一个正常不过的网站，被莫名其妙关了 16 个小时，阿里云 good job !

[Markman]

我是马克鳗的作者，昨天碰到的这个事情，我觉得有必要和大家分享一下。

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2018 年 7 月 18 日 17 点，我们收到 aliyun 的一封邮件。

邮件里面既没有截图，又没有具体网址，就说设计违反不良信息，马克鳗一个设计师的工具官网，能有什么不良信息。

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于是我们就发工单找客服，过程如下

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总而言之，阿里云问题在于：

1. 出问题不和客户沟通，对于线上网站直接关站（我们事后查过，没有任何提醒就直接关站了）
2. 有违规信息不提供证据，不提供具体的违规点，得到信息也无从整改
3. 得到上级指示（且不问是否有）不亲自确认，直接关站，非常随意
4. 工单处理非常慢，这类严重错误，花了 16 个小时才解决

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整个事件 aliyun 的处理我们都非常不满意，所以觉得有必要发上来，供大家选择 IDC 的时候有所参考。

[est]

LZ 你觉得如果没有外力，资本家会 care 你网站放什么东西嘛？

[wyntalgeer]

好羡慕楼主的富有

[NotFamous]

哈哈 月初服务器过期了，不续费，导致备案失效，我直接迁出国外。。。国内就是麻烦

[jadec0der]

起诉呗，我猜阿里云根本拿不出通知原文

[sethverlo]

@Markman 底部那个「订购正式版」的下面，「开启」后面少了个超链接…

[glfpes]

你身在天朝啊，阿里云我不知道，但我司偶尔会收到网安的电话，直接就下掉对应的资源。我不是复制和客户沟通的人，但就我观察邮件的时间信息，根本不会有时间和客户沟通的。

不要对法律有太多期待。

[chinvo]

国内某些 IDC 不是第一次“接上级要求”了

要具体文件连拿都拿不出来，追问几次就承认是“误操作”了

[gamexg]

@glfpes #26 没具体手续吧？向楼主这种如果告的话厂家只能自己背锅了...

[bufpay]

没收到通知说要 公安备案 ？

[mostkia]

那帮官老爷什么尿性还不知道？个人觉得，租用国内的主机就要有这个觉悟，没有隐私到也罢了，至少自己没干违法事情问心无愧，要看就看吧，但站点说封就封，真的是圆的扁的任人捏，完全是案板上的鱼肉。忘记以前的 CN 域名了吗，坑死了多少站长？

[guixiexiezou]

去年我在国外注册了一个域名，godaddy 上注册的，服务器也是国外，但只续费了几个月吧，后来关了。大概去年 10 月 11 月时候，收到了工信部电话通知说要备案，不然停止解析，我自己都一脸懵逼。

[gesse]

广告贴，鉴定完毕

[tuding]

这一届的阿里工程师真不行. 问个问题都是大半天才回复, 甚至一天以后才回复. 然而经常答非所问指东说西
倒是经常接到阿里的电话, 说根据我的消费, 我是大客户我的问题会优先解决啥的, 然并卵.

[Troevil]

@tuding 其实是人工智能没做好 :doge:

[iConnect]

@gesse 最烦这种喷，你觉得这是绕了十万八千里编造广告？

[mmdsun]

阿里云不行。店大欺客。看一下 IT 之家是怎么被阿里坑的。： https://www.ithome.com/html/it/267407.htm

[mritd]

目前的情况:

在 V 站喷阿里腾讯云，一会就一堆人跟你讲道理，总归两点，第一某某云也是被逼无奈，第二想办法推到楼主身上

目前 V 站现状:

P2P 被骗 ==> 自己贪
国内云被坑 ==> 自己不看协议
出行被坑 ==> 自己傻
技术问题搞不定 ==> 你自己不看文档


日常 "如何看待 xxxx"、"xxxx 怎么看"

🙃

[HangoX]

最气的不是关站。。而是最后给你赔偿 200 块优惠券，你的站点关闭了，也就值 200 块。最恶心就是这点

[PP]

@mritd 这是一种人格扭曲，心理学上有大量论述。遇到这样的人不必理会。

[tanranran]

@gesse #32 你是 SB 吗？