今天把隔壁部门的同事坑了,人品被质疑,现在感觉很难受

2018-11-23 23:12:09 +08:00
 winterfell30
楼主是应届生,前段时间和隔壁部门合作上线了一个小项目,开发和上线过程还算比较平稳。
前几天有个同事发现一个小问题,我定位之后发现是他们有个数据传过来的字段是空的,就找了他们值班的人,他们表示从那个项目上线后还没有过代码改动,但是我坚持上线前是正常的(我专门又去和测试确认了一下)。
最后经过和他们的联调找到了问题,确实是上线前就应该有问题的,不知道为什么当时看起来正常。
晚上十点左右隔壁部门值班的同事给我打电话,说我应该实事求是,因为我说假话提供了错误的方向导致他们周五晚上不能回去追查了三四个小时,他的同事们都很很不爽,不管我怎么解释他只说让我以后出了问题要诚实,我就只能道歉了。。。
我说上线前没问题也是希望能给他们定位问题一些帮助,现在人品都被质疑了,感觉很难受
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所在节点    程序员
81 条回复
nullcoder
2018-11-24 08:42:40 +08:00
与其说“上线前是正常的”,不如说:在 XX 环境下,用 XX 条件测试,结果是 XX,和预期相符
偶尔说错一次也没有什么,被同事指责会难受是有责任心和有职业追求的正常反应,都需要经历。
同事的指责问题在于,你并没有说假话,只是描述错误。
james2013
2018-11-24 08:50:05 +08:00
小问题的话,就别晚上去提 bug 了.
有时候我也烦,快要下班了,明明不重要的,测试提 bug,领导提改动,也只好加班解决.
xuanbg
2018-11-24 08:52:41 +08:00
不要说:没问题,一定要说:没有发现问题。这一点千万记住了!!!

你如果说的是没问题,那现在的情况是什么?是大家集体陷入了幻觉吗?

你如果说的是没发现问题,那很正常啊,于是就上线了,责任是测试的。至于现在出了问题,这有什么问题吗?这不发现了问题,并且已经在解决了吗?如果有人揪着这点问题不放,那他就会成为众矢之的。会有人教他什么叫做“冒天下之大不韪”是个什么意思的。
winterfell30
2018-11-24 09:26:14 +08:00
感谢各位大佬的建议,隔壁组同事这么说可能是担心我之后总是这样提醒我一下吧。虽然不知道为什么他觉得我是有意的,但是我该解释的也解释了也道歉了,也就只能做到这样了。我不应该把话说太满给自己挖坑,之后会多注意的…
silencefent
2018-11-24 09:40:46 +08:00
喷回去
Jimrussell
2018-11-24 10:22:06 +08:00
像楼主这种新人我见得多,人本质上也不是恶劣,就是喜欢推脱责任,加上能力还是小朋友阶段,闯祸了想甩锅结果搞得大家加班然后还被发现甩锅,肯定引起同事的不满。

最后,提一句,这种态度和办事方式,是教育的结果,体质问题。
Jethro
2018-11-24 10:36:36 +08:00
解决问题的方法有问题啊
既然已经有了 bug 的 case,要么就是从末端到开端回溯,要么就是各个环节分别 check,一切以尽快定位解决问题为首要任务,楼主这样确实会让别人不爽,不但让别人承担了你的错误导致的后果,而且给别人解决问题造成了障碍,肯定会被认为不靠谱,以后姿态放低一点吧
jetyang
2018-11-24 10:47:25 +08:00
话说的太绝对结果被证伪,被咬的同事肯定不爽。换位思考同理心,如果这次是合作部门先发难咬你,你怎么想。

能力不到、地位不到的时候忌讳把话说满、说的太绝对,有时我听到年轻工程师开口就是“肯定不是我的问题”,虽然不是在怼我,但作为旁观者或领导心里还是很恼火。
haisi0525
2018-11-24 10:50:00 +08:00
蓝瘦,LZ 跟我差不多。。。。。
loveour
2018-11-24 11:06:36 +08:00
我觉得应该怼回去,可以接受工作问题,不能接受人品指责。现在不怼回去,难道要别人一直觉得你人品有问题吗?
上线前测试正常的现象是存在的,又不是你捏造的。不过,以后说话确实要注意,别那么绝对,只说当时没发现问题,或者和测试确认当时没问题,别自己说没问题。不过,有点感叹,人就是这样变成老油条的啊。
lansh2014
2018-11-24 11:10:16 +08:00
@KingEngine 赞成,吃饭不行上几瓶酒。喝完以后你们就称兄道弟了
loveCoding
2018-11-24 11:16:48 +08:00
出了问题很正常,大家一起讨论问题的原因和解决方案,不要将讨论问题搞成落实责任的倾向

这是我部门总监昨天群里发的原话...
jorneyr
2018-11-24 11:24:37 +08:00
谁的程序还不有点 Bug 啊, 不要对自己的程序太自信.
megatree
2018-11-24 11:27:43 +08:00
首先别人提出质疑,自己应该查代码核实一下,不能说测试测过没问题就认为真的没问题~

@loveCoding 你们总监说出了技术人的淳朴
winterfell30
2018-11-24 11:42:51 +08:00
@jorneyr 不是程序有问题,主要问题是上线前测试时没有发现那个字段是空的,上线后发现我就确认上线前是没问题的,他们就把一些精力放在找这段时间的 diff 上,导致浪费了一些时间
krixaar
2018-11-24 11:45:31 +08:00
没人觉得你是有意的,这电话就是故意打给你听,把内心的不爽分你一半,因为你留下把柄了,怼也不好怼,不怼还憋屈。毕竟你再一口咬定上线前没问题,这种没有干货,不能复现的描述,正常情况下都不会作为 debug 的前提和方向的,他们浪费时间加班,不会是单纯因为你这句话。不过你在 v2 发这个帖子他们十有八九也看得到,搞不好这楼里就有本人出没,真的没问题吗……
winterfell30
2018-11-24 11:57:49 +08:00
@krixaar 额…我觉得这个帖子描述的还算比较客观…如果有相关的同学看到的话,就在这再道个歉吧,因为我的误导浪费了些时间
shapl
2018-11-24 12:04:08 +08:00
带上几袋零食过去认错,没什么事解决不了。。。
zhenizhui
2018-11-24 12:10:00 +08:00
墨菲定律:会出错的事总会出错 。世事无绝对
liuxu
2018-11-24 12:36:46 +08:00
说实话,是我同事我肯定是会怼的

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