上海电信作的恶，多次无故停机

[rockux]

年初刚办了电信的十全十美套餐，手机+宽带，用了一主一副，主卡老婆用，副卡给我妈用了，开始还满心欢喜以为省下了不少话费却不想带来的是不尽的麻烦。

7 月暑假带我老妈和娃娃回老家，再来上海时候发现我妈用的副卡已经被停机了，无法通话和使用网络，拨 10000 说被举报涉嫌诈骗，翻看了我妈的通话记录根本就没呼出的电话，因为我妈根本不怎么会用手机，后来详细查证说是经过了电信诈骗高危地区，就强制停机了，让我们到指定的营业厅去复机。好吧，我们就带着身份证和卡去了营业厅，递交了申请，并在一个星期后给复机了。我们咨询了他们营业厅说是不知道怎么被停机了，只负责帮我们提交复机的申请，具体没法解决下次还会被停机的风险，让我们问 10000，结果 10000 也说没有办法就是国家规定，抱着侥幸心理就没再理会此事。

十一要到，老婆刚好又请假带着小孩回老家广东了，这回可好，在回家的火车上，直接就把手机给停了同样的原因同样的结果，这下算搞明白了，合着就是往南走就要停你机，美其名曰是为了保护你，且你再回老家就把你永久停机问客服还是永远的死循环。。。10000 到营业厅，营业厅推给 10000，真的好无力，有没有老兄有成功的另自己电信号码不再被勿停的方法求告知。

附上电信的神逻辑

您好，非常抱歉，经查您名下的该号码，存在异常使用行为(异常拨打、处于诈骗犯罪高危地区、冒充公检法、冒充领导、恶意催欠、盲目电话营销等情况之一)；中国电信为确保您的合法权益不受他人冒用侵害，根据最高人民法院等六部委联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》要求、与高危区公安反诈中心的联动协作机制，对该号码采取临时保护性限制措施，直至您本人到上海电信所属自营营业厅(1-3 级)，确认该业务实际开通情况并可通过现场实名认证的方式撤销该号码或者取消保护性限制。

[xrds7986]

@rockux 不要相信“没有办法解决这个问题”这句话，不能解决往上反应，或者换号码，或者全额退款，没有什么不能解决的。不要对企业，电信这种体量的企业存在幻想或者包容，你可以包容客服人员未能解决你的问题，但不要包容这种事情。慎重考虑成本，不行就要求全额退款。

[zjuster]

最近标记为诈骗电话的，177 开头的比例非常高。

[mytsing520]

网上找的资料，有些地区的运营商不会向“通讯诈骗高发地区”发货，目前查到的具体地点有：
江西吉安、上饶；湖南怀化、长沙；福建龙岩、漳州；广东茂名、阳江、湛江、珠海；广西玉林、南宁、宾阳；云南思茅、临沧、西双版纳；海南省；西藏自治区；新疆维吾尔自治区

印象里以前在上海电信某个活动的网页上看到过，地点和上述地点有点接近

[coolcoffee]

@rockux 走投诉。 然后有个电信专员过来回访，跟他说不在当地，申请复机就好了。 我试过问他其他东西，但是问啥啥不知。


@mytsing520 应该就是这些数据了。福建龙岩路过停机 +1， 江西吉安 /上饶路过再+1.

[forgottencoast]

@mytsing520 我晕，电信号每年路过几次茂名、阳江、湛江，瑟瑟发抖中。。。。

[rockux]

@coolcoffee 我是走的投诉，他们已经明确说线上没权限。要我去营业厅，你停机两次还能复机吗
@mytsing520 我看来是高度重叠了分别是火车去的江西赣州和广东阳江
@forgottencoast 可能老号会好些。。。

[coolcoffee]

@rockux 宽带送了三个号码，其中两个号码各停机一次，都是后面回访电话要求他恢复通信的。

[yimiaoxiehou]

@rockux 珠海人办的上海电信卡，打过一次电话后第二天停机，电信投诉两次，工信部一次，无效，要么去上海办要么销户，太恶心了

[rockux]

@yimiaoxiehou 嗯，我也都投诉了，无果，国庆最后一天营业大厅里，七成都是被异地停机了来办理复机或者销户的，何其壮观。电信已经不要他的电话业务咯

[yimiaoxiehou]

@rockux 国庆旅游然后被停机，666

[xiecrab]

上海电信 177 老用户，和媳妇用主副卡，目前没遇到过异地停机这种事情，也许我们异地只去过湖北陕西？下次去广东胡建办个备用卡看看=-=