关于像百度知道、知乎这类问答平台的一点想法

2019-08-03 20:16:17 +08:00
 mingren654
遇到问题网上找答案是我们经常会做的一件事。有时遇到问题不一定能搜到答案(“知道”上一堆黏贴复制狗浪费时间,电脑问题基本都是让你重装系统;知乎自己的提问根本就没人回复)。

归根揭底感觉这种问答系统还是有问题,
第一:一个问题推送给别人,他刚好能解决这个问题。这里几率就低;
第二:这个是最大的问题,有些人知道,但是懒得回答;
第三:用户黏度,并不是所有人一天到晚都喜欢呆在这些平台给人解决问题,说白了要有好处才会有动力;

说到好处无非就是付费问答,这个也有一些平台尝试,但是一直没有起色。我一直困惑为什么问答打赏那么难,那些低俗的直播却有一堆人打赏。说到底我觉得还是人群定位问题,要想有高质量的回答就必须吸引高质量的人群入驻平台,并且愿意经常在平台上给人家解决问题。虽然知乎上有高质量人群,但是很多人鸟都不鸟你的提问,很多热门问答更偏向于社会伦理方面而不是知识技能方面,各种教你怎么做人,所以被人说装逼犯太多。

要做还是单纯做知识技能的提问平台,然后提高回答者的门槛,经常答不对题、复制黏贴的这种直接拉黑,平台要鼓励用户点赞打赏,对于优质回答给与金钱奖励,前期投入应该会比较大。后期积累了用户黏度后,对用户也进行限制,比如免费用户每月看几个答案,要么花钱购买答案要么充会员看答案。关于高门槛的站点像 115、bilibili 这种就做的不错,有些地方可以学习参考。

除了提问回答外还可以做个自问自答板块,有时我们遇到问题网上找不到答案,后来发现了解决方法。让这种人加入平台,使用自问自答产品,做的像笔记那样让人用着舒服又有分享提成,自然就有人使用你的产品了。
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29 条回复
snw
2019-08-04 10:14:22 +08:00
@secondwtq
知乎只配和 Quora 这种垃圾比。

Reddit 闲聊吹水居多,扫一眼很容易过滤不相关的回复。

Stackoverflow 没知乎回答这样又臭又长,哪怕第一个回复有问题,继续看后几个回复也花不了多久。

知乎广告还少?你是看多少年以前的知乎了。
snw
2019-08-04 10:22:20 +08:00
知乎最大的弊病在于,大部分用户无法分辨“长回答”与“好回答”,所以长回答容易被高赞,然而长回答不一定是对的,但又浪费很多阅读时间。
另外由于高赞长回答占用了阅读时间,后来才发的正确回答反而很难顶上去。

这点还不如知道。知道曾经整治过“海答”,所以正经回答的观点主旨很明确,而且篇幅不会太长。
secondwtq
2019-08-04 10:56:21 +08:00
@reus 我前面说了有一堆乱七八糟的人去知乎带节奏, 你不会没看见吧

至少我看的问题, 一般是"个人广告"居多, 推广号多的问题, 一般也不是什么好问题


@snw

既然你们这么说了, 我打开浏览器历史记录找几个最近看的问题分析下吧

https://www.zhihu.com/question/19588346 PyPy 为什么会比 CPython 还要快? ——

现排名第一的 RFX 的回答和第二的 farseerfc 的回答是我想要的. 但是这个东西本身一般本科课本不教工作也不用,一般人不熟悉,这就有必要把来龙去脉解释清楚。所以这俩回答这么长,当然如果只是扔一个关键词上来的回答也是有价值的,只是在普通人看来就过于“装逼”了

现排名第三的“灵剑”、第五“安戈瑞”和第六“ Meta ”的回答是正常水平,可惜没有说到点上。第四“江疆”的回答就属于我刚才说的扔一个链接上来话说一半的。当然这只是说我认为这几位的回答相比前两个稍微差一点,并不代表没有价值

https://www.zhihu.com/question/30024303 关于 Type Inference 的各种应用和学习资料?——
这个基本只有排名第一的“ rainoftime ”回答能看,同样也不是说下面几个回答没有价值,只是我觉得这个问题对个人水平要求确实有点高 ... 又是个很大的能写篇综述的问题,能有顶楼这种回答也不错了

https://www.zhihu.com/question/32473386 如何系统的学习动态语言的类型推导,类型系统等知识?——
这个算是上一个问题的延伸,排名前两位“彭飞”和“ rainoftime ”的回答比较好

https://www.zhihu.com/question/21020997 有哪些值得推荐的拉丁语入门教材?——
这个问题看下来的感受——大多数答案都还行,但是我还是不知道该用哪本书,换句话说问题还是没有解决,但是至少我知道了每本书的特点。
需要注意的是这个问题开始出现营销号广告,对我说的就是“温德尔粥”的那个回答,辨别方法很简单,拉到最后看有没有二维码或者乱七八糟的链接就是了,这时候你需要某外设厂的“无级滚轮” ...

https://www.zhihu.com/question/38300204 你所读的计算机科学方向,有哪些不错的讲义( Notes )?——
同上一个,每个回答都能找到有价值的内容

https://www.zhihu.com/question/267104699 A 卡和 N 卡的架构有什么区别?——
排名第一的“ yusu mige ”回答写得还行,但是我保留对其正确性的判断。看完这个页面我的问题并没有得到解决,不过第一没花钱第二也并不是毫无收获。

https://www.zhihu.com/question/26538198 开放世界游戏中的大地图背后有哪些实现技术?——
排名第一的“顾路”回答其实是一个个人 blog 的文章+blog 的广告,但是不影响回答本身的质量,其他的回答也有有价值的内容

https://www.zhihu.com/question/322552652 现代离线渲染引擎如何处理上千光源?——
只有四个短回答,我对中文互联网在这类问题上的表现的预期基本是零,这个已经超出预期了,并且确实给我提供了有用的方向
https://www.zhihu.com/question/273876904 有哪些 Haskell 实现二村射影的例子?——
这个同上,但是更极端,只有一个回答,可能是楼主想要解决的问题。again,一个比没有好。

来个反面例子:

https://www.zhihu.com/question/327758669 iPadOS 的真实体验如何?——
用某外设厂的“无级滚轮”翻了半分钟之后可以找到一个营销号的回答(“读芯术”),几乎没有任何有价值的内容,还满是各种乱梗,当然知乎已经贴心地用“已认证的官方帐号”以及一个蓝底白字的勾帮你标出来这个回答是没有价值的了。
之所以说这个问题是个反面例子不仅仅是因为这个回答,而是这个问题下面有大量约等于废话的回答,其他有内容的回答读起来也很累(暴露出知乎页面设计、阅读体验方面的一些问题)。当然我在点进去之前就已经意识到这种问题下面的回答必然是数量较多但是信息密度小,质量难以保证的了。
顺便这个问题下的营销号回答不只这一个,如果你选择“按时间排序”回答的话可以看到更多,大多数又臭又长,其他的回答也不是一点没有价值,但是我个人认为总体来说是浪费我的时间。

总结:知乎这个东西在你眼里到底怎样完全取决于你怎么用它,你们看的知乎跟我看的知乎,好像确实不是同一个知乎。
secondwtq
2019-08-04 11:00:54 +08:00
@secondwtq 哦对少了一个
https://www.zhihu.com/question/328025939 5⁴³²¹ 与 4⁵³²¹ 哪个更大?
我看前两个回答也不错
snw
2019-08-04 13:09:00 +08:00
@secondwtq
没你那么重度使用知乎,举个让我反感的例子。

《短时间接触液氮会冻伤人体么?》
www.zhihu.com/question/2508[间隔]2078
排第一的回答完全答非所问。
排第二的回答虽然简单讲了莱顿弗洛斯特现象,但紧接着就开始胡扯“不是冻伤而是会烧伤”了(这是完全错误的),就好象喂了一口饭,紧接着又喂了一口屎。

最荒诞的是,这两个回答还是圆桌精选 /编辑推荐的。
snw
2019-08-04 13:24:53 +08:00
@secondwtq
还有若干年前关于美国大 Ma 的讨论,现在没找到。
某高赞回答为了证明“大 Ma 危害明显比烟草酒精大得多”的结论,先对相反结论的学术文献断章取义,说文中的量化标准不合理,结果拿自创的定性标准说显然大 Ma 危害大;又断章取义说文献中的访谈太主观,结果自己又用“我的一个朋友”论证法和“我感觉…所以明显…”论证法。
当然那个问题更多是因为 zz 正确所以没法避免倾向性。
snw
2019-08-04 13:32:51 +08:00
还有某个关于中国当前经济的问题(不是专栏),因为不喜欢所以我没留记录。反正是从解放开始讲中国经济史,洋洋洒洒写了几千上万字,最后一两百字写了个很主观的结论。
nicoljiang
2019-08-04 22:45:34 +08:00
@snw
我觉得这是你的问题(指需求点,并非 problem )。因为你只想「拿来主义」地要一个简单答案。
换言之 —— 如果人以群分的话,你确实更适合百度知道,虽然我觉得这没什么高低之分,但当你在知道获得了几个完全不同的「简单答案」之后,你依然需要进一步地专业解释和原理阐述来帮你判断究竟哪个是对的。

我并不怀疑知乎上存在你说的问题,包括 GitHub 上也有,但总体而言对我来说利远远大于弊。
snw
2019-08-04 22:54:43 +08:00
@nicoljiang
大部分时候我确实只要一个客观答案。如果有正确的扩展知识,看看也无妨,问题是知乎这种饭里带屎的回答太多。

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