这意思是说我要好好学习 Linux 吗？

[xbdsky]

滴滴云，安装宝塔系统，ftp 一直连接不上

让设置 20 21 端口没加错吧

2017 年 11 月 24 日 18:55 提交的工单，到现在还没解决

[GooMS]

就像卖给了车不会再教你怎么开车。

[GooMS]

好吧，你现在连接 FTP 是什么错误？是网络超时吗？

[xbdsky]

@GooMS 关键不通啊，端口什么的设置的貌似没问题把，宝塔系统一直在用，没出现过这个问题啊，讲到现在到底是什么问题导致的没说清楚啊

[yxwzaxns]

你在服务器里试试登陆 ftp 不就知道问题在哪里了

[xbdsky]

@GooMS https://i.loli.net/2017/11/25/5a1929c96b5c6.png 这个

[GooMS]

@xbdsky 不通是什么？信息是连接失败吗？这种一般都是无服务型只要机器没问题，就不管你了。

[GooMS]

@xbdsky 机器的防火墙是什么状态？有打开端口吗

[Shura]

你可以选择安装 Windows server，国外有卖全托管 vps 的厂商，他们会负责帮你解决一切问题，不过服务价格已经超过普通的 vps 价格了。国内暂时还没见过此类厂商。

[xbdsky]

@yxwzaxns Ubuntu 16.04.2 LTS 服务器的那个版本怎么登陆，貌似没界面 的吧，难道让我自己安装一个?

[xbdsky]

@GooMS https://i.loli.net/2017/11/25/5a19090ef161f.png https://i.loli.net/2017/11/25/5a19271c883c3.png 开的，有个 8888 的端口倒是可以访问

[only0jac]

这个还真不怪滴滴，人家说的没错

宝塔 ftp 安装完就是连不上，官方论坛很多反馈，一直没解决

解决办法：去 ftp 的配置文件里，搜 127.0.0.1，把这个改成外网 ip

[GooMS]

@xbdsky 机器内部的防火墙，iptables

[tomczhen]

FTP 分主动模式和被动模式，阿里云网络应该是只支持主动模式了，需要开启额外端口。

[introom]

他说得没错

[zsj950618]

至少这一次客服说的没错

[xbdsky]

@only0jac 貌似没搜索到，我在找找看，在官网看到了。貌似是没解决，没想到是这个问题。

[tomczhen]

看走眼了，不是阿里云。就当提醒一下 ftp 还有主动模式和被动模式区别了。

[xbdsky]

@tomczhen 上次试过了，ftp 设置能改的都改了，就是不行

[ipwx]

加钱啊，不管正式途径还是私下求助，加钱一定可以解决楼主的问题。

如果不加钱，那就只好自己学了呗。

[gpw1987]

客服说的没错的，还是按照前面老兄的意见检查一下你的宝塔，不知道为什么我一直还是喜欢用脚本来管理 vhost