才发现闲鱼退货要买家负责运费,除非卖家同意自己出

2019-04-21 18:02:22 +08:00
 QQ2271695949
买了个 N 手的东西,和卖家承诺的不一致,要退货,卖家死活不同意出运费,找客服确认了下,才发现闲鱼的规则是退货运费买家出。真坑啊。
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27 条回复
UncleCat01
2019-04-21 18:11:33 +08:00
那不然呢,你还要白折腾人家一通啊
pythonbug
2019-04-21 18:11:42 +08:00
那如果和卖家描述的不一致退货也要买家出运费?
teehoo
2019-04-21 18:19:08 +08:00
不然呢...你去淘宝天猫没买退货险的话也是这样啊...
QQ2271695949
2019-04-21 18:20:58 +08:00
@UncleCat01
@teehoo
如果是买家自己不想要了,当然是买家出运费。

问题是:东西和卖家承诺的不一致,卖家承诺送的 4 个东西也没有。因为这,我才决定退货的。不是故意折腾对方。
QQ2271695949
2019-04-21 18:21:24 +08:00
@pythonbug 是啊,以前从来没有在闲鱼上退货,不知道这个坑。
frunzele
2019-04-21 18:59:42 +08:00
退货都是买家掏不管是有没有问题,咸鱼淘宝都一样,除了某东
coc
2019-04-21 19:01:06 +08:00
天猫不管什么原因退货都要买家垫付 很多卖家还限制退货快递品牌 呵呵
zzNucker
2019-04-21 19:11:16 +08:00
@frunzele 胡说,淘宝天猫都是质量问题退货卖家承担,只是举证问题而已
Suen
2019-04-21 19:16:39 +08:00
@coc 垫付是个正常操作啊,答应垫付肯定会打给你,不给运费的话一投诉一个准;限制快递基本上都是为了考虑运费问题吧,总不能买家为了自己方便什么任何东西都顺风到付
QQ2271695949
2019-04-21 19:22:32 +08:00
@Suen 现在卖家咬定不承担运费,即使是自己的错。
frunzele
2019-04-21 19:40:59 +08:00
@zzNucker 还真没有遇到过自己不用出的,除了某东
lijunnan
2019-04-21 19:59:38 +08:00
那你咋不买新的呢?出的二手的钱却要的是新品的售后。这是觉得社会不公吗?
sinopapa
2019-04-21 20:19:49 +08:00
@frunzele 遇到了货不对板质量问题你也自己出退回运费?卖家最喜欢你这种买家了
taresky
2019-04-21 20:26:21 +08:00
卖家出,先让客服介入,让他转账再寄回。

ls 那些说买家出的,是不是没看到原因是描述不符?
taresky
2019-04-21 20:30:18 +08:00
我每年网购至少 100 次,从未出现过我出运费退货的情况,无论闲鱼还是淘宝。

如果描述相符,我不会以任何理由退货,哪怕支持七天无理由。因为七天无理由本身就是“恶法”,增加了守规矩的人的成本。

如果描述不符,或者质量问题退货,我也不会承担任何费用。哪怕花几百倍的代价去投诉、请律师。

基于这些原则,网购极少极少出现争议。有过坑我的店家都付出了惨痛的代价,最终投诉到杭州市市场监督局,导致店家封店的有 3 次。
tydl
2019-04-21 20:33:59 +08:00
质量问题或卖家描述前后不一致,我也是不会掏一毛钱的运费。淘宝闲鱼都是可以的,只要证据充分。
QQ2271695949
2019-04-21 20:42:19 +08:00
@taresky 是的 不做坏人 但也别白被人坑
zizifu
2019-04-21 21:27:21 +08:00
出个运费没什么…不用跑出去,省的时间不是钱吗?
archknight
2019-04-21 21:34:29 +08:00
我琢磨着前面几楼是没看到退货原因是描述不符吗?
Jeason
2019-04-21 21:41:13 +08:00
@archknight 也可能是开店的,,看看马云等一堆大佬对于 996 的看法,毕竟屁股觉得嘴巴。

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