win10 1903 无法正常安装 office 2016

2019-07-20 21:02:22 +08:00
 Poto

电脑不知怎么回事,原来的 office 2016 无法启动,按照提示在应用中点击修复。有一个软件启动授权,点击“是”后没有反应。遂安装简易工具卸载 office2016.

在 Microsoft 官网下载 office 2016 安装包。点击安装包,弹出一个橙色窗口,“正在准备中“。加载一会儿后窗口消失,没有后续窗口弹出,查看任务管理器,office 进程由原来的前台变成后台进程,再过一会儿,office 进程消失。

欲尝试 office 脱机版本,但是速度一直在 50~60k/s,4G 容量的安装包要猴年马月才能下载完。(出一次问题就耽误一整天,耗不起呀~要出活的)

以上是今天发生的灾难。大家需要什么信息请留言,我配合。

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所在节点    Windows
31 条回复
snable
2019-07-21 08:10:25 +08:00
刚升完级,看标题吓一跳。刚看了一眼,OFFICE 能打开。
chocolatesir
2019-07-21 08:55:21 +08:00
你确保 office 注册表和残留文件都清理干净了再试试楼上用 OTP 的方法,下载安装的时候记得选对版本。或者下载在线安装包挂全局袋里就行了。
sephinh
2019-07-21 09:29:39 +08:00
看到那一步安装简易工具卸载,估计搞坏了,度娘搜完全清除的步骤吧
johnniang
2019-07-21 10:01:46 +08:00
可能在自动(后台)安装。
szlytlyt
2019-07-21 10:17:25 +08:00
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
用 office 365 卸载支持程序完整卸载之后重启再安装试试吧
Poto
2019-07-21 17:42:21 +08:00
感谢大家关心,事情完美解决。

是三方软件启动项冲突导致的。我在 Microsoft 社区已经备案,上面有专家提供完整可行的解决方案。
Poto
2019-07-21 17:43:35 +08:00
@johnniang 没有后台。启动安装包后的确是有后台,但是会自动消失。
Poto
2019-07-21 17:45:15 +08:00
经过这次事件后,我不会碰启动项了。因为不知道自己做的什么设置会引发蝴蝶效应~~。

说起来,几天前我把某软件自动开机启动了,可能和这有关。
Poto
2019-07-21 17:47:18 +08:00
@Tumblr 花钱买的,能用就用着嘛。2019 也没见更新什么,不是刚需。
sicifus
2019-07-21 18:23:05 +08:00
LZ 能否分享下具体怎么排查识别出来的?具体是哪个软件的启动项导致的?谢谢
oreoiot
2019-07-21 18:53:31 +08:00
搜 Office Tool Plus

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