拼多多一直没有变，一直还是那个欺诈消费者的公司

个人购买技术产品的经历分享，应该也算分享发现吧。虽然很糗，但是希望其他人不要重蹈覆辙还是发出来了。
本来一直都很鄙视拼多多的。一直看到其被爆假货问题，售后问题，公司形象就是流氓。
但毕竟这些都只是道听途说，也真没有买过，所以一直都是自己不买（反正亚马逊淘宝京东），别人用我也不会说什么。
但亚马逊倒了，国内只剩下淘宝京东。我还以为拼多多完成了原始资本积累开始改邪归正。
好久以前也是不敢在淘宝买东西，然后慢慢地用着用了这么久就没有任何售后的问题。京东更是成功退换过两次质量问题的商品。
唯独在拼多多第一次购物就被耍了，反映这公司真的毫无信誉可言。从现在开始谁要敢在拼多多买东西，我都觉得要不是脑子有问题要不是不在乎钱了。

事情是在 6.6 买了 MacBook pro 2019，因为觉得 2019 不可能有假货。然而还没签收就发现质量问题，6.12 开始维权，还求助过 v 友： https://www.v2ex.com/t/573223
一旦开始了找商家和拼多多客服，接下来就是商家和拼多多的固定演戏了：
1. 商家跟你扯激活就不适合国家规定的 7 天 15 天，可以自行检测也可以送回检测；
这个是坑你的，就是要消耗你的耐性和规定操作时间，具体可以看类似的 https://zhuanlan.zhihu.com/p/53402890
2. 即使商家同意你的申请了，拼多多官方也说了商家同意退款退货了，也是坑你的
商品是寄回去了，商家又说检测，拖了 7 天继续不退款；我只能找 12315 了。
3. 12315 投诉有用吗
噢我还天真的以为有用，结果在上海 12315 投诉了两次，处理很快；第一次拼多多给我电话，说三天内处理，你猜有什么结果？第二次拼多多给我电话，我明确说不想再跟她们扯了，赶紧解决问题，电话我就不挂了，然后她就挂我电话了。
所以现状是：商品有问题，你不寄回吧，不退款，消费者吃掉一个坏产品；寄回吧，继续不退款，消费者吃掉两个坏产品。
最新情况是继续上海 12315 投诉，加上国家 12315 投诉了（没有其他「正常的」维权手段了

随便搜一下，拼多多的类似问题真是多得令人胆寒，简直就是「假多多」「骗多多」。如果我不是掉坑里了，也看不到坑里躺着这么多死人，坑上面还有那么多人以为自己不会掉进来。

说真的，如果不是我刚好辞职了，换了谁有耐性跟拼多多斗差不多一个月这么久？
但是金额实在过大，我不可能罢休的。情况会继续更新。
v 友们嘲讽也好，提供意见也好，欢迎留言。
我已经预料到某些留言的内容了。

exoticknight

2019-07-05 10:59:45 +08:00

@kidcracker1 @thedog 实际也只能这样做了。但是根据消费者保护法，完全不需要看是否激活，平台这样其实就是算欺诈的
@fantasybei 要求了发票，客服说会发电子的，然而根本没有。联系到有些同样买了的人，竟然开了 0.5 台的发票，不懂什么操作了
@cheese 并没有说 pdd 卖假货，况且 2019 不可能造假。现在的情况是我认为质量问题，在申请退货退款，pdd 官方客服告诉我商家同意退货退款让我回寄商品。寄了之后商家说检测，只字不提退款，投诉后 pdd 客服又改口说商家说 xxx 云云。总结起来就是不给你退款。