吹一波戴尔的售后！

[poorcai]

屏幕左侧边框有点点起胶，找售后问有没有原装胶水可以粘贴一下，没想到对方来一句，亲～您好，您这个情况我可以给您申请更换整个屏幕的哦！然后还贴心地对我说，如果确定要申请得尽快，因为我的保修期快到了。我答应了，我以为只给更换液晶显示器，没想到今天就来人上门帮我把整个屏幕那一半都给换了[捂脸]……

[alfchin]

@geekzjj 很多都是套牌机
序号为真，但是机身序号是涂改的

[gaohongyuan]

@geekzjj 没，除非年代久远我记错了。。

[wangxiaoaer]

我答应了，我以为只给更换液晶显示器，没想到今天就来人上门帮我把整个屏幕那一半都给换了、
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什么意思？？ 怎么看不懂。 什么叫整个屏幕的一半？

[greenpeas]

天 为什么我和您一样的情况 售后完全不给换呢！想知道是打的哪个售后电话~谢谢 qaq

[SandyLee]

我的外星人掉漆了，打算有时间联系一个上门换一波，我买了 5 年带意外险的延保服务。

[greenpeas]

我跑到官方的售后维修点也不给我修 555 （彷佛不是一个戴尔

[poorcai]

@wangxiaoaer #43 说的不清楚，就是 A 面和 B 面那一整块都给换掉了。
@greenpeas #44 关注一下“戴尔技术支持”公众号，ID 为：Delltechnicalsupport，然后点右下角“在线支持”

[greenpeas]

@poorcai 谢谢~

[wangxiaoaer]

@poorcai #47 我的概念里显示器就是一个整体，难不成把四个框换了？这样的话就等同于维修啊。跟换货是两个概念。

[poorcai]

@wangxiaoaer #49 哈哈我之前不了解

[lqzhgood]

我一直以为白色的是灰。。。。。 原来是起胶？
dell xps 15 ~


[lqzhgood]

LZ 你这个帖子 让我好纠结要不要去售后……

[kxxoling]

之前有个同事差不多把整台机子换了一遍……给我的印象是出问题的频率真高……

[CallMeReznov]

当年 315 点名的是 DELL 还是 HP 啊?

[lqzhgood]

好吧~ 我用一张 A4 纸把白色的东西都弄出来了。。。
应该是换不了了
LZ 你是鼓起来了么？

[leafre]

戴尔确实不错

[leafre]

@CallMeReznov 315 当玩笑看，国内大企业都不敢吭声，只敢动那些没交保护费的外企

[hailiang88]

2006 新电脑 5000 大洋，3 天开不了机，售后 4 天派人直接到学校换主板，完事。不知道是电脑质量差还是售后给力。

[openbsd]

@geekzjj #13
DELL 从不看发票，只要确认设备 /配件 是行货，直接就给换了
在没有争议(型号 /配置 异常)的情况下，DELL 的服务是国内最好的

[sm0king]

之前听一个师兄说，Dell 的销售教人利用售后来换硬盘
买电脑的时候买一个 128G 的硬盘，然后在快过保的时候，故意损坏硬盘，然后联系售后可以换硬盘，因为 128G 的比较少，一般情况下会没有，于是免费升级到 256G
ps：12 年左右，128G 256G 硬盘还比较普遍。