求安慰，阿里 API 网关挂了！！导致整个 618 活动没了！！

[hadesy]

吐槽一下！！整整半个小时！！半个小时！！说挂就挂，上海区域的 API 网关，导致准备了半个月的活动 GG 了，准备迁出阿里了！客服都没有一个！很气！

[hadesy]

各位入坑需谨慎，再也不相信大公司的产品的了

[akw2312]

没有大客户售后？

[hadesy]

@akw2312 没有，可能在阿里眼里还算不上大客户

[EarthChild]

哈哈哈刚一波法院 预估一下损失。

[heww]

618 活动应该不只一天吧？

[heww]

如果自己不考虑到类似这种情况的发生时的应对方案，就算迁出阿里云换到别的什么云中，类似的事情还是会发生的，只是发生的原因可能由 API Gateway 换成 XXX Gateway 而已。

[notreami]

@heww 这话说的，阿里赚那么多钱，拿个几十亿出来做慈善呗，也就双十一一天的盈利，反正一年 300 多天呢。

[ryd994]

再也不相信大公司的产品的了
有意思，那你相信什么呢？小公司？ one man hosting ？
自己系统设计不合理

[notreami]

@hadesy 各类监控报警没有触发嘛？

[hadesy]

@heww 对的，我们已经反思了，之前太相信阿里云的基础服务了，感觉基础服务啥的肯定稳定的

[hadesy]

@ryd994 使用开源的解决方案，自己用机器部署，至少可控，有问题自己可查，出了问题只能干等，惨不惨

[hadesy]

@notreami 这种活动是开着实时监控大屏的，出了问题第一时间联系阿里了

[sampeng]

活动前一定要做好预案和环境…人家阿里说破天去都不会为这种 API 挂掉买单。包括亚马逊。就是 100 个 9 还是有一定概率失败。况且好像阿里是说的 5 还是 6 个 9 而已。

[df4VW]

这不才 616 么？

[ryd994]

三大错觉：
自建不会出问题
就算出问题也可以控制范围
我能马上修好！

[opengps]

故障从来都有，题主不幸属于出故障那一部分
用啥都得考虑容灾啊

[binghe3337]

安慰一下楼主。阿里 API 网关的可用性好像是 99.90%，你可以访问 SLA 页面用公式计算一下，如果低于可用性下限可申请赔偿。

[Dzer0]

@ryd994 这总结好专业。

[xiaoyaoking]

昨天十一点半 腾讯云的客服还打电话过来，帮我解决问题。。之前撸的活动机器。

[bestkayle]

真以为自建就能解决嘛😈