关于 iPhone 的 AC+问题

[boywang004]

之前买 iPhone with AC+，最近一次（去年中）去换机时，虽然给换了，但是被告知 AC+政策有变化，以后就不给换了（当场一脸懵逼）。

所以想了解下，最新 AC+政策到底怎样，还有加钱换机服务么，还是只是低价换屏幕？看到官网的 AC+介绍好像没变化（包括价格似乎也还停留在 688 元换机）。

也问问万能的 V2EX 小伙伴们，最近有 AC+换机的经历么，可以分享下。

我之前 Apple 设备的经历分享下：
第一个 iPhone4S，出保没两天 Wi-Fi 芯片接触不良，第三方维修后没坚持 1 个月，又坏了，不想被坑出了，从此 Apple 设备都入 AC/AC+；
一个 MBA13，买了教育版 AC，然而并没用上，现在依然坚挺着；
一个 rMBP13 定制版，买了 AC，中了屏幕涂层缺陷，换过屏幕（ AC 在保），现在出保了，电池鼓的一 B，还不知道咋整呢；
一个 iPhone6S，买了 AC+，然而出保前忘记去换了……（感觉亏了一个亿
一个 iPhone7P，买了 AC+，屏幕摔碎了，AC+换机成功；（<--就是这次，天才吧店员说以后不给换了）
一个 iPhone7，买了 AC+，出保前觉得电池损耗严重，AC+换机成功，结果因为 128G 没货，还给换了一个 256G 的，只不过等了一个多礼拜……

[zhaidoudou123]

用车轮子压一下，肯定就能换了。
虽然有点骗保的嫌疑，但是如果本来就坏了，当时卖的时候说的天花乱坠能换，那我再去让他坏的更彻底一点也没什么不对的

[boywang004]

@zhaidoudou123 然而如果无法开机或者无法解锁的话，会比较麻烦。还需要出示购买凭证什么的。我每次去天才吧，都遇到有人因为开不了机又没有购买凭证，被卡的。
我的因为每次都能开机，所以直接解锁进诊断程序跑完就给换了。

[zhaidoudou123]

@boywang004 要想稳换，我觉得只有彻底损坏一招，购买凭证带着就是了。当然了没发票另说。
你也可以试试弄坏后盖玻璃，有别人分享的例子是可以换的

[nym1996]

我拿着屏幕只碎了一点的 iPhone XS Max 到 Apple Store 找工作人员说要返厂还是维修，不给当场换（态度很傲慢），后来我是砸了前后拔 SIM 卡泡水送到售后 12 天返厂给我换了一台官换新的，还被圣母喷了说我没良心？？？现在政策被黄牛坑成这样逼着普通消费者这样搞，合着我花着同样钱享受不到条款里应有的服务还被说没有良心呗，管他的反正给我换了台新的我用着开心嘻嘻，明年快过期了再砸了泡水一次换新出二手买明年的款。

[nym1996]

多说几句，我的设备是去年官网首发买的，9599，发票收据齐全，送到 Apple Store 看都不看（当时还能开机跑检测），开机都没开，凭证也没看，直接跟我说要返厂维修，还说现在“条款里没有换机这一条”（原话），我给条款他看：“使用全新或与全新产品具有相同性能和可靠性的更换产品换回受保障设备。您每次接受 ADH 服务称为一个“服务事件”。”他不承认，还叫我打 400 沟通，结果打了 400 让他接电话他竟然说：“我拒绝接听电话” ？？？既然这样只能逼着我回家砸了泡水了

[taresky]

@nym1996 如果服务员给我来这套，我当他的面（用身体挡住监控角度）弄坏手机，然后就要他负责换。

[nym1996]

@taresky 当时真的有这个冲动，无奈是在外地（广州天环），还是等回来了自己作死弄严重点送本地售后，想着修就修吧，心累了。送进和送回工作人员拆工厂包装之前一直跟我强调现在 AppleCare+都是维修没有更换，拆开了包装看了报告单才知道确实是换了一台新的官换，工作人员都有点惊讶，反正管那些圣母怎么说，新手机到手用着没问题就行。

[MrKou47]

咸鱼买的 x 带 ac+ 我正在想怎么去 apple store 说换机呢。。坐标北京

[kingcos]

@MrKou47 64 ？方便说下多少买的吗？
@boywang004 你是机器哪里坏了去换的？

[boywang004]

@kingcos 一个是屏幕正面摔碎了，能正常使用。另外一个哪儿也没坏，就是电池容量只有 80%多了。

[hanksun]

iPhone X+AC+，一年了，电池健康 90%,不知有没有必要去换

[gaobh]

@MrKou47 #8 泡水开不开机就完事了

[xtx]

628 换过一次机还能再换么？

[Awes0me]

开不了机，又没发票怎么办

[bubuyu]

iPhone Xs + AC+，刚买了一个多月镜头玻璃给摔了，当场换机。

[kingcos]

@boywang004 好的，感谢！我的也是电池不给力，但是一直用不到 80 以下……准备去三里屯碰碰运气

[rebecca554owen]

保修政策已经被改过了，想换机很难。

[theoran]

去年初 AC+换机就很难了，当时问了天才吧的店员，说是很多人在 AC+快到期前换机然后放在淘宝明目张胆卖“官换全新机”，所以政策收紧，而且明确告知我政策变动针对中国大陆。

新政策是损坏且无法维修 or 难以维修才给换，不然不换

[shakespark]

@theoran 按道理 ac+交了钱，换机也交钱，为啥还要限制呢？一个 ac+ 1700，换机 600，相当于买家也是掏了这么多钱的，不是白嫖...

[fceleven]

最近正在愁这个事情…首发 X 的 AC+快到期了。2 次机会里第 1 次换了个屏幕，各种不肯帮我换新机只肯换屏幕。盯着天才问，说“上次有个人手机在洗衣机里洗了才给换了新机”。
也不要说我各种想着占便宜，我花 1688 买了 AC+所以全裸奔，现在正反加边框划痕的划痕，抗油涂层也没了，电池开半天会就撑不住（健康度 90%停了半年多），机器也各种发热，总体而言用的各种不爽。现在想加个 688 享受一下政策，你跟我说对不起改政策了……