打算起诉 Apple,有相同境遇的兄弟姐妹们请和我沟通。

2018-03-22 08:01:31 +08:00
 tylerdurden

苹果的 iPhone 7 无服务,发现是 A1660 批次故障,拿到北京三里屯苹果店维修,恢复出厂配置后问题恢复,于是顺便更换屏幕,春节回家发现无服务依然有问题,于是再次拿到三里屯店维修,走返厂流程。

一周后『工程部』告知我存在私拆,天地良心,谁私拆谁傻逼,于是走客服流程,告知要他们出示证据,结果说没有证据可以出示。。。卧槽。。。。闹到最终结果依然是私拆,走工商局,服务关系部门还是最终结果私拆,所以最后准备走诉讼流程。。

不知道有相同情况的兄弟姐妹们没有,几千块钱其实不是什么事情,但是被人无端污蔑还拿不出证据已经不是不爽了,而是感到真真切切的被大厂冒犯。

我发誓我绝逼没拆过,以任何毒辣的毒誓起誓,但是我很想自己给出证据,无奈找了工商局的兄弟单位,他们也没办法出示。

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所在节点    Apple
174 条回复
ThirdFlame
2018-03-22 09:03:08 +08:00
ip7 自己摔碎屏幕 自费维修过一次。
然后由于静音开关失效, 西单大悦城的天才吧 给我返厂维修了。没发票、没购买的电子证明,也给返厂了。然后把主板、屏幕、电池、振动马达都换了,除了后壳是原来的,基本上就是个全新的,关键是没收钱。
james4e
2018-03-22 09:11:10 +08:00
三里屯那很多非官方的。是不是第一次去了李鬼的店。所以没有第一次的或者标签什么的,被认为是非官方修理?
tylerdurden
2018-03-22 09:13:42 +08:00
@james4e 三里屯天才吧。就在太古里,那么大的苹果标志应该不是李鬼吧。
xman99
2018-03-22 09:13:49 +08:00
苹果服务现在变得那么弱智了??? 这是苹果直营店服务, 让我大跌眼镜了
手里 小 8 希望没啥问题,3 年后 妥妥换 5G 设备算了,i7 居然有那么大面积信号门问题
mcluyu
2018-03-22 09:13:51 +08:00
官网不是有召回维修计划吗? 看看你的是不是那个批次就行了啊
tylerdurden
2018-03-22 09:15:56 +08:00
『如果您的 iPhone 7 存在任何影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。』

来自:
https://www.apple.com/cn/support/iphone-7-no-service/

*完美*
mystrylw
2018-03-22 09:20:09 +08:00
@tylerdurden https://www.v2ex.com/t/440291
关于我的遭遇 和您联动一下。
ooTwToo
2018-03-22 09:20:49 +08:00
@mmdsun se 被疯狂降频,,,
Yunhao
2018-03-22 09:21:12 +08:00
我的 iphone6s 也有这个问题,越来越频繁了。有一次买早餐,到付款的时候突然无服务了,站着等了两分钟
CastleBUPT
2018-03-22 09:22:22 +08:00
我去,这还真是。。。只要苹果说私拆了,根本没法证明自己
tylerdurden
2018-03-22 09:24:26 +08:00
@CastleBUPT 是这样的, 一想到这个,我那支放入购物车的 iPhone X 的右手举在空中久久没有下落,然后抽了支烟开始写诉讼材料了。
tylerdurden
2018-03-22 09:25:02 +08:00
@mystrylw 兄弟,啥也不说,先握手,要是要诉讼的话我有写好的诉讼材料,留邮箱我把隐私内容去了发你。
mystrylw
2018-03-22 09:26:19 +08:00
@tylerdurden 我这边先等返厂结果,如果有需要我这边辅助的举证可以帮忙
CastleBUPT
2018-03-22 09:29:39 +08:00
@tylerdurden
我觉得你已经够小心了,购买维修全都选择的官方。
wangyifei6817
2018-03-22 09:36:40 +08:00
支持收集证据锤死他
Scholer
2018-03-22 09:40:13 +08:00
后天要去修电脑屏幕的有点恐慌……
roychan
2018-03-22 09:53:02 +08:00
支持
spicycoffee
2018-03-22 09:56:47 +08:00
我相信不是楼主拆的,说不定是苹果官方的人私拆的。
Felldeadbird
2018-03-22 10:00:16 +08:00
支持楼主维权!
DeadLion
2018-03-22 10:01:04 +08:00
前几天电话客服咨询 mbp 外接显示器问题
真的是太不专业了
每次要重启解决才能解决我的问题 然后他跟我说这也没啥影响要不然你以后碰到这个问题了就每次重启一下吧。。。。。。

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