联通转互联网套餐，大家看看要刚不

[meowoo]

之前手机有合约，一直没好意思强制取消，到 9 月末结束。

着手准备换套餐，看 v2 和知乎说直接找客服，在公众号里面联系在线客服，回复我说要去号码归属地营业厅办理变更，然后拿出杀器，我说工信部见，客服语风一变，记录问题，有专人联系。

接到客服电话，可以代办，但是要加 vx，发照片身份证正反面照片，手持身份证照片，写委托书办理。

想问问大家，这种还要继续刚么，都 8012 年了，还要手持身份证验证。

ps. 互联网套餐都出了一年多了吧，运营商就是死活不上线网上变更，这种接近垄断式的，无法反抗啊。

[hjxx]

你之前手机号有实名制了么 有的话没这么复杂吧 都一个人工客服电话搞定的事

[willxiang]

我是直接打人工客服，第一个接电话的也不给我转，非得让我自己跑营业厅，我挂了电话又打了一次，第二个客服非常愉快就帮我办了。
所以建议你尝试多次拨打人工客服试试先

[meowoo]

@hjxx 实名制过了，客服给我打电话，要求这些，说因为不能去本地营业厅，无法确认是否我本人

[Raynard]

你找工信部也是手持身份证+委托书。。。


因为我就是找的工信部，也是这么办的。不过没加 VX，是发到邮箱

[meowoo]

@willxiang 好的，我再打一次试试，主要她说无法确认是我本人，没想到什么理由反驳

[meowoo]

@Raynard 总感觉手持身份证怪怪的，是不是要加个文字标注一下只能用于办理套餐变更

[wclebb]

我所有的后付费号码「包括使用了六年左右的 186 号段『 第 N 批出来时』」都是可以直接线上处理。
我帮了不止 4、5 个人都可以通过线上处理，没有一个客服叫我：你可以滚回去归属地办了，或者任何形式拒绝，都是叫我等通知「短信」。

所以你这个号估计是真的需要归属地营业办理，老号码的吧？

[meowoo]

@wclebb 大学时候的号码了，12 年办理的，130 号段 这种也会有限制么

[Raynard]

@meowoo 都被强奸习惯了，不差这一次了。。。

我号码归属地是北京，不能网上办，要么去营业厅，要么发授权书

[wclebb]

@meowoo #8 不太清楚，你在归属地这里的话就抽空去下办理咯，办完了下次估计不用再让你去了。
186 号码以上（ 3G 号段之后）基本都是全国通用，你这个 2G 号段的确比较老（虽然你是 12 年办的），这 2G 号段的确有部分是没有实名过，不太清楚，不在归属地就看情况吧。

话说，我办 186 号段时，也是发了复印件身份证寄给快递的，后来现在都手持拍照+自拍了。

[meowoo]

@Raynard
看来也只能再被强奸一次了


@wclebb
多谢指导，只能如此了

[wclebb]

我也一直纳闷为什么不直接线上推按钮办理的，还要坚持在线客服办理。
但想了想，不解决好这些实名后遗症的问题，是很难线上处理的，所以才有这些客服建议你归属地办理。

[ggmood]

去营业厅很方便吧，不过我估计你是异地号码？

[meowoo]

@ggmood 对啊 现在不在本地 所以就麻烦的很

[meowoo]

@wclebb 是呢 我也是纳闷这些问题 可能人家也有顾虑吧

[ooooo]

目前用的微信沃派套餐, 不太好,也打算换

[cherbim]

确实需要手持身份证，还要写委托书。委托书好长的，很麻烦，还不如去营业厅（估计你是异地）

[wplct]

手持身份证权限那么大，千万别给别人啊

[coffeecato]

围观一下，下个月合约到期，也准备转互联网套餐了

[wu67]

额, 明明你毁合约换套餐, 为什么还能如此理直气壮? 合约没完, 那肯定各种毛病. 没签各种低销和套餐合约, 基本上打一个电话过去就能转了