有个投诉过招商银行信用卡吗?怎么投诉?

[banxi1988]

事实: 上个月有 6848 元的信用卡账单, 上个月还款日 27 号, 由于忘记了,本月 1 号才想起来还款.
昨天晚上查看发现, 居然扣除违约金 33.47 元, 循环利息 149.15 元.

在我看来有两点值得投诉:
1) 账单过期之后没有提醒. 到期还款日没有提醒.
2) 循环利息的计算就好比是高利贷了.


本来想上银监会网站上投诉的没有找到入口.

[dot]

你说你忘记就是承认你违约了嘛，那违约金的计算方法在领用合约上是有的，申请表签字是自己签的吧？如果不同意，你当初可以不办这个卡，既然你签字说你知悉了章程和条款，现在又来说不合理？

至于提醒，你可以翻翻申请表有没有约定，卡片寄送单倒是清晰明了写了你的账单日和还款日，并且详细解释了账单日还款日的区别和作用的。

至于循环利息，法律是保障银行合理得利的，这个收费标准也是明确的，万分之五日息，按月算复利，别说你不知道，你应该要知道的。

还是要有点契约精神的，这几天的违约金，打个电话跟客服说说应该是可以返还的。

[dot]

穷不是借口，我也穷，毕竟申请了几十张卡，每次不小心出了年费账单，打电话跟客服沟通都是可以返还的。

至于投诉，各地银监电话不同，建议放狗搜一下。

[banxi1988]

感谢各位批评教育.

首先,我没有说过没有错, 另外违约金和利息 1 号早就还了. 没有不还的意思, 我没那么傻.
其次,不说了.

之前确实不知道它的这种计算利息的方式. 昨天才第一次看到这个名词. 不出一次状况,还真不知道这里面的门道.

[siguretto]

这个只能是建议和反馈，游戏规则就是这样

[aver4vex]

招行信用卡是国内服务做得最好的

[marcong95]

不太肯定“循环信用”是个啥概念，百度一下可得
知乎招行官方号曰：当客户使用循环信用或预借现金功能时收取，由**中国人民银行**统一规定循环信用利率，日利率万分之五，按月计收复利。
这样看，这算法是央行定的，已经没办法再投诉了吧。。难道要找国务院或者全国人大？

[liuminghao233]

1) 账单过期之后没有提醒. 到期还款日没有提醒.
2) 循环利息的计算就好比是高利贷了.

1 还可以扯皮

2 就算了吧 好比...
自己都不知道定义还是不要无理取闹了

[Technetiumer]

投诉是不可能的
永远是不接受投诉的
投诉是不成功的
投诉不受理的
不要妄想投诉了
投诉了也没有什么卵用

案例：
银行在还款日前停卡导致无法还款，明明银行的责任
投诉有用？做梦！

[Technetiumer]

补充

银行：想还款免滞纳金？没门！先停了你的卡让你无法还款好收滞纳金

这是真是案例，具体哪个银行就不说了，我没有一千万，水表在门外，从不收快递。

[KevinChan]

你这就是无理取闹了，开了通知不可能不提醒你还款，逾期了还不想交违约金，还想着投诉，打客服协商怎么才能不上征信吧

[terence4444]

@Technetiumer 如果真有故意还款日停卡不让还这么恶劣的事件肯定人人皆知了，这种事肯定是有原因的。

[silymore]

招行我也忘还过，当时是想全部用支付宝的信用卡自动还款托管的，结果自动还款出问题了，过期了一礼拜多，然后打电话撕了一下为啥不提醒，反正最后滞纳金免了，也没上征信。

银行肯定是没有尽到提醒义务的，每次都是出账单提醒，最后还款日不会提醒，可谁又会出账单就立马换款呢

[silymore]

信用记录对人影响非常大，一般人也不是故意不还的，为啥银行不能在最低还款额没还上的时候短信或电话提醒一下呢，就为了那几块钱的利息不惜让客户失去贷款资格？

[kendetrics]

没通知银行是有点过错，之前花旗一个通知没有开始收我管理费，收了一年多才发现，被扣了一千多。跟他们反应说连个扣款短信都不给我（刷卡都是有短信的）不接受，他们把之前的钱都退我了

利息计算这个就只能怪你开卡的时候没好好看了，甭管别人有没有看法，你跟银行协议是这样签的然后说银行的条款不合理，你让银行到哪儿说理去

[dot]

@silymore 一般要达到恶意欠款要拖欠三个月以上的，偶尔逾期银行可以处理的，也不会一定就上报，不过现在都在推微信通知，还款日我记得前几天就会推微信提醒了。

[watzds]

坑爹信用，又不准，被框起来了

[flynaj]

支付宝不是有自动还款功能么

[Expl4it]

有逾期？要投诉？
教各位一招。利用信用卡容时容差。
细则大概是：持卡人欠款 3 天内，持卡人欠款 3 天内，所欠款少于 10 元应当视为按时还款。同时，信用卡到期还款日之前 3 天，银行应当提醒。

利用第二条，银行需要提醒投诉就好了。

就算是工行没有容时容差，俺的 1500 利息也免除了 1000。中行中信光大的逾期，全部免除，信保消除记录。
100 多张信用卡路过-。-

[panzhc]

自己逾期了还要投诉？
不像中信莫名其妙扣你钱就不错了。
循环利息还好，如果上了征信才比较麻烦。
申请卡的时候都签了合同的，至少了解下是怎么玩的吧。
另外，招行逾期时间短的话，可以有一定宽限的，电话跟客服沟通就好了。
支付宝的招行还款还是通过读取邮件做的，现在不如微信了

[kchum]

我的招行也没有通知 为此吃亏不少