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V2EX 提问指南
li748596
V2EX  ›  问与答

手机淘宝客户端里的退货上门取件,快递员说需要身份证照片和人的照片才能寄。

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  •   li748596 · 109 天前 · 5014 次点击
    这是一个创建于 109 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    网上买了个电热毯,坏的,然后在手机淘宝客户端里点的上门取件退货。昨天定的时候是今天上午取件,刚刚快递员来了,说要提供身份证照片和人的照片才能寄。我服了。难道不是提供取件码就行吗?不知道这个要身份证是什么鬼操作,最后我也没寄。不知道大家遇到过这种情况吗?到底是淘宝的问题,还是快递公司的问题啊。

    42 回复  |  直到 2019-10-12 07:04:39 +08:00
    coocier
        1
    coocier   109 天前
    去顺丰网点寄快递都是要身份证的,照片倒是不用
    belin520
        2
    belin520   109 天前
    实名认证一般提供身份证号码加姓名就可以了
    Blulotus
        3
    Blulotus   109 天前
    身份证一般都要的,照片没遇到过,身份证上不是有照片?
    dianso
        4
    dianso   109 天前 via Android
    为什么不用联邦快递啊
    zbinlin
        5
    zbinlin   109 天前
    一般身份证就可以了,要提供照片的,你可以打这个快递的客服问下是否真的需要,还是快递员自己要的。
    nosky
        6
    nosky   109 天前 via Android
    难道是你长的太帅 /漂亮?[:doge:]
    anyclue
        7
    anyclue   109 天前
    谁的问题都不是,你的问题,人家没毛病,只是要求严格了
    juded
        8
    juded   109 天前
    大多要查身份证。不过不明白淘宝为啥不在下单时就把身份验证做了,既然现在快递大多是菜鸟系。
    ecletics
        9
    ecletics   109 天前 via iPhone
    我都是用微信叫顺丰上门,不需要身份证照片啊,身份证号顺丰有的
    EmotionV
        10
    EmotionV   109 天前
    在各大快递公司的公众号上输个姓名身份证实名认证一下,然后预约取件就行了,快递上门不用再给看身份证
    zyp0921
        11
    zyp0921   109 天前
    我这边都不用啊。。。就取件码
    chaixiaomu
        12
    chaixiaomu   109 天前
    前两天(十一期间)寄东西北京到深圳,支付宝上叫的快递,只需要取件码,快递员来了就称一下东西,打印快递单,完事了。

    题主这个问题,我有一个不好的猜测,就是平台并不需要这个证件,一般支付宝里面都会做验证的,而是快递小哥自己要的,有了人的照片和身份证的照片,毕竟可以做很多事,这个只是一个猜想。或许这家快递公司和淘宝数据不互通呢。
    aneureka
        13
    aneureka   109 天前
    我十一期间在菜鸟寄快递也要身份证跟拍照,真的怀疑借所谓实名制获取用户的隐私信息..
    ruixue
        14
    ruixue   109 天前
    快递实名顶多是寄的时候出示身份证给快递员看,快递方记录下号码,直接让传身份证照片和生活照给对方的要小心了,毕竟这种照片是黑产的最爱,有了这些别人就可以冒充你在线办理很多需要实名的业务。当面办业务几乎没要求提供生活照的,毕竟你人就在现场,肉眼确定身份证和本人一致即可。不得不怀疑对方的动机,必要的时候可以举报一波
    falcon05
        15
    falcon05   109 天前 via iPhone
    身份证好像是要的,刚申请的京东售后取件短信

    [京东物流] 您的取件订单 QH5xxxx 已分配至京东小哥(李 xx、138xx 或 xxx ),请您准备好全套商品、发票及包装,应邮政寄递实名制要求,请提前准备身份证件,感谢您的配合!
    wangfei324017
        16
    wangfei324017   109 天前 via iPhone
    用菜鸟裹裹下单,上海,不用出示证件,给各取件码就行。毕竟现在手机号都实名了
    Macolor21
        17
    Macolor21   109 天前   ♥ 1
    @falcon05 提前准备,但是不一定会要你的。我京东退货,顺丰寄快递,只要绑定了身份证基本上就不用
    PerFectTime
        18
    PerFectTime   109 天前
    印象中京东退货或者维修从来没要过身份证
    li748596
        19
    li748596   109 天前
    @coocier 那看来是 现在都需身份证了。原先都不需要的。
    li748596
        20
    li748596   109 天前
    @anyclue 那看来是现在国家要求所有快递都要身份证了。。。反正之前都不需要的。
    li748596
        21
    li748596   109 天前
    @falcon05 那就是现在需要了。。但是感觉这样太别扭了。。寄个快递还要身份证。主要是京东或者淘宝客户端上都已经实名制了。。感觉再要身份证不是多此一举吗、
    yzongyue
        22
    yzongyue   109 天前
    国庆期间北京京东维修, 快递小哥也没要身份证
    falcon05
        23
    falcon05   109 天前 via iPhone
    @Macolor21
    @li748596
    这个可能是法规的强制要求 ,实际我也从没出示过。不过万一较劲的要你出示也不是不可以。
    li748596
        24
    li748596   109 天前 via iPhone
    @ falcon05 但是总该觉别扭……感觉整个人都脱光了给他看……
    HolmLoh
        25
    HolmLoh   109 天前
    不太敢相信,似乎现在网络小额贷款都可以用身份证+个人相片来借贷了
    Wolfsin
        26
    Wolfsin   109 天前 via iPad
    上个月底,快十一的时候,顺丰站点寄件,被要求身份证+人脸识别,都是在顺丰小哥的手持终端上进行认证的,感觉就是敏感时期比较严,平时都是只要身份证就行了
    Sapp
        27
    Sapp   109 天前
    @falcon05 然鹅京东并不要这个
    zjuster
        28
    zjuster   109 天前
    你的支付宝有经过实名认证吗

    要求出示身份证是国家规定的,只是看一下又不是要复印件,这个问题不大。

    要照片是什么鬼。。。
    Mosugar
        29
    Mosugar   109 天前
    不要的,我之前都是要取件码就可以了。
    47042
        30
    47042   109 天前 via Android
    你问问快递员,要不要手持?
    zhensjoke
        31
    zhensjoke   109 天前
    15 年那会在丽江,一个经常给我送货的顺丰小哥突然换了个人,之前也没听说他不干了什么的,一问他同事得知他收的件里边有子弹过安检被查了,辞退。。
    ungrown
        32
    ungrown   109 天前
    @PerFectTime 京东物流也要的,所有物流都要的,但只要认证一次,以后就不用了。
    Zheming
        33
    Zheming   109 天前 via iPhone
    顺丰实名的话体验比较好,不用留照片,用巴枪刷一下你的身份证就行。当然想完全不用身份证就换个快递公司....
    edgnoz
        34
    edgnoz   109 天前
    我们这只要取件码,第一次寄件需要拍身份证照片(用快递的 app ),之后就不需要了。
    没听说过还要人像照片的,那是你们那快递自己作妖。
    edgnoz
        35
    edgnoz   109 天前
    根据《邮件快件实名收寄管理办法》的规定,寄件人交寄邮件、快件时,应当出示本人有效身份证件,如实填写寄递详情单。
    按规定只需要出示就行了。
    starcraft
        36
    starcraft   109 天前
    身份证早就开始索要了。照片没碰到过,你可以试试不提供,应该没差。
    ungrown
        37
    ungrown   109 天前
    @edgnoz 头像照片应该是替代身份证用的,现在公安部面向群众用的都是面部识别,我记得快递员第一次帮用户认证身份信息就是用的某个 APP 扫描身份证上的照片,扫一次就够了,以后寄东西不需要再出示认证了。
    zane1994
        38
    zane1994   109 天前
    特殊时期特殊地方有时候要填身份证号码,从没遇过看身份证的
    shehuizhuyi
        39
    shehuizhuyi   109 天前
    身份证黑产了解一下 小心拿你的身份证去卖
    zhttty
        40
    zhttty   109 天前
    @dianso 又不是快递违禁品,为啥要用联邦快递?
    lyoume
        41
    lyoume   109 天前
    刚寄一单顺丰(微信下单),寄件人写的是我名字的缩写字母,然后快递员问我真实姓名并修改了原来缩写名,没问 sfz 号码。
    zgw0
        42
    zgw0   108 天前 via Android
    身份证似乎是需要的,但是要照片可能快递员觉得你太帅了
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