信用卡被盗刷,有什么办法可以查到是哪里交易的

2019-08-12 09:13:50 +08:00
 jseanj

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所在节点    问与答
47 条回复
SuperMild
2019-08-12 10:42:46 +08:00
据说密码交易用户要承担泄漏密码的责任,无密码交易还可以和银行扯皮看责任在哪里。(但我没亲身经历过)
winduser
2019-08-12 10:45:15 +08:00
当务之急是,冻结并且向信用卡客服申报盗刷。信用卡中心自己会处理的。
jseanj
2019-08-12 10:46:16 +08:00
@SuperMild 我没经验,主要问交易的是什么,地点我知道在美国,不过客服根本不了解,只是让我销卡,我再打电话具体问问
jseanj
2019-08-12 10:48:26 +08:00
@SuperMild 密码交易肯定会给我发短信验证的,估计是无密码交易,信用卡背面的数字泄漏了
x86
2019-08-12 10:50:18 +08:00
看微信这个格式是招行的
peacelove
2019-08-12 10:50:37 +08:00
楼上没一个说到重点,当务之急是赶紧拿着卡,去附近任意地方任意商超拿着卡刷一笔,证明卡在你身边,然后在 app 上迅速冻结卡,最后打电话向客服说明问题。
danier
2019-08-12 10:50:37 +08:00
直接报盗刷,看处理结果。
peacelove
2019-08-12 10:51:35 +08:00
这样处理的话,其它行不知道,招行是肯定会赔盗刷的钱的。
xd314697475
2019-08-12 10:53:19 +08:00
第一步 锁卡
第二步 联系客服 告诉他们被盗刷,让他们走程序
jseanj
2019-08-12 11:00:27 +08:00
@winduser
@peacelove
@xd314697475
谢谢,已经锁卡并且在走程序了,等待看看处理结果怎么样
phttc
2019-08-12 11:02:30 +08:00
@peacelove 都写了是网络交易了,到附近的地方刷卡,并不能证明什么啊。
直接联系客服,发起拒付 就好了,信用卡中心会帮你处理的
winduser
2019-08-12 11:06:38 +08:00
@peacelove #26
据我所知,「刷一笔」不是必须的操作。之前我的信用卡被盗刷,招商银行没有要求我在附近 ATM 或 POS 上刷过。
gipsymoth
2019-08-12 13:57:40 +08:00
电报上卖信用卡信息的好多啊
9151
2019-08-12 14:12:14 +08:00
交易类型:网络交易。
明显是在网站上刷的。
justfindu
2019-08-12 14:14:45 +08:00
招行还是很容易追回的, 你只需要告诉他们被盗刷, 不是你交易的, 最多十几个工作日后就有回响了.
1O
2019-08-12 14:42:05 +08:00
我在浦发有张美元账户信用卡,每次海淘消费美元马上就给我打电话确认是不是我花的钱,有时候呢有感觉很麻烦,晚上 12 点消费了都要打来问。
maxsch
2019-08-12 15:12:23 +08:00
@jseanj 我上一次被盗刷是清晨 6 点,美帝时间不知道几点,刷的也是一些大网站。跟你一样是招行
首先是找客服,客服一堆套话,重点是他说如果交易不被撤销,他们也没有办法,不知真假。

然后找到这些消费的网站,挨个写邮件,英语水平差只能自己凭感觉写+谷歌翻译,有些网站还给我回复了,有些没有。邮件怎么写,网上有特别多的案例。可以放狗找找

最后钱是全部回来了,不知道是因为我写的这堆邮件还是招行的防盗刷系统的努力。应该是都有吧
find456789
2019-08-12 15:42:48 +08:00
建议:

在 app 里 搜 [卡片管家] 锁定境外消费, 当你刷的时候,临时打开
msg7086
2019-08-12 17:23:49 +08:00
@winduser #32 实体交易盗刷的话银行会让你刷一笔的。
网络交易没卯月,刷不刷都一样。
metrotiger
2019-08-12 17:27:15 +08:00
招行还好,一般会止付,不用你承担付款责任。中行倒是扯皮的很多

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