微信支付被限制，说与一个账户存在关联，要先解除关联才能解除限制，可这个关联的账户不知道是哪儿来的，有人遇到过这种情况么？

[feeyii]

按照微信的提了申诉，每次客服都回复一样的话，让先解除关联；
再次提申诉问怎么解除关联，还是一样的回答：“请先解除关联账号”
我也是无语，微信的客服都是机器人么

百度搜了一把，不少遇到这个问题的，不过都没解决的办法，各位有遇到过这情况么？怎么解除关联呢？

[sephinh]

@feeyii 打通过，也找到过人工客服，不过也没解决啥问题

[feeyii]

@ipchy #14 啥 10W ？金额么？我这里面没这么多，就几百块钱，朋友转账过来的，想提个现，发现不行~

[xw]

腾讯客服可能无人工客服，反正之前遇到账号问题没找到……

[feeyii]

@tigerstudent #11
@Wicked #15
几百块钱的事，还得找律师，多闹心~

[leeg810312]

应该有几个途径：12363 人行金融消费投诉电话，消费者委员会，还有微博。微博应该最有发挥余地，可以措辞严重点，写完要 at 央行、财付通、微信支付、主流大众媒体、财经媒体的微博。

[feeyii]

@sephinh #21 我又打了一遍，确实没人工，直接输入了绑定手机号，语音提示说让我回 app 按照提示操作……

[feeyii]

@leeg810312 #25 十九大有官微么？我觉得我可以##上##访##了

[sephinh]

@feeyii 官网电话，0755-83765566

[feeyii]

@sephinh #28 超出服务时间了，我明天打下试试看~

[xzem]

关注下后续。
以前也被腾讯的其他业务恶心过，根本没有人工客服，从此以后腾讯的业务除了聊天工具其他一概不用。

[abccccabc]

@leeg810312 对，就得这样干。

[feeyii]

@sephinh 我打了这个电话，打了 4 次，都提示我当前咨询人员较多，然后让我输入手机号，自动语音提示请回到 APP 按提示操作……

[bubue]

你不会查询一下这个微信号吗？

这个微信号是你的微信吗
找回密码，解除主微信号的冻结就可以了。

[feeyii]

@bubue #33 问题就是这个不是我的微信啊。。。。也不是我的好友啊

[zea]

@feeyii 试下可不可以用这个号进行找回密码，或者进行账号申诉之类的，因为绑定的也是你的身份信息。看下能不能强制使用你的身份证信息把这个号的密码改掉，变成你的号。然后再操作解除关联。