咸鱼交易 三星 s8 翻车事故

[fulingfan]

咸鱼交易 三星 s8 翻车事故 闲鱼一次失败的交易，V 站朋友如何看待 翻车事故大致描述：出一台三星 S8(新加坡版本)，买家提示各种质疑，申请退款，我已拒绝退款申请，后续应该是客服介入的过程。

大家先看宝贝的描述：

和退款记录

对于这件事件我的反思

1.再二手交易中是否为一锤子交易，卖家无需提交类似 7 天包退包换之类的服务

2.在商品与描述完全一致的情况下，卖家是否有义务提供类似服务

3.换位思考，如果我是一个买家，在这种情况下是否能享受类似服务

4.对应发送这类问题应该如何处理比较妥当？

现在我的处理方式：拒绝退货，等平台客户介入

存在疑虑： 1.在比较长的处理周期中，买家是否有存在报复行为，比如寄回的手机掉包了

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这里开始是所有的聊天截图：

[7654]

root 过的机器一定要卖给懂的人，对大家都好

[adminisqq]

站买家。

[RobertYang]

卖手机不刷官方系统纯作死

[lazyyz]

不懂刷机，不懂 root 的人还是很多的

[liangguan5]

正确操作不是应该刷回三星原装系统再卖吗?

站买家，你是自己给自己挖坑。

[zhaoxiting1997]

你卖东西就应该刷个官方系统，描述就什么型号原装未拆，最后加一句到手后非与描述不符不接受包括成色在内的任何理由退货。到时候他说什么会卡就说不玩游戏不知道就行了，反正说了不退货。你的所谓增值服务，但对于不懂的买家看来没有用，对于懂的买家来说更喜欢自己玩。

[chiu]

站买家，看得我都觉得我用的不是 android 系统了……

[buir]

自己贪便宜 活该。 没啥好说的吧~

[lrzsw2008]

我闲鱼出机子都是格式化然后登个帐号和密码,买家到手给密码进系统,然后确认没有毛病了给账户登出密码.

[Pete]

我认为闲鱼卖手机就应该恢复出厂 不要附加服务 会的人用得着 不会的人你还自找麻烦 虽然我觉得卖家做的没什么问题 对方不会玩机也看上了卖家的描述 一个愿打一个愿挨 看闲鱼的判决吧

[qq651438555]

电子产品就是这样，买家都是按有问题来看的。所以麻烦

[harwck]

买和卖手机都只走面交 当面确认 他就没话说 要测什么随便测

[R18]

你让我弄，我也烦

[we000]

站买家。

另外，就喜欢用安卓，就不喜欢折腾。

[kokutou]

不刷官方系统双清的吗。。。
要么远程下包帮买家刷好官方，要么退了算了。

[fulingfan]

看了大家的分析，本质的问题是买家的期望和预期不一致，还有应该是不会折腾，本应该老老实实的刷个国行的系统

[fulingfan]

@crll 这也是一种方法，在描述的时候写清楚

[fulingfan]

@n2ex2 的确，本身出售二手就不应该把这些附加的东西包括进去

[fulingfan]

@we000 Android 挺好的，只是国内大环境问题

[fulingfan]

@R18 也是的，想折腾的人还是少数