垃圾饿了么, 卸载!

2019-10-15 12:21:20 +08:00
 chent

11 点 02 分下单,预计 11 点 42 分送到,11 点 42 分短信提醒我可能晚送,晚就晚不是太饿等着呗,11 点 51 分 44 秒取消我订单,期间商家无主动联系,找一圈没找到订单投诉入口,心态爆炸!!!卸载!!!吃泡面去了。。。

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74 条回复
andychen20121130
2019-10-15 15:15:11 +08:00
已经不点处卖了
catpearcream
2019-10-15 15:19:10 +08:00
饿了么真的垃圾,要不是有 88 会员每个月送的红包,绝对不会用
hereIsChen
2019-10-15 15:22:04 +08:00
我来说几点:
1.同样的店,同样的餐,饿了么比美团贵好几块
2.饿了么,如果你不买额外的准时服务,在吃饭高峰,你永远也别想准时拿到餐
3.饿了么和美团都有准时达这种服务,但是如果超时,美团是直接赔付金额至余额,饿了么是赔付一个垃圾红包
4.美团可以同时使用红包,和店家的红包,饿了么只能用一个
dioxide
2019-10-15 15:22:24 +08:00
@a7217107 单价给你偷偷变了 也不奇怪,
hereIsChen
2019-10-15 15:24:19 +08:00
@hereIsChen 还有,饿了么如果深夜点单,非常容易因为没人配送导致下单失败,害你白等 1 个小时还饿着;
而且饿了么配送费有的也比美团高
chent
2019-10-15 15:32:28 +08:00
@a7217107 在一个行业里做大了以后真的是为所欲为,差旅、打车、外卖都在偷偷杀熟,大数据被他们用来作恶也是没谁了
duzhihao
2019-10-15 15:39:58 +08:00
我以前都是吃外卖的,只是感觉外卖越来越贵了,最近去外面吃才发现物价真的变贵了
ppig
2019-10-15 15:40:54 +08:00
买了个会员,会员优惠居然是要花钱买东西送奖励金的,然后用奖励金兑换优惠券,真是服的不行
kevinfk2
2019-10-15 15:45:21 +08:00
美团也一样垃圾
sambawy
2019-10-15 15:45:59 +08:00
饿了么确实比美团贵,一样的商家,一样的餐品,贵了快一倍,真的是越来越辣鸡了
HolmLoh
2019-10-15 16:12:51 +08:00
这算是垄断带来的弊端吧,可以做到店大欺客
vcode
2019-10-15 16:22:54 +08:00
用美团啊,饿了么那么贵
tedcon
2019-10-15 17:03:08 +08:00
@chent 不好意思 我帮您看看
aitaii
2019-10-15 17:06:27 +08:00
等了 2 个小时后被商家取消订单,直接投诉到 12315,客服打电话道歉赔偿 30 元无门槛红包
wolfie
2019-10-15 17:18:56 +08:00
都垄断了,不用是不可能的。

美团外卖,因为我绑了一张银行卡,把我支付宝支付选项给关了。说是考虑到我的支付习惯人性化定制。
最骚的是我连续两笔支付,第一笔是用支付宝支付的,第二笔时支付宝支付选项消失。
tedcon
2019-10-15 17:30:50 +08:00
@chent 已经联系同事跟进了 方便提供一下订单号 或者其他联系方式吗?
chent
2019-10-15 17:48:40 +08:00
@tedcon 人工客服投诉后 8 块红包发过来了, 不过用完这个红包也就暂时告别饿了么了😂
chent
2019-10-15 17:49:24 +08:00
@wolfie 还有这种操作...
tedcon
2019-10-15 18:06:12 +08:00
@chent #57 我这边已经联系了客满同学,争取能给你更多的保障。顺便可以改进一下我们的流程。稍后官方账号也会进驻的。
客满同学可能权限更高一点,这边也没办法和你私聊。
这次的事情不好意思了
simy
2019-10-15 18:08:48 +08:00
饿了么已经卸载半年了,现在用美团,除了会员价比饿了么贵点没有毛病。
饿了么曾经一个小时都送不到;曾经提前点送达投诉被外卖员上门指责;曾经送错餐还跟我说一样的?...
所以,还是用美团吧,美团用了半年没有超时送到的。
BTW,各位大佬有薅美团羊毛的方法 share 一下吗。。

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