双十一上的 拼多多 iPhone 11 的车，到现在都还翻车在沟里没上来（16 号发出换货，到现在都鸟无音讯）

[Darek]

一直都听大家说 pdd 真香，女朋友准备换手机，就战战兢兢的在双十一上了 pdd 的车，店铺是 途谷官方旗舰店。

然后噩梦就开始了:

收到的手机后盖明显是歪的，右边和边框缝隙很大，轻松插入 A4 纸。我觉得这是苹果品控的锅，于是找店铺换货。

16 号顺丰发出寄回，19 号到达商家仓库，然后就开始了漫长的排队验货签收，各种催促下 24 号才签收。

期间联系 pdd 客服，态度倒是好，各种道歉，但不解决问题啊。联系商家客服，完全就是敷衍，电话客服打过去态度差的不行，同样不解决问题。

今天是 27 号了，换货流程已经 11 天了，依旧没拿到换回来的手机，鸟无音讯。

“购物的支出 = 商品 + 服务” 这句话还是很有道理的。都 2019 年了，这效率实在是不能忍了，持续闹心中.....

大家还觉得 pdd 香么？

[Darek]

@gesse 当时也想了去西单 Apple Store，但是手机还没激活，pdd 卖家也同意换货，就没想着再麻烦了，Apple Store 也不那么好预约。

[whyNickName]

我也是在这家店买的爱疯 11 并且没有发现问题。 然后安全下车后，听到一个消息说是 pdd 上的产品有可能是 b 类产品(品控较差的产品)，品牌官方自己卖的一般是 a 类产品

[chztv]

@Darek 有缝我感觉还能忍，后盖还能装歪？歪到啥程度？

[hslx111]

直接去 App Store 换不就好了

[makeitwork]

@whyNickName 这明显是瞎扯，苹果从来不会这样去定级的，有实锤股价起码跌 20%

[snowz]

同事直接去自营店 2 个小时换了个全新的

[csusong]

双十一 PDD 入手 xsmax256G，安全下车。

[hinate]

@whyNickName 你的意思是从富士康渠道拿到没通过苹果质检的货吧...🤔🤔

[FuryBean]

我双十一在拼多多上随手买了点士力架，发货两周了还没到货呢。

[chibupang]

双十一前在他家买了 xsm，结果静音键是坏的，还是用了两天才发现，当时就联系退货，各种不搭理.....后来请 pdd 客服介入，态度好了很多....也是把手机寄回去后过了一周（七天）才收货，又说要送检，需要 7-15 天，到这心里已经在骂娘了。但是还能有什么办法，送就送呗，后来过了两天把钱给我退了。
总而言之就是如果买的东西没有任何质量问题，那就很香.......

[whyNickName]

@makeitwork 如果这是假消息的话，对消费者来说是好事啦

[whyNickName]

@hinate 我不是这个意思。b 类和 a 类具体差在哪儿，我也没有求证。毕竟我安全下车了(捂脸

[knva]

完美党不适合拼多多

[Darek]

@chztv 就是左右缝隙不一致，左边贴的非常紧，右边空隙很大。

[Darek]

@snowz 现在后悔没去 Apple Store 了。当时手机还没激活，pdd 商家也很快同意换货，谁知道后边坑这么大！

[Darek]

@whyNickName 我开始也这么想过，但 SN 官网查询正常，我认为就是正常流程的货了。
至于 Apple 会自己区分 A 类 B 类 我觉得 Apple 不敢这么干。
网上有流传某个批次的良品率不高，这个我觉得是可能的。

希望有行业内的来解答下，不过估计也不敢说（逃

[whyNickName]

@Darek 只能说楼主不幸中奖了，但至少有个处理结果还是好的

[Azmaveth]

嗯 我就想说难道这不是应该怪苹果吗？

[emmmbu]

@whyNickName 真的是被害妄想症

[whyNickName]

@emmmbu ？？？黑人问号