父母手机出了问题，远程指导设置维修你们不感觉痛苦么？

[shijingshijing]

现在的厂商一股脑儿的推手机 App，本来很多电脑上能完成的也非得弄到手机上搞，电脑上可以 QQ 远程，可以 TeamViewer，还有向日葵，手机上就基本无解了。

今天不知道为什么，我妈的 iPhone 更新 App 的时候提示要重新激活 Apple ID，整个过程又是电话，又是 QQ 上把我手机截图，描述图标只能说点那个蓝色的三角图标，这样那样，麻烦死了。我现在真心佩服苹果在线支持的客服小妹。

我觉得这一块是个痛点，但是我能预测到如果有厂商做出来，肯定会是一个大型流氓 App。

[lixiang2017]

刚才试了下 teamviewer, pc 可以安卓，也可以控制 iPhone，不过只能看到屏幕。这样就足够了，一边微信聊着，一边让家长操作 这边电脑看着就行

[haiyang1992]

不需要，我爸电子产品买的比我还勤。。

[kingcos]

所以……每次都是我回家给他们更新的…

[tieshu]

其实，有空就陪父母教他们手机各种功能，耐心讲解操作步骤。剩下就是拿他们手机设置好，基本就不会有大问题。可大大减少隔靴搔痒的痛楚

[OscarUsingChen]

一般是让父母手机连上 Mac，然后用 QuickTime 显示手机屏幕上的内容，我再远程到 Mac 上，比截图快多了。

[yuikns]

这就是和家附近靠谱的移动营业厅的客服小哥大姐打好关系的好处了。
我把关键密码什么存档，有事直接去找他们就行。
反正不是自己的机器，也没啥洁癖，办业务给点钱咱明着给就行。

[stainsun]

安卓手机很好解决，比如：小米视频电话附带远程协助，跟 qq 远程一样的体验。
苹果手机就麻烦了，商店里的应用都没那种权限玩远程，只能等苹果官方来搞。

[feather12315]

@tieshu #24，这不是耐心与否的问题，而在于他们压根没想过学。

[xiaochen2018]

感同身受啊我靠

[lrh3321]

我妈只会用老人机，我爸可以让他手下的小年轻帮他设置，我其实也没多大痛苦。

[3d3ec7a]

用两台手机啊，老爸的手机视频聊天，拍老妈的屏幕。

[huluwa561]

建议使用安卓

[rocbomb]

@mumujun
小米远程协助还在啊

我上个月还帮我爸远程修了一次微信...老爹打电话来说微信打不开了

[shakoon]

我爹都不找我了，都找他周围的小年轻。前段时间回家，才知道去年初给他买的手机 home 键有点失灵，他已经自己买了一个新手机 - -!

[vibbow]

@cobbysung 又回来了的

[shijingshijing]

@yuikns 别提营业厅和手机店的小弟了，现在的营业厅都有 KPI 任务，去了就啪啪啪给你加套餐；手机店的小弟也是这样，你一去给你是修好了，也多了一堆 App，貌似早先还有手机店的小弟负责地推，装一个 App 并帮忙激活注册给 5 块钱还是多少来着。都不靠谱。

[HankAviator]

teamviewer 支持远程控制安卓手机啊，延迟还特别低。iPhone 不知道

[kanata]

用一些投屏软件，弄到电脑屏幕上再开 teamview，远程用第三台电话继续沟通。

[DocR]

。。我就不一样了，我要是啥家电设备出问题了，得让我爸知道我弄。。。

[terencehan]

手里的 iPhone 录屏操作发给家人