智行，套路太深了吧

[xemtof]

昨晚用智行 app 抢火车票，选择抢票成功后付款。选择支付宝付款时，智行让我开通支付宝免密支付。因为一直用智行火车票就同意了免密支付，当晚收到短信抢票成功，但是我看到付款金额不对，于是我查了订单，发现智行自动给 我加了 30 块钱的加速包（两张火车票总价才 110 多）。关键我没有选啊，抢票的时候也没有看到选项，智行就这样默默的多扣了 30 块钱，如果不是我核对了价格，这事是不是就混过去了。以前智行还没有免密支付的时候从来没有搞过这种事。我怀疑智行智行免密支付多扣用户钱。

30 块钱也不多，但是我昨晚发现这个事的时候气的够呛，能不能少点套路？以前抢票后进入智行 app 支付的时候你怎么不搞这种事呢，还不是怕用户发现金额不对不肯支付，现在有了免密支付了，开始搞事情了。

[Variazioni]

@fuchunliu 微信钱包是什么操作。。

[zst]

更恶心的是在 MIUI 应用商店里面搜 12306 排在第一个的是智行 12306 什么什么的（广告位）......好几个直接把智行当成官方客户端......😂😂😂

[mangoDB]

> 我被智行套路过一次。
1. 去年年末的时候，我用***bypass 抢返程车票。因为第二天就要坐车回家，没办法继续用***bypass 了，所以干脆在智行上挂个抢票任务，正好弥补明天无法使用***bypass 的空白时间。
2. 当晚没过多久，我看到***bypass 提示我抢票成功，并提醒我登录 12306 客户端进行支付。支付完成后几分钟，智行发来一条短信，告诉我抢票成功。不光扣了我的车票钱，还扣了加油包钱。车票是***bypass 抢到的，费用也是我自己支付的，怎么就成了智行的功劳呢？简直是强盗。
3. 最后结果是，15 个工作日内，智行退还了车票费用，并没有退还加油包费用。

[loveCoding]

智行 15 年就被携程收购了,携程这方面什么尿性你懂的

[fwee]

是的，说的对。
评论好多人责怪楼主帮屎商说话，活该你们吃屎。

[hjdtl]

帮智行说话的，不是傻就是坏

[newtype0092]

@mztql #24 你这个图叫告知？我看了分钟，如果不是扣钱我真没看出来哪里提醒我用收费服务了。。。

[higoge]

楼主，到聚投诉网上投诉，智行就会给你电话，退款，不会超过 24 小时。http://ts.21cn.com/

[iVeego]

套路的确很深，需要很小心才能注意到。

[luren123]

@fangch 呵呵
首先，智行靠加速包赚钱没有任何问题，人家不是慈善机构，是要赚钱的，是要给员工发工资的；
其次，讨论用户选择加速包的问题，之前的版本是位置很显眼，默认好像不选，现在的版本是默认选择，位置也比较隐蔽，这点只能说不友好；
第三，下了抢票单之后，用没有加速包还是比较明显的，发现选错了那么取消重选就好了啊，很多人自己做事不细心还嫌别人套路，感情人家鼓励你免费使用不成，肯定是鼓励消费啊；


PS : 一直搞不懂的一件事情是，很多人只希望自己工资越来越高，而自己需要消费的东西都非常便宜，甚至免费，你可知给你提供服务的这些人也是这么想的么？

[Livin1991]

智行很差的 给我买过同一人同一趟航班出了两张票还不给退款 最后闹到工商投诉才给解决

[qumingkunnan]

之前没提示，我找他们客服过，二话不说把我的钱退了，十一前抢十一的票，先后有两版页面，我买票时的没提示，后来第二版提示相比来说更明显了些。

[higoge]

@luren123 呵呵
首先，智行赚钱没问题，百度也是要赚钱的，但是这样赚钱，呵呵。
其次，说不友好没问题，说欺诈也没问题，角度不同。呵呵。
第三，加速包抢票明显么？有什么证据么？选错了重选，智行给你机会么？免密支付直接就划走钱了。

PS：希望你做的产品不要这么多坑啊，光明磊落的赚钱

[xemtof]

@luren123 首先提供增值服务没有任何问题，我也订阅了很多软件服务，包括一些视频网站会员。但是这种默认勾选，放置位置不明显，而且不给任何提示真的没问题吗？

[higoge]

另外，我选择的是不免密支付，最后还是给我免密支付了，我只能问候一下了，呵呵...

[xemtof]

@higoge 感谢，已经去投诉了

[passerbytiny]

@luren123 #49
“之前的版本是位置很显眼，默认好像不选，现在的版本是默认选择，位置也比较隐蔽，这点只能说不友好；”
我看了你的主页，貌似不是智行的人，那么能说出这句话，让人怀疑智商。

[no1xsyzy]

@luren123 #50 你觉得那么细心的人还会用你智行？
“套路”不就是利用他人的不细心？这种找客服就退的不就是先套路后安抚消除潜在举报？就是说你智行也知道这事闹出来就没人用了。要么取缔，要么骂骗子。移动不也是这么干的吗？还不是遭了现世报？

[fangch]

@luren123 我都不想怼你了,看到了还是回复一下
首先，你什么时候看到我说过智行靠加速包赚钱不对
其次，之前的版本和现在有什么关系，你想说说智行还是有良心的，只是最近抽风了吗。明显的误导别人被你轻轻松松说成是不友好
第三，合着你平时看东西是把每一个字都看清楚吗，重要的东西突出这个基本道理都不懂吗
ps:严重怀疑你是智行的水军

[mytsing520]

不管怎样，手机端买火车票认准“铁路 12306 ” APP 就行了，改版后速度还是挺快的