[求助] Mac 电池臌胀送修,修完之后打电话告诉右声道损坏

2018-09-28 11:42:40 +08:00
 cockcry
我的 16 款无 bar Mac pro 前几天后改直接鼓起,送修之后说是电池故障(应该属于一个召回计划,免费维修),然后两天之后电话打过来说检测到右声道损坏,因为已经过保需要自费维修。

我有点怀疑是电池鼓胀导致的右声道损坏,因为正好右边鼓得最大。

请问遇到这种情况怎么办?投诉? 12315 ?有遇到类似情况的 V2EX er 过来说一说?
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11 条回复
KaneLin1217
2018-09-28 11:49:33 +08:00
可以放弃维修扬声器,其次,取机的时候还可以去测试一下,有没有问题。一般 Apple Store 给你拆坏的概率不大。
stormxss
2018-09-28 11:51:56 +08:00
电池膨胀免费维修三年,top case 一起全换新很划算的。扬声器认栽吧。
cockcry
2018-09-28 12:05:42 +08:00
我觉得极有可能是电池问题给造成的,如果放弃维修是不是太冤了?
cockcry
2018-09-28 12:29:58 +08:00
我在网上查了这应该是个通病,Boot Camp 安装 Windows 会导致扬声器损坏,不知道去理论理论有没有免费维修的空间?
randyzhao
2018-09-28 14:30:38 +08:00
我刚超过 3 年保修期限 2 个月,电池鼓包了。
不给修,只能认栽了。
inisun
2018-09-28 16:11:43 +08:00
BootCamp 驱动是 14 款的事情了吧
cockcry
2018-09-28 17:06:00 +08:00
确实是 16 款的事

刚刚我找了香港的售后,他们确定了情况,正在处理。
shmilyxd
2018-09-28 20:34:56 +08:00
扬声器跟 topcase 一起换
darrh00
2018-09-28 20:39:47 +08:00
看你签了字的维修单是否写了右声道损坏,如果没有就告诉他们是维修弄坏的。
cockcry
2018-09-29 23:25:16 +08:00
@darrh00 有道理,多谢
cockcry
2018-09-29 23:26:01 +08:00
@shmilyxd 应该不是一起换的,否则他们就不会打电话找我掏钱换了

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