联通掀起了一股老用户换合作卡套餐的风潮,作为其中一员,我来直播下过程

2017-10-18 10:26:01 +08:00
 hahamy
2017/10/17 13 点
联通网上营业厅
转蚂蚁大宝卡,被拒绝,客服提出登记该问题,让等待答复

2017/10/18 9 点
长沙联通
联通回电,态度强势,需销号重开,可能号码会被别人注册,需要自己承担号码丢失的风险

2017/10/18 9 点
10015
投诉长沙联通,更换套餐为正常操作,因为联通的原因,导致号码可能会丢失,不能接受
(从蚂蚁大宝卡转为联通套餐不会丢号,联通套餐转蚂蚁大宝卡就可能丢号,这是联通的原因)
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50 条回复
xrpbtc
2017-10-18 15:21:46 +08:00
@hahamy 分钟数比较多的套餐哪个比较便宜
miaol
2017-10-18 15:34:30 +08:00
浙江联通 换蚂蚁大宝卡 打 10010 客服说不可以转,打 10015 投诉,马上就有客服主动联系,发身份证和授权书到邮箱,下个月生效
gdtv
2017-10-18 15:36:56 +08:00
@whnzy 我注册了一个 186 号段的梦想 e 卡,发现是二手的,偶尔会收到别人的短信提示
twilight
2017-10-18 17:28:06 +08:00
我觉得应该是忽悠你的,销的号,不会立即放出到市场上,只要他们内部想帮你找回来应该不难。

参见:
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http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=997505
9 楼

你销号后。运营商至少要保留你的号码三个月,才能重新放号。如果运营商特殊操作,当天的号就可以重新开给你。但是如果胆敢开给别人,那是违规的。
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Douglee
2017-10-18 17:31:10 +08:00
@hahamy 什么套餐?
Hyduan
2017-10-18 17:38:52 +08:00
http://www.sohu.com/a/198598063_118392?_f=index_businessnews_0_6
套餐不能更改?工信部约谈三大通信运营商
nashxk
2017-10-18 20:31:30 +08:00
留名学习,明年一月份合约到期准备换套餐
whnzy
2017-10-19 09:41:17 +08:00
@gdtv 销号的可能会放出些。我这个手机号,很多服务都在网上注册过,但是没看到什么信息。
wjwwangjingwu
2017-10-19 11:05:15 +08:00
工信部估计业务量爆增
dong3580
2017-10-19 12:07:19 +08:00
@miaol
身份证正反面,手持身份证正反面,授权书,按手印,对吧?
hahamy
2017-10-19 14:02:52 +08:00
@xrpbtc
https://www.zhihu.com/question/58178068
这里基本列出了所有的优惠套餐,挑个合适你的就好
hahamy
2017-10-19 14:08:38 +08:00
@twilight 据联通客服说的操作方法是,我注销号码,通知他们将号码上线到号码池,上线后,要自己到支付宝客户端蚂蚁宝卡申请页面里搜索号码下单,所以有可能别人比我手快,或者稍好的号码会有机器抢注。

所以按销号,联通人工操作上到号码池再自己抢号的方法,被别人抢的可能性还是有的
违返三个月后才能上架号码的规定,投诉应该是抢到号码的人投诉了吧,我总不能通过这条把号码拿回来号码吧,毕竟已经是别人的了
miaol
2017-10-19 15:15:26 +08:00
@dong3580 手持身份证正面就可以啦
twilight
2017-10-19 17:29:50 +08:00
@hahamy 我也是看网上说的,具体情况不了解,可能各地的操作不太一样。
BlueskyDoraemon
2017-10-19 23:24:21 +08:00
@hahamy 这种做法就和你没投诉之前,自己注销现在号码去开新号码没有什么区别啊。完全就是不作为嘛。
工信部明确规定用户是可以更换套餐的,广东联通这边这两天打 10010 咨询,客服都很了解网上的方法,都在暗示客户可以直接投诉了办理换套餐的。
鉴于最近工信部都约谈了运营商,我真的建议楼主别通过销号的方式来换,因为号码丢失的风险完全是你承担,而且如果你是用了几年的老用户,网龄什么的肯定都会被清除了。宁可再等几个月再试试,多投诉几次,说不定就可以办了。
BlueskyDoraemon
2017-10-19 23:28:42 +08:00
@hahamy 网龄什么的我以前真的是不在乎,结果今天看到广东联通那个存话费送红包的活动就明白了,在网几年,是五星级用户,就有 3000 话费送 2400 红包的,但很多不是五星级的用户就看不到,
那这么看这个网龄什么的还是有点用处的。
hahamy
2017-10-20 11:19:26 +08:00
@BlueskyDoraemon 是的,销号转风险由自己承担说不过去,刚联通已回复可以自由转了
javen73
2017-10-20 14:47:24 +08:00
@touzi 工信部有回复了吗?我也走工信部了
JKing
2017-10-20 14:58:25 +08:00
@hahamy 上海联通, 客服说换蚂蚁宝卡套餐必须去指定营业厅, 并且不享受一切优惠活动, 只是使用蚂蚁宝卡的套餐而已, 36 元 /月 2G+100 分钟
hahamy
2017-10-20 15:26:46 +08:00
@JKing 入网首月免费用这种肯定是没有的,首次充值送费肯定也是没有的。
余额大于 200 就可以领取一年升级资格,永久送 100 分钟+1G 也没有吗
有没有可能是客服吓唬人的,说得严重点,好让部分人打消转的念头

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