win10 下 chrome 播放网页视频造成系统卡死

2017-12-23 17:58:29 +08:00
 WillShin

系统是 win10 pro 1709，chrome 是最新的 63.0.3239.108 ，在视频类网站使用 flash 播放器时（比如战旗、115 在线播放等）有大概率在播放一段时间后系统卡死，鼠标可以移动但是不能操作，开始菜单点关机也没有反应，只能长按电源强制关机。查看过系统可靠性记录，但没有异常。

求助...

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所在节点    Windows
5 条回复
WillShin
2017-12-23 18:05:53 +08:00
电脑是 surfacebook 一代，html5 播放器从没有出现过这个问题。
flynaj
2017-12-23 21:56:57 +08:00
flash 什么版本
WillShin
2017-12-23 22:28:03 +08:00
@flynaj flash 是 28.0.0.126
pq
2017-12-23 22:37:11 +08:00
这种情况，我在用 win7 的时候貌似遇到过，后来清空了所有数据，或者干脆删除整个 Chrome 用户目录，初始化 Chrome，然后就好了，我后来想，会不会是 chrome 升级时，某些数据文件结构变化了而升级时没有处理好？
WillShin
2017-12-26 16:07:16 +08:00
@pq 谢谢，有时间我清空重装一下 chrome 试试

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