微信支付团队，你们的客服都回家过年了？

[yongshou]

5 号晚上 11 点有人通过微信收款码给我付款 59 元，11 点 20 分以没收到货为由发起投诉，微信支付遂冻结我的微信支付功能，不能提现，不能收款。6 日早上 7 点多我按要求提供所有资料，服务工单提示最迟 7 日早上 7 点给处理结果。这特么今天都几号了，还在处理中，你们客服是不是集体休假了？就因为 50 几块钱要一直冻结我微信里的几千块钱？

[seasstyle]

腾讯有客服吗？

[seasstyle]

你的支付金额太小了，不够客服介入标准

[yongshou]

@seasstyle 别人付款给我啊。。。。

[falcon05]

@tghgffdgd 可能是马总回复的

[duoguo]

腾讯有人工客服么

[seasstyle]

@yongshou 原谅我只读标题😂

[quicknight]

@neroxps 腾讯无客服。。。

[romanten]

微信一般不存钱，直接提现到银行卡或者支付宝。

[pie]

@zhoushiya 俺一般过年过节上一下，上完就卸载，微信支付，卡绑定什么的，都还没做过……
但估计这样的，估计也不多了。其实，我一直觉得纳闷，qq 明明比微信好用多了，怎么就是被微信抢了风头？因为实在是傻瓜化操作？
对于一天到晚发照片、自曝各种个人信息的行为，个人实在是无法理解……没啥兴趣……

[liaoyaoheng]

疼讯的客服基本没有“真人”解决你的问题。

[Mavious]

@pie 因为先入为主。很多功能（语音之类）是微信先出的。后来 qq 才上的。
可怜又可恶的先入为主，让很多人不去思考尝试“新”产品。

[herowan0503]

您好，我是微信支付后台工作人员，关于您反馈的问题烦请添加官方微信小助手 weixin_pay123，添加的时候备注下网站名 https://www.v2ex.com ，提示您任何涉及到交易验证码，银行卡等敏感信息的烦请您不要提供。您添加我们小助手后我们尽快为您协查问题，谢谢。

[Bigglesworth]

@herowan0503 刚注册的？

[wjm2038]

@herowan0503 厉害了

[woyaojizhu8]

腾讯现在也有人工客服了，看来也在改变

[yongshou]

@herowan0503 在 V2 发帖后终于有客服回复了，回复内容大概就是由于系统检测到该帐号在使用中涉及多人投诉，暂停使用维修支付功能，让在冻结日 60 后重新上传手持身份证照片申请解冻。
请问为什么我这就显示这一次投诉，还是半夜付款投诉说没收到货，并且用户还留得空号。另外，为什么用户付得 50 块钱，凭什么冻结我余额的所有资金 60 天？

[skyeycirno]

因为你不是心悦 3

[yongshou]

@skyeycirno 《 FIFA Online 3 》扔了 20W。

[cppgohan]

想知道垠神的微信是这样被冻的吗

[sunber]

什么？！腾讯有人工客服了？