从北京时间 19 日凌晨左右，本人 Apple ID 的所有应用无法更新。
具体环境与症状：
- 设备：iPhone X、iPhone 6s、iPad Pro、Macbook Pro 2013。
- 系统：最新。
- 账号归属：美区。
- 网络环境：欧洲无墙网络、跳到美国和新加坡。
- 症状：点击更新按钮，短暂加载后（转圈，非下载动画），更新按钮复现。无错误提示。
- 其它：无账号安全提示，无黑卡充值，账户有余额，近一年内有过购买及一次退款。
行动轨迹：
- Time0：更新约三周没有使用的 MBP，此前完全更新。 下载系统更新过程中，发现应用无法更新。 此前发生过一次，等待几天便恢复，没有留心。
- Time1：天亮后，发现 iPhone X 的应用同样无法更新。 比较警惕，故使用线刷升级到最近版本 13.2.3。症状依旧。
- Time2：回家后，尝试使用其它设备更新应用，同样失败。
尝试方案：
- 重启 （所有设备）
- 连接无线 （所有设备）
- 重新登陆账号 （所有设备）
- 复位网络设置 （ iOS ）
- 复位所有设置 （ iOS ）
- 设备出厂化 （ iOS ）
- 更新到最近版本系统 （所有，上一个版本的 6s 无法更新，升级后依旧）
- 清理商店缓存 （ macOS ）
以上方案均失败。
致电美国客服，最终方案为：
在欧洲地区使用欧洲账号。一定要使用没去账号的话，请关机，等回到美国再用。如果回到美国依然有问题，再联系客服。
致电欧洲客服：
电话中三个服务人员均无法解决，会提交 case 进行账户检查，周六再联系我。
目前查询到的单次有效方案：
-
macOS：
- 重启进入安全模式
- App Store 搜索待更新应用，会显示云朵下载图标
- 无需删除应用即可覆盖安装
-
iOS：
- 进入已购列表，将待更新应用隐藏 （ hide ）
- 进入隐藏列表，更新应用
- 使用 PC 版 iTunes 解除隐藏
Source:
这是一个专为移动设备优化的页面（即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面），如果你希望参与 V2EX 社区的讨论，你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。
https://www.v2ex.com/t/621469
V2EX 是创意工作者们的社区，是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法，可以遇见新朋友甚至新机会的地方。
V2EX is a community of developers, designers and creative people.