客户专员回复

[FollowHeart]

@jankerli 估计是投诉多了，打 10015 就行，对方已透露说“需求量”太多，开放了老用户办理，你电话来了估计就给你办。

[asdwddd]

北京联通的已经转移到了百度圣卡了

[lengjian]

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[Tyler1989]

@codz 你套餐到期了没

[317765973]

合约没到期可以办理吗？

[wlchn]

mark

[freeze]

@317765973 刚收到电话，说之前参加充话费活动有协议 转不了 正常没合约可以转

[317765973]

@freeze 感谢。

[Lanffy]

老铁，问下，我是联通 4G 套餐，现在有个合约在。这种情况可以通过上面的方式改套餐吗

[wengang285]

@shanefisher 大王卡需要到营业厅办，小糯卡直接可以电话办理，亲测

[Antidictator]

lz 是不是还在 cnBeta 写了？

[xinlinglu]

@asdwddd 北京联通放行了？不可思议啊。

[shitailongshenxu]

@Lanffy 有合约估计不行，到期的话可以。

[shitailongshenxu]

@317765973 这个估计不行。

[Antidictator]

@shitailongshenxu 不是说老用户，而是说 5G 沃派联通是校园那边才能办也能投诉吗

[fibonacci]

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[codz]

@Tyler1989 我的合约到期了. 没到期需要先解决合约问题.

[Tyler1989]

@codz 那先等你的好消息了，我还有两个月到期