亚马逊云的国内版体验比海外版差很多

[sliamb]

工单基本上是 10+小时后回复，AMI 镜像连 debian 都没有，也没有镜像市场，预留实例不能出售，竞价实例也没有，文档解释的稀里糊涂还不如看英文，网页链接也很乱，经常点到海外版去。。。 哦对了，Route53 和 CloudFront 国内版也没有的，客服发的架构图里面有。。

[whileFalse]

国内刚开第二个 region。之前只有一个 region，而 route52 和 cloudfront 都是跨 region 的业务，所以没有。
你体验到的国外版的工单回复时间有多快？

[likuku]

哥们还有啥槽要吐的？有没有兴趣来 aws chinese user group (telegram 的，两岸三地，和海外 用户 都有)

[likuku]

补充，也有 aws 官方职员

[knightdf]

特供版的，要求别太多

[bullfrog]

亚马逊国内的销售，打电话水平都跟卖保险的似的

[whileFalse]

@likuku #2 来来发个链接

[likuku]

@whileFalse 看我个人信息，telegram 来找我。

[Tee2mo]

@likuku 有官方价格折扣优惠？

[fredcc]

1 买 support 限时回复
2 没办法
3 预留和竞价都有
4 DNS 和 CDN 政策原因不可能有了大概

[Voichesapete]

新开的宁夏区域还是很不错的，设备都是 tire1 标准，原本北京区域用的光环新网设备，很多服务都上不了

[Cipool]

cloudfront 是有的，只不过一直在内测，是和 akamai 一样跟网宿合作

[aljun]

然而我感觉还是比国内云好太多。。。。。。。

[likuku]

@Tee2mo 我不是 aws 的人，只能说可以找到用户组且可以有直接咨询 aws 的人，当然他们有些也是不能回复的(aws 对这方面管理蛮严)

[jisi724]

坐标加拿大每次 AWS 的工单也需要至少八个小时才有回复。。 一样的

[ericls]

@jisi724 为啥我基本上都是一个小时之内

[shadownet]

国内版已经是国内公司运营了，和 aws 完全没啥关系了吧

[precisi0nux]

选 business plan 可以直接聊天。但是现在 aws 的 support 技术水平不敢恭维，经常是我也没遇过这个问题，等我去问一下我的同事。

[zhangneww]

工单确实比较慢，但是奇怪的是会在凌晨回复，不知道是什么时区。
竞价实例是有的，从去年 12 月份就开始用了（北京区）。

[likuku]

@shadownet 直接对顾客的还都是 aws 的员工

[f2f2f]

@shadownet 服务还是 aws 提供啊，说白了国内就是要看住你硬件而已，出了事可以直接拔电源。上面跑啥东西你不出事国内的谁会管你