老美通过《停止恶意机器人电话法案》，这个赶紧学，现在电话都快没法用了

[xyjtou]

机器人电话营销，机器人客服，在线智障客服都应该禁止使用。

机器人客服能解决的问题，一个搜索框就搞定了，现在机器人客服的目的主要是服务拦截啦。

请不起人工客服，就别提供服务，或者学 aws 人工客服可以标价收费啊。

都是智障机器人营销、客服，客户满意度又低，还不解决就业。

以上这些问题，是应该通过法律来限制，否则只会劣币（智障 AI ）越来越多的淘汰良币（真人客服）。

[edgnoz]

国内貌似是从阿里开始的吧？

[flowfire]

不要拿法律当挡箭牌

[ohmyzsh]

很好的法案，机器人客服很多是挡箭牌

[littiefish]

@Hellert 遇不到的，听说过红名单没有

[GLaDOSi]

不认为应该一锤子敲死，但是一些公司恶意隐藏人工服务入口的行为还是要治一下的。有法律规范诚然是一种进步，但是能否改善问题还要视执行力度和违法成本的。

[laidycy]

我用马里兰的号码，每天还是要接 6、7 个来的骚扰电话。
似乎也是没什么 用。

[ryd994]

法案和法律，分分清楚
林子大了什么乱七八糟的法案都会有，只要有一个议员脑抽就行了。没通过就是零
现在这个时间点提出来，通过的可能性基本为零
所以到底是哪个法案？编号报一下

[ryd994]

这还过了众议院了？！
吃瓜看戏，看参议院给不给力了

[leopku]

@GLaDOSi 某些垃圾公司攫取不正常利润之后，却不承担相应的社会责任，连客服都隐藏起来，狗日的！！！

[Liyuu]

@wyfyw #20 这个视频太厉害了