闲鱼，碰到买家不收货的怎么解决？

[xtx]

提醒收货也不收的那种，只能等十天自动收货了么？

[tianyu1234]

闲鱼确认收货后无保没售后。如果不是买 v 友或者群内的，到手就确认显然不可能。
确认收货等于放弃掉可能的退货机会，对买家并没有任何好处，主动积极做对自己不利的事情去迎合陌生卖家，明显违反常规逻辑。
10 天的确认收货时间是交易平台的规则，既然选择了交易平台，都应当遵守规则。
平台的“确认收货”并不是指买家收到货这一客观结果，而是买家核对确认测试的结果，这个过程需要时间，这个时间正是平台的交易规则赋予买家的。
总之，买家没有任何义务去主动确认收货，也没有任何义务去主动操作损害自己的利益。
如果卖家觉得不爽，这不是买家导致的，而是平台的规则决定了在确认收货这个问题上买卖双方的利益对立，而利益的决定权又掌握在买家手中。

[fluorinedog]

@tianyu1234 闲鱼的模式是 B2C，而是 C2C，换言之买卖双方是对等的。就我观察而言，很多个人卖家对于 “好买家” 的评价标准，很大一部分就是 “收货很快”（这可以在双方的互评中体现）。似乎个人比商家更看重这一点。
正如好卖家会在买家收货后继续提供售后服务一样，好买家也会尽早确认收货以释放货款。闲鱼的运转，本身就是基于信任的。
对于按照你所说方法 “充分利用规则” 的买家群体，虽然并不能算得上邪恶，但是也别期望其他人会对他们有很高评价。

[FS1P7dJz]

先咸鱼催一下,没反应(比如我是常年关通知的)再发短信催一下
一般这里就没啥问题了

直接电话会显得比较唐突

另外如果卖的时候没有说明需要多少时间里确认收货,我觉得买家多使用时段时间也很正常
特别一些东西短时间看不出问题的

[tianyu1234]

@fluorinedog 其实双方是不对等的。买家用通货兑换非通货。卖家获得通货，买家获得非通货。而卖家对通货的鉴别核实时间几乎是实时的，但是买家对非通货的鉴别核实需要时间。这就导致能够快速核实确定得利的卖家希望对方也能快速核实确认结束交易。然而事实上没有售后保障的物品必须经过时间来鉴别是否稳定合格。
就像日常用现金购买小商品的场景，买家验货的时间明显短于卖家验证现金真伪和数量的时间，此时的卖家也不会在没点清现金的情况下就让买家走了。

[fossis]

如果事前卖家有声明到货后多久时间内需要确认收货，那么身为买家应该遵守事前约定，并在规定时间内履行承诺。如果卖家未在事前声明，那默认就应该以平台的规则为准，不应该以自己的标准要求买家履行属于情理之外的事情。于情，与你泛泛之交；于理，平台已有规则。因此，事前谈好才是关键。

[SilencerL]

@fluorinedog
要反对的一点是“充分利用规则就不是好买家”的论点。

我一没有到手刀，二没有自行点击延长收货。我只是行使和尊重闲鱼这个给予我的权利：我并不必须主动点收货，我可以等系统自动收货，我可以在收货等待期内观察购买到的东西的质量万一出问题我可以行使退换货的权利。

我认为这算是正常买家，而不能被人称为“不是个好买家（狭义上的好）”，更不能被某些人举着不知道哪里来的道德大旗批判为人品有问题。

[Foxkeh]

小弟个人想法是信任一般从 30%开始，v 友从 60%开始。但是只针对发生交易。买家花时间确认产品 OK 再收货我认为合理，尤其是无售后保障的二手交易。
卖家自然是希望资金尽快回笼。要是东西在买家手上压力测试 NG 了给退回来，二手货就给整成三手货了。举个例子，本来我项目交接出去，人家代码风格不符合审美逻辑也不够严谨，但是不关我事儿了对不对，问题是最后项目又给接回来了，我现在特别想重构😄
如果我作为买家，又是比较内向，看到卖家留言催促确认收货，会不会产生对货物品质的怀疑？

[cyannnna]

@Foxkeh 但是作为买家买个东西来个压力测值直接宕机了，说明存在质量问题如果确认收货就只能认亏了。

咸鱼的确认收货就是默认商品不存在任何问题，放弃大部分售后权益，资金直接打入对方账户。

所以我觉得还是得慎重，起码使用三四天再确认。

[Antidictator]

我买全新的话，我会基本上一个小时内就确认了。

但是如果我买的二手，我一般是 24 小时内确认。因为我要花时间去评测一下，比如说我经常帮家人收二手的苹果手机嘛，那我至少要跑个分吧，至少要查一下爱思吧？爱思要回宿舍再弄吧，是不是需要一定的时间，我至少要检测一下陀螺仪，声音相机那些都没问题吧，这些是不是要取一定的时间，所以说秒确认不了，不过我一般都是 24 小时确认的，如果机器有很大的问题的话，或者是比较久了，我不太放心，我就会跟卖家说，不好意思，我希望晚点确认，叫他再等我一两天，如果他不急着用这个钱的话。

还有很多卖家说，24 小时内确认，返还 50 或者 100，其实我觉得你们如果不是选好了先说好的话，你也没有权利说让他一定那么快确认。如果说及时确认是日常操作的话，就不用有那么多好评了。

毕竟确认了钱就直接到你账号了，然后机器如果说啊遇到了什么问题，当然不一定是手机，如果说二手的商品又有什么问题，到时候售后又要扯皮，所以我觉得也要相对一下理解一下买家，因为他本来可以花 10 天就体验到的东西，你要他花在一天之内体验完，然后确保没有问题给你收货。

[fluorinedog]

@SilencerL 你提到的那群人在光谱上属于“邪恶”的那一端。拖延收货确实不算“邪恶”，但也确实离光谱上“好”的那一端稍微远一些。这评价标准可不是我自己随口定义的，可以自行观察闲鱼上双方的互评。个人卖确实很在意买家的及时收货。

售后问题在闲鱼上，是需要通过互评的舆论压力和对陌生人的信任解决的，至少 700+芝麻分的人大多都很爱惜羽毛。

[fluorinedog]

@tianyu1234 卖家虽然手持通货，但也有到手刀的风险。
其实本质上还是一个信任问题。把闲鱼交易看作囚徒困境的话，那么不管怎么玩，大家都不会痛快。所以我一般只和芝麻分 700+的人交易，大家都很爱惜羽毛，一起愉快玩耍多好。

[darkninght]

@xh520630 这跟人品无关吧。如果事先没有约定好的话，那人家自动收货也完全是在交易规则内的啊，就算你打电话去沟通，我只能说别人答应你点收货那也是单方面来方便你，不答应也没有任何道德问题，而且二手交易嘛，许多人的心理都是怕踩坑，所以收货才要多看看，我觉得完全没毛病。但是如果说事先答应你了，你去催他他也拒不收货，我觉得还是涉嫌有点人品不行。

[inwar]

10 天收货是权益,本来 c2c 交易就需要信任,这个是其中的一个补足。
之前买过块二手显卡,卖家隔天催着收货,当时没在意试了一下机,三天给确认了,结果一个月就花屏了,联系也不回复

[zanyzephyr]

@tianyu1234 赞同 21 楼的说法

[ecletics]

我刚开始用闲鱼的时候也很在意，买就当天确认，卖就隔三差五的去看买家有没有确认收货。后来用多了就不在乎了。。。自己也是想起来就确认，想不起来就随缘，买家自动收货也无所谓，最后钱能到就行。

[DomonLee]

等

[otakustay]

对我来说闲鱼和淘宝商家没区别，个人还是企业也没区别，懒得主动点收货……

[realpg]

额 这么缺那点钱么……
不天天买东西的谁不懒

[gaigechunfeng]

这有什么难的。我平时也懒，我淘宝买商家的商品，都是平台到期自动确认，也从不评论。这个没有什么。
但是我咸鱼买用户手里的东西，东西没问题，还是要快一点收货。

毕竟不是商家，你自己卖东西也想买家能尽快确认。一般最多确认个 2,3 天就行了。
这个交易之前双方协商好。咸鱼一般卖家都会催。

如果咸鱼买完东西，不声不响的，等 10 天自动确认。这不是懒，应该是责任心有点缺失。

[abmin521]

@SilencerL 别和（ littlewing ）这种人吵 浪费时间