用了 4 年云服务我也心目中国内几个主流云服务商的比较

2017-12-22 03:20:33 +08:00
 nicoljiang

总体评价:

uCloud: 底层扎实、很有良心、用料足、服务好,但是资金少了,进入市场早,但产品铺的慢,且优惠力度小。

腾讯云: 底层扎实、用料很足、服务不知道(用了 8 个月没有发过工单,性能和策略全都在预期内),进入市场晚,产品铺的比较快,第一个长期 3 年 5 折的服务商,性价比很高。

阿里云: 最大的感受是 [没有诚意,用料不足] 。其进入市场最早,资金也肯定没问题,技术储备也十足,但产品设计能力不足,很多时候非常明显能感觉到 [事儿做的没有诚意] 。

关于阿里云在我心里扣分的三件事:

1. 早期,其磁盘性能的问题,几乎人人皆知;

2. 2017 年双十一,阿里云服务器大促,1 年 5 折,买了一台「 1.4T NVMe SSD 本地磁盘 * 2 」的服务器,在做了 Raid0 之后,测试其性能,发现才 1500s/s。而腾讯云的单 SSD 本地盘经同样方式测试就能有 1600m/s - 1700m/s (我自己的 MacBook Pro 测出来能到 1800m/s )。我严重怀疑磁盘有问题,遂工单联系。工单内给出的答复是,1500m/s 在其保证的速率之上(保证 300m/s ),后来我说你们帮助的相关介绍是 2 年前的,那时候的 SSD 速度和现在的 SSD 速度不应该等同。最后双方僵持不下,我扬言要到开发者社区宣扬阿里云磁盘性能底下,对方瞬间委派了一个资深工程师电话联系我。他们自己开了一台同样的测试机,发现 Raid0 后,速度能达到 2500m/s,我说这个结果我是接受的,后经过 1 周的各种测试找原因无果,最后答应换一台,然后转移数据,12 月 2 日才算稳定下来(不过后面补偿了我的相应的时间)。

3. 经历过上述的磁盘风波后,业务的流量慢慢从腾讯云的服务器切换过来。就在流量全部切换过来,腾讯云服务器退役的时候,前端 Nginx 频频抛出未知的 502 错误。我感觉很像某种拦截,但我没有设置任何网络策略,在云盾中找了半天,也没发现异常记录,遂又工单联系,十几个沟通来回后发现,果然还是阿里云默认启动了云盾,后通过设置白名单解决问题。

这个云盾有 3 个非常奇葩的地方:

1. 默认开启,且不能关闭,只能设置白名单;
2. 每小时 100M 左右的流量也会被当成 DDoS 拦截;
3. 拦截后,在我的控制台没有任何形式的报警或通知,连记录都没有。

其他还有好些小槽点,比如:

- 服务器的简略监控图表,比腾讯云和 uCloud 提供的项目都要少;

- 安装了手机端阿里云后,每次登录默认让我用「打开 APP 确认」的方式登录,但打开 APP 什么也没有;

- 控制台的视觉设计和交互设计方面就是不如腾讯云的控制台。

PS:

- 为什么从腾讯云转到阿里云:阿里云双十一 年付 5 折,腾讯云 3 年才可以,以我的配置,一台 1 年差价 8000 元。

- 为什么说 uCloud 很有良心,因为只有 uCloud 的服务器可以随时在「按需计费」和「包月包年」之间随意转换;并且「 uCloud 」支持随时删除包月包年的服务器并退还余额(以「按需计费」扣除相应费用)。

- 利益关系:普通用户。最开始用 uCloud,然后用 腾讯云,现在在用阿里云。
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63 条回复
Loyalsoldier
2017-12-22 10:16:02 +08:00
没用过 UCloud,刚注册账号进去看了一圈,UCloud 唯一的缺点大概就是带宽不能按照流量计费吧~~所以加起来费用贵很多
hhacker
2017-12-22 10:27:27 +08:00
自己的感受,腾讯云的工单响应很及时
rockeyhan
2017-12-22 10:34:45 +08:00
腾讯云用户表示卡成翔。因为备案麻烦又不想折腾,无奈忍受等待最后一棵稻草 ing.
goodryb
2017-12-22 10:45:39 +08:00
头一次见评价一个云服务厂商说:“用料足”,楼主能解释下什么叫用料足吗?如果你说的用料是指硬件配置,那我觉得以腾讯、阿里这样的体量,硬件渠道基本都差不多,所以不存在用料足不足的问题

云服务我认为最重要的能够在极端情况下保证 SLA,这个考验资源隔离能力的,而不是看谁的峰值更高

另外一个重要方面就是看你选择 业务稳定性优先还是成本优先,相信一分钱一分货的道理
mooncakejs
2017-12-22 10:48:13 +08:00
uc 确实好用,退机器很方便。不过基础设施欠缺,已经转到阿里云了
nicoljiang
2017-12-22 10:57:58 +08:00
@clino 在(以为)大家产品和性能都在同等的时候,以性价比为导向,有错么?而且,性能的差异并不直观,所以我不切回腾讯云更多还真的是因为:1、阿里云不给退款; 2、2000 多 G 的数据转移成本(要停止数据新增、转移一次要好几天才能稳定、流量费很贵),价格差几千我完全可以承受。
@byuc 至少在我开始用云的时候青云还没出来,并且我一直有关注青云,但是性价比比较低。从产品质量上来讲,我
不知道青云如何,但我认可 uCloud 绝对不虚。现在是我司在继续用,200 多台了,服务很好,也很稳定。
@damonZBM 你说的也没错,所以阿里云有这样那样的问题,我觉得都还没到硬伤的地步。
@r9sky 我不收 uCloud 的钱,我这里只说我用过的云,并且我也说了 uCloud 的缺点其他云试都不想试,包括青云,但是最近百度云发力后好像还可以。
@webjin1 在用这种服务的时候,没有人会去先比价格,再比产品的。但产品的差异是并不是那么直观,我不切回腾讯,主要是数据转移成本真的很高。
JQ
2017-12-22 11:13:51 +08:00
没人试过 亚马逊中国么?
pc10201
2017-12-22 12:51:13 +08:00
企业用户,一年 400 万的云服务器使用费用,腾讯云整体还是很不错的,ucloud 出了多次故障~
gleymonkey
2017-12-22 13:00:11 +08:00
腾讯我可还记得劝退客户的事情。
lyhiving
2017-12-22 13:23:08 +08:00
有钱人用 ucloud
esplendo
2017-12-22 14:59:39 +08:00
确认不是 UCloud 的软文啊,只是遗憾 V2EX 现在讨论的氛围没有以前好了。
kuxuan
2017-12-22 15:04:13 +08:00
UCloud 能和腾讯和阿里云相提并论?
esplendo
2017-12-22 15:04:39 +08:00
2018 年,UCloud 的优惠力度会加大,需要的同学可以保持关注。
nicoljiang
2017-12-22 15:11:05 +08:00
@esplendo 真不是,但 uCloud 是国内第一家真正有诚意做云主机服务的企业吧?这个我觉得应该没意见吧~只不过资金真的是不足。
@JQ 亚马逊中国注册进去看了几天,感觉阉割的挺严重。美国 AWS 确实是很好,但国外三家我觉得都不错啊。
nicoljiang
2017-12-22 15:18:44 +08:00
@pc10201 @esplendo 我个人到目前隐约认为,腾讯云的确有很大概率是它们下一个后来居上的项目。一如:邮箱、音乐、游戏、门户 等等等等。国内的互联网公司中,我个人认为腾讯最有巨头的气质;阿里的话,个人觉得不够实诚;至于 uCloud,我觉得说是它们开启了国内靠谱云计算的开端 也不为过,季总从腾讯出来,创立了一个很具有腾讯气质的企业。
nicoljiang
2017-12-22 15:21:58 +08:00
@keinx 第一梯队我挺认同,第二梯队,我个人首推 uCloud。特别一提,新浪真的算了~完全没有技术气质。
nicoljiang
2017-12-22 15:35:26 +08:00
@csx163 之前是这样的,阿里云都是 CN2 线路。但好像 10 月份的时候,腾讯云的香港线路也上了 CN2,速度没有区别,我比较过,你知悉一下。
justlikemaki
2017-12-22 15:40:28 +08:00
这里已经没有吹青云的了么?
AntonChen
2017-12-22 15:43:12 +08:00
@Loyalsoldier 流量需要开通权限,自助开通最大 100M。

说说我对 uCloud 和 阿里云的感受,当我是洗地的吧。

阿里云是最不像云的云

- 退款,一个付费周期中只能通过降配来收回部分预付费成本,有一次退款机会,要求很严格(升配过不能退,有时限)
- 镜像依赖快照,快照收费
- 网络中无 Virtual IP ( VIP ),对于企业用户来说 HA 难做
- IO 限制严格(算优点,但是 IO 较低)
- 规格较多,但配置较少( uCloud 有 2C 12G, 8C 24G 这样配置)


uCloud 性能不错价格适中(不同区价格是不一样的,企业用户达到消费量有账号折扣、专属 VIP 客服群)

- 计费灵活,随时可退(包月退款按小时计费退款)
- IO 性能好
- 客服反应迅速(和前几年相比有所下降)
- 机器配置多,选择更多(有时候我只需要 24G 内存就够了,但是阿里云没有 24G 只能选择 32G )
- 镜像不收费
- 新功能需要联系销售开通权限
- 故障相对于阿里云多一点,大部分属于网络故障(今年比前几年好了不少)

早期 uCloud 对个人用户属于半开放状态,甚至于有时不提供服务(账号无权限)

利益关系:uCloud 用户,阿里云黑
nicoljiang
2017-12-22 15:44:42 +08:00
@goodryb 「一分钱」的分量大家很清晰,但在没有竞争和比较的情况下你能知道「一分货」的分量?

或许你不是,但作为我 —— 贫穷且普通的用户,很想搞清楚何为「一分货」。不想做人傻钱多的冤大头。

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