手机淘宝客户端里的退货上门取件，快递员说需要身份证照片和人的照片才能寄。

[li748596]

网上买了个电热毯，坏的，然后在手机淘宝客户端里点的上门取件退货。昨天定的时候是今天上午取件，刚刚快递员来了，说要提供身份证照片和人的照片才能寄。我服了。难道不是提供取件码就行吗？不知道这个要身份证是什么鬼操作，最后我也没寄。不知道大家遇到过这种情况吗？到底是淘宝的问题，还是快递公司的问题啊。

[coocier]

去顺丰网点寄快递都是要身份证的，照片倒是不用

[belin520]

实名认证一般提供身份证号码加姓名就可以了

[Blulotus]

身份证一般都要的，照片没遇到过，身份证上不是有照片？

[dianso]

为什么不用联邦快递啊

[zbinlin]

一般身份证就可以了，要提供照片的，你可以打这个快递的客服问下是否真的需要，还是快递员自己要的。

[nosky]

难道是你长的太帅 /漂亮？[:doge:]

[anyclue]

谁的问题都不是，你的问题，人家没毛病，只是要求严格了

[juded]

大多要查身份证。不过不明白淘宝为啥不在下单时就把身份验证做了，既然现在快递大多是菜鸟系。

[ecletics]

我都是用微信叫顺丰上门，不需要身份证照片啊，身份证号顺丰有的

[EmotionV]

在各大快递公司的公众号上输个姓名身份证实名认证一下，然后预约取件就行了，快递上门不用再给看身份证

[zyp0921]

我这边都不用啊。。。就取件码

[chaixiaomu]

前两天（十一期间）寄东西北京到深圳，支付宝上叫的快递，只需要取件码，快递员来了就称一下东西，打印快递单，完事了。

题主这个问题，我有一个不好的猜测，就是平台并不需要这个证件，一般支付宝里面都会做验证的，而是快递小哥自己要的，有了人的照片和身份证的照片，毕竟可以做很多事，这个只是一个猜想。或许这家快递公司和淘宝数据不互通呢。

[aneureka]

我十一期间在菜鸟寄快递也要身份证跟拍照，真的怀疑借所谓实名制获取用户的隐私信息..

[ruixue]

快递实名顶多是寄的时候出示身份证给快递员看，快递方记录下号码，直接让传身份证照片和生活照给对方的要小心了，毕竟这种照片是黑产的最爱，有了这些别人就可以冒充你在线办理很多需要实名的业务。当面办业务几乎没要求提供生活照的，毕竟你人就在现场，肉眼确定身份证和本人一致即可。不得不怀疑对方的动机，必要的时候可以举报一波

[falcon05]

身份证好像是要的，刚申请的京东售后取件短信

[京东物流] 您的取件订单 QH5xxxx 已分配至京东小哥（李 xx、138xx 或 xxx ），请您准备好全套商品、发票及包装，应邮政寄递实名制要求，请提前准备身份证件，感谢您的配合！

[wangfei324017]

用菜鸟裹裹下单，上海，不用出示证件，给各取件码就行。毕竟现在手机号都实名了

[Macolor21]

@falcon05 提前准备，但是不一定会要你的。我京东退货，顺丰寄快递，只要绑定了身份证基本上就不用

[PerFectTime]

印象中京东退货或者维修从来没要过身份证

[li748596]

@coocier 那看来是 现在都需身份证了。原先都不需要的。

[li748596]

@anyclue 那看来是现在国家要求所有快递都要身份证了。。。反正之前都不需要的。