高估别人理解力真是一件不那么好玩的事情

2019-06-05 20:06:20 +08:00
 goreliu
最近我心血来潮,偶尔回复一些主题,却发现一个比较无奈的事情,我经常高估别人的理解力。

怎么说呢,沟通是双方的事情,如果我说的话对方没有理解,我是愿意换一种方式重新说的。但比较奇怪(也可以说见怪不怪)的是,没有一个人直接告诉我“我不明白你的意思”,或者表达类似的意思。相反,有不少情况对方在几乎完全没有理解的情况下直接开喷(或者说以非善意的方式回复)。

有些时候我用我认为更好理解的方式重新说一遍甚至两遍,结果依然不乐观,以至于我不清楚我到底高估了多少。

我不想举实际的例子了,毕竟被当时的人看到也不大好。但如果我不补充更多内容,这个主题也没什么意义。

人和人之间理解力的差距很大,这一点我是比较有感触的。我在看一系列书,看的过程真的慢如蜗牛了,其中一本有 900 页,我基本看了一页多就感觉已经思考不动了。那种一句话翻来覆去看也不明白的感觉是很难受的。所以我显然不认为我的思考能力登峰造极,我想一定有人可以顺畅地看完这本书,以及那一系列几十本书,但我可能一辈子也做不到。理解力的差距是让人绝望的。

但如果我看不明白一句话,就想“这写的什么玩意”然后放弃,那我估计在这方面一辈子也不会有什么成长了。虽然这几年看这些书有些痛苦,但能感受到理解力是一直在提升的。也许在这个过程中,我已经忘了一个“普通”人的理解力是什么样的了。不只网上的公开讨论,有时我和朋友聊天情况也类似。我认为已经不能再直白的话并没有被理解,而且通常缺乏必要的反馈。

更早之前的一些经历让我感觉很震撼。我直观地感受到了一个人说他理解了一句话,和确实完整理解了一句话,之间的差距有多大。一个人可以在只理解一句话 1/5 的情况下,十分确定地说“我理解了”。而复述那句话时,4/5 的内容都遗漏或者扭曲了。但无论是聊天还是讨论问题时,我都不大可能使用这种方法(让其复述我刚说的一句话)来判断对方是否理解我的话。一旦我高估了对方的理解里,认为他理解了足够多的内容,后续就会发生问题。而到这时想补救也不容易了。

其实这对我来说也并不算一个困扰,我只是每个一段时间在网上活跃一阵,想和别人交流的情况就更少了。但我想说理解力真是特别重要的,而且它是可以提升的,前提是一个人有意识地去理解现在还不理解至少不能完全理解的东西,无论是书、文章还是别人说的话。即使一句话看上去语无伦次、语法错误等等,也不是没有任何含义,更何况很多情况并非这样。

我希望更多人在没有很好地理解别人的话时,先想一下是否自己的理解力还不足以理解这句话,而不是认定那句话本身有问题,这样很多争端就可以避免了。
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163 条回复
SuperMild
2019-06-05 20:24:17 +08:00
看你说的,貌似不是简单的理解力问题,还涉及一些别的因素。

1. 每个人都有自己的兴趣范围
2. 每个人的精力都是有限的

由 1、2 可以得出,如果一个人遇到自己兴趣范围外的、需要花费精力去理解的事物,很可能就会选择放弃。

至于成长,均衡饮食、充足睡眠、不抽烟少喝酒、养成运动习惯……比如一般人都知道保持健康的基本道理,却很少人能做到,因此,成长也一样,就算知道凡事都花费精力去理解可以加快成长,但,知道这个道理与真的去实践,这里面有巨大的鸿沟。

再说到网上交流,很多人上网是放松、娱乐,并不是冲着学习知识、理解他人、提升自我来的。因此发言有一定的随意性,而且很多时候是干别的事情的间隙随便看看论坛,看到一些感兴趣的标题就匆忙发表几句,马上又忙别的事情去了,注意这种场景,并不是很正式地摒除其他干扰后专心致志地上网,因此,理解和发言都会偏向随意。
goreliu
2019-06-05 20:36:16 +08:00
@SuperMild 我想你的意思肯定不是“因为我没精力和时间理解你的话,所以我可以在不理解的前提下直接开喷”。

而我说的正是这种场景。理解与否还是次要的,后续的东西更重要,我在文中提到了一些。
QNLvw5fLfr7c
2019-06-05 20:39:13 +08:00
可能不是理解力的问题,是对方的语义环境和你不同。
efcndi
2019-06-05 20:42:11 +08:00
我个人的人生感悟是:

1、要让别人准确理解我们传递的意思,实际上是极为困难的,其难度不亚于我们自己真正理解他人;

2、别人不能理解我们传达的意思,主要有 4 方面的原因:

1 )我们的表达能力限制,让我们很难清楚明白、简单易懂地传达我们的意思。想想看具备科研能力、能写出专业论文的的人那么多,但是这些人极少能写出一篇及格的科普文,可知这里面的难度;
2 )对方理解能力有限;
3 )对方理解能力没问题,但是所出的知识、生活背景限制,影响了在这方面的理解能力。比如谢耳朵,智商完全没问题,理解科学方面的东西比别人都快,但是涉及到人际关系、社会关系方面的东西,他就很难理解;
4 )对方理解能力没问题,但是根本不愿意去了解,看都没看完文章或看了个标题就开喷。

最可怕的是最后一点。

所以,我现在的看法是,其实没有必要去说服别人,只要他们不影响我们的利益就好。(当然,反过来,我也希望对方尊重我,不要动不动就非得代表我,说服我。)如果我们在网上想要表达某个观点,其首要目的和意义,不是为了说服别人,而是我行使了我的表达权。
l00t
2019-06-05 20:42:31 +08:00
能理解的话那么多,为什么要死磕几句不能理解的话呢?除非明确知道理解后有比较高的收益吧,不然不是浪费时间嘛。
反过来,说话者有一定的义务让自己的话尽可能地可以被理解吧,否则还不如不说。
一排人传句话都能传走样,交流中的信息损失和扭曲才是常态啊,哪能期望别人能准确地捕捉到你的意思。
goreliu
2019-06-05 20:44:45 +08:00
@maokwen 语义环境不同正是考验理解力的因素之一。
goreliu
2019-06-05 20:45:52 +08:00
@efcndi 基本同意。
SupperMary
2019-06-05 20:48:04 +08:00
很赞同,表达能力和理解能力同时到位才沟通畅快。
goreliu
2019-06-05 20:49:04 +08:00
@l00t 我想故意让别人理解不了自己话的人还是少数,但因为种种原因,不理解情况是很难避免的。所以涉及到不理解之后的事情。
loveour
2019-06-05 20:50:19 +08:00
@efcndi #4 同意。还有个情况是偏见,因为怀有偏见,所以即使同样的事情,在不同的人看起来理解也不一样。其实我一直觉得,最关键的是尊重,尊重其他人的不同意见,而这一点,恐怕大部分人都做不到。
whwq2012
2019-06-05 21:06:10 +08:00
很认同楼主的观点,我也深受其痛啊,有的人明明就是不懂还要出来指点江山是真的难受。如果每个人都能尽自己最大的力去理解对方说的话就好了。
QNLvw5fLfr7c
2019-06-05 21:24:11 +08:00
> 实际上,人们除了他自己之外,对任何别人的观点都几乎很难理解利接受,这一事实不断地大量出现在我的实际研究中。在一些不起眼的小事中,一种相当表层的展望,与一种并不经常出现的迁就利忍让以及一种相当少见的亲善相结合,都有助于在人与人之间所明显缺失的理解的鸿沟上架起一座桥梁。但是,在重大的事件中,尤其那些涉及理想的事件,理解似乎往往变得完全没有可能。确实,冲突利误解总是出现在人类存在的悲一喜剧中,但仍然不可否认,人类文明的发展,早已由丛林法则( law of theungle )走向了超越论争各方之上的法庭利是非标准的建立。我深信平息相冲突的观点的基础,能在对于不同的态度类型的认识中发现——不仅要认识这些类型的存在,而且要认识到每个人都是如此地受制于他自己的类型,以致几乎无法再去完全理解别人的观点。倘若无法认识到这一确切的需要,那么对他人观点的侵犯就必然不可避免。但是,正如争执的各方在法庭中必须禁止直接的暴力,而向公正的法律利无偏袒的法官陈述自己的主张一样,每一个意识到自己类型的偏见的人,也同样必须禁止将肆意的谩骂、猜疑利侮辱强加于对方。
>
> 荣格. 荣格作品集-心理类型(M). 译林出版社. 2014.
goreliu
2019-06-05 21:30:46 +08:00
@maokwen 那桥梁可能比看上去的还要脆弱一些。认识自己可能是其中最基础却又最简单的一步,在这一点我一直有意识地去做但还是不够。
goreliu
2019-06-05 21:31:17 +08:00
@goreliu 最简单 - 最艰难
QNLvw5fLfr7c
2019-06-05 21:31:17 +08:00
感觉我和朋友间大部分的误解,都像是“编译成功但运行结果不正确”的程序,恰好他翻译成功了,在他自己的上下文中找到了对应,但是用的是不同的环境。楼主说的:理解 1/5 就认为自己理解了”可能有部分是这种情况。
网络上容易不讲道理可能是极少需要对自己的言论负责,我觉得这时候哪怕很认真地去修补纠正也只会帮倒忙,所以觉得不要参与比较好……
php01
2019-06-05 21:34:25 +08:00
楼主毕业多久了?
goreliu
2019-06-05 21:39:05 +08:00
@maokwen 对自己言论负责这一点,我也很有感触。通过判断一个人是否对他的言论负责来分析言论可靠性,很可能比分析内容更靠谱些。因为这直接将一大部分内容阻挡在外。

比如一个人在微博发一个“自己亲身经历”的事件,在没有其他信息辅助下,从内容很难判断真实性。但从语句中很容易判断他是否愿意为自己的话负责,如果不愿意(比如看出来他不愿意为自己的话承担后果,甚至没考虑过会有什么后果),那分析内容的必要就不大了。
goreliu
2019-06-05 21:40:57 +08:00
@php01 不到十年。
haimall
2019-06-05 21:41:36 +08:00
所谓境界高的人,讲给别人的时候,尽可能的通俗易懂(这也是比别人高明的地方),你的话让人不理解,我觉得不是别人问题。
是你认为你的境界比别人高,但我认为,你们只是在平行线的不同点而已。

学会谦虚,也许能让你再上一个层次。
goreliu
2019-06-05 21:44:13 +08:00
@whwq2012 那样的未来也许有生之年很难看到了。改变别人很难,但改变自己相对容易很多,慢慢地也就更少受影响了。

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