[京东众包] 嫌送货地址远,多次打电话抱怨,让我以后自取

2018-02-05 10:53:51 +08:00
 Hucai

用京东也四五年了,之前一直都是送货到家的,从未听说送货员嫌我家远,最近两次快递由京东众包派送,多次打电话联系问我家地址,并表示太远,有没有代收点,或者自取。我说以前一直都是直接送货到家的,为什么突然嫌远,他们只好给我送到家,但是也向我母亲抱怨我家远,让我以后自取。

因为宝宝纸尿裤以及一些用品都是京东自营购买的,需求量还是比较大的,如果自取会非常不方便,如果我坚持他们肯定也会送的,但是送货员脸色非常不好看,这样购物体验让人很糟心。

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30 条回复
yuxuan
2018-02-05 11:02:49 +08:00
感觉众包早晚会把京东配送的口碑砸了
taresky
2018-02-05 11:03:59 +08:00
超时没有补偿和投诉机制吗?
oreoiot
2018-02-05 11:04:16 +08:00
其实我分不太清众包和刘总口中的外包有什么区别…
keller
2018-02-05 11:06:33 +08:00
众包的一般都是怂货量特别大的时候零时找的送货员 服务相对差,
京东自己的配送员不敢得罪用户的,投诉 2 次还是 3 次直接就得卷铺盖走人。
PythonAnswer
2018-02-05 11:06:45 +08:00
我的京东 里面好多 bug
stephenyin
2018-02-05 11:11:06 +08:00
为什么不买市中心的房子住? 那样问题不是很容易就解决了么? 思路决定出路啊 LZ.
citoil
2018-02-05 11:17:11 +08:00
@stephenyin 估计=。= 市中心没别墅吧
Hucai
2018-02-05 11:18:08 +08:00
@stephenyin 调皮了,三线城市郊区自建房,住得不要太开心,开车 20 分钟可到市区
gamexg
2018-02-05 11:31:34 +08:00
货到付款,记得这样就只能由京东自营派送了。
zushi000
2018-02-05 11:33:57 +08:00
众包你也可以投诉,由当天负责你那个区域的快递员负责。你经常投诉他就不敢让那个人送了!当然,最好打电话跟那个快递员商量下!都很好说话
laoyur
2018-02-05 11:46:25 +08:00
@stephenyin #6 高级黑
想起鲁豫的一则趣闻,说是采访山区的孩子,问他们吃的什么菜,孩子们说青菜啥的,鲁豫问为什么不吃肉,肉不好吃吗,孩子们说没钱买不起……
Rickkkkkkk
2018-02-05 11:49:43 +08:00
京东要么加价, 要么提供正常的服务

用便宜的价格吸引人买, 然后说不太值是什么鬼

投诉吧
sephinh
2018-02-05 12:21:22 +08:00
合理服务,老这样下次就投诉
we000
2018-02-05 12:28:28 +08:00
投诉, 既然提供了这种服务就应该服务好.
hg
2018-02-05 12:29:30 +08:00
这好几次发现以前老相识的配送站长都没送货,并且送货时间根本不准,结果一看全是 京东众包配送站 。。。为什么不能开一个加价自选???
hsuan
2018-02-05 12:29:36 +08:00
直接去投诉啊,在这里发牢骚有啥意义?
hellojinjie
2018-02-05 12:34:44 +08:00
是的,我老家也比较偏,京东的送货员也是各种的不情愿
nomorelie
2018-02-05 13:46:00 +08:00
亚马逊买十几块钱饼干也给送上门……
重复性订单推荐您试试亚马逊订购省
Fuzz
2018-02-05 13:54:04 +08:00
直接投诉 感觉会好很多
ersic
2018-02-05 14:00:28 +08:00
我投诉过一次,过后好点了。

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