腾讯电脑管家 致歉声明

[580a388da131]

http://bbs.guanjia.qq.com/thread-5573437-1-1.html

主要内容

12 月 25 日，火绒软件发布说明，对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ 浏览器的行为进行拦截。经核实，近期在对腾讯电脑管家和 QQ 浏览器的推荐中，确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处，我们已于第一时间全部进行下线处理。在此，我们向广大用户深表歉意，并将对相关责任人进行处罚。

[ruimz]

@alanoy 那应该去哪里道歉呢？微博吗

[des]

@ruimz 既然都弹窗了，那就弹个窗道歉吧

[hubert3]

如果没有火绒 这事是不是就一直持续下去了? QQ 组吃相难看

[la0wei]

@teavoid “不道歉你们说不行，道歉了你们说不行，对相关人员处罚也不行，我有点没看懂。”
多久了才道歉？处罚的轻重呢？
你轻描淡写的就带过去了。
你所谓不懂我就两个理解，1 你没有思考，2 你单纯的坏


“想了解下出了这种事情的公司如何应对才合适？前提是事情已发生”
我小的时候曾经每晚都向上帝祈祷能得到一部新自行车
有一天我终于醒悟到主的意志不是这样施行的，于是我去偷了辆自行车然后请求上帝宽恕我。

所以你是单纯的坏

[zlkent]

还好一直在用火绒

[benyuanzhang]

@yangggg 并 将 对相关负责人进行处罚（手动滑稽

[ruimz]

@des 哈哈哈哈哈就服你🤣

[inkdie]

腾讯要入股火绒？

[xavierskip]

火绒良心呀！

[freed]

@teavoid 如果道歉有用的话，还要法律干啥。

这种事不是第一次，也不是最后一次。

QQ 管家完全静默安装以前也不是没有过。

暂时不搞了以后还会来的。

我感觉直接把那个 qqprotect.exe 干掉才有诚意，前几年也没这玩意。

现在有这个完全就是一个开机立刻启动他们可以远程控制随时想干啥就干啥的后门。。。。

[xavierskip]

请弹窗道歉[狗头]

[Eoss]

@teavoid
一个杀人犯杀人后逃逸，之后在被发现确凿证据后去自首了。
然后这样你就原谅他了？他自首道歉了觉得他很诚恳？他是良心发现？

[Eoss]

@des 然后发现打开论坛链接的是 qq 浏览器。。。。（滑稽

[frittle]

那么喜欢弹窗，就用弹窗来发布道歉嘛。

[kevinzhwl]

@teavoid 每个公关危机，都有四个选项，1 赔礼道歉，2 处罚责任人，3 补救及消除不良影响，4 建立规则避免再犯。
自己选哪个，自己看着办呗。也别把用户当傻子忽悠。

[ORZRRR]

关我屁事，我说我从不用两马儿的任一产品是不是要被喷？明知道是屎还去舔怪谁？

[depress]

明显没诚意，无法原谅，有诚意的道歉是这样的：
①像当初揭露 360 的流氓行为一样，从技术角度把自己这次的流氓行为从头到尾写出来，让大家都看清你干了什么事，并且进行道歉；
②把以上文章作为新闻发布到腾讯科技频道并通过 QQ 弹窗通知每个用户；
③处罚相应责任人，责任人应为管理层人员而非基层替罪羊。

[hand515]

http://www.huorong.cn/info/151419872389.html

所以，QQProtect.exe 怎么不下掉呢

[mimzy]

@alanoy #18 微博也道歉了 /t/417607

[manzhiyong]

决定给予肇事者年终钞票掌嘴之刑
由财务处执行处罚
刑具由受刑者负责回收