2018 年以后的所有 Mac 随机死机 T2 Crash 解决情况持续更新(BridgeOS, BAD MAGIC, Bug Type 210)

2020-02-07 14:02:18 +08:00
 llj5935
我先后购买了 Mac Mini 2018 和 Macbook pro 15 2019 两款机型
两款机型均有不同程度的随机崩溃现象,考据后,基本确定是运行在 T2 芯片上的 BridgeOS 的问题
但从 High Sierra 发布以来一直没有解决,也有可能是 T2 芯片的硬件问题
外网已有上百页讨论:
https://forums.macrumors.com/threads/2018-macbook-pros-crashing-with-bridge-os-error.2128976/
https://discussions.apple.com/thread/8232619
https://discussions.apple.com/thread/250104908

这些死机崩溃具体表现在:
1.睡眠后进入,发现已经重启,桌面显示有错误报告提示
2.GUI 冻结无响应,小伞转圈,APP 无响应
3.无响应后,风扇瞬间突然满速,但不到一秒就停止,然后电脑黑屏关机,自动重启
4.外置硬盘无响应
5.网络断开

涵盖机型包括所有配备了 T2 芯片的电脑:
iMac Pro
2019 年推出的 Mac Pro
2018 年推出的 Mac mini
2018 年或之后推出的 MacBook Air
2018 年或之后推出的 MacBook Pro


我的崩溃主要是:下载几百 G 的内容长时间写入外置硬盘,在夜间显示屏关闭的情况下崩溃。

根据外网论坛总结,死机与 Type C 设备(走 USB 协议)多有关联,与外置屏幕也有关联,雷电设备关联性不高。

重启后,错误报告显示如下:
{"caused_by":"macos","macos_version":"Mac OS X 10.14.6 (18G3020)","os_version":"Bridge OS 4.2 (17P3050)","macos_system_state":"running","incident_id":"CC1FBB38-3936-4755-97BC-5A43086D2A12","timestamp":"2020-02-06 14:18:41.95 +0000","bug_type":"210"}
{
"binaryImages"

已经观察到无效的解决方法包括但不限于:
1.纯净重装 MacOS
2.升级至 Catalina,或降级至 Mojave。事实上,High Sierra、Mojave、Catalina 均没有修复此 BUG。
3.送至天才吧更换主板

已经有案例可证实会减少崩溃次数的方法:
1.关闭文件保险箱和 Hey Siri
2.重置 SMC 和 NVRAM/PRAM 详见: https://support.apple.com/zh-cn/HT201295 https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
3.关闭所有节能设置 如图: https://imgchr.com/i/1gA8xA

已经证实可以 100%解决的办法:
1.在 14 天内退货
2.闲鱼二手卖掉
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所在节点    macOS
68 条回复
toys
2020-02-25 09:43:49 +08:00
同 16 寸 mbp 外接显示器死机了。然后在也开不了机 现在已经送去天才吧维修
chyiz
2020-02-25 15:22:35 +08:00
同连接外置显示器经常死机。没有尝试网上那些关闭所有节电选项的激进设置。在我勾选 通知->勿扰模式下的当显示器休眠时,这样休眠以后显示器不会因为通知而唤醒,基本就不死机了。Power Nap 保持开启也没啥问题。
llj5935
2020-02-26 09:18:05 +08:00
@chyiz #42 看到你这条,我立马就试了,不行,还是崩了
Friedmeat
2020-02-28 20:56:22 +08:00
坚持了好几天,以为不会自动关机了,谁知道 今天还是重启了
yytbob
2020-03-04 12:50:25 +08:00
我的是 MacBook Pro 2018 13-inch,使用 macOS 10.15.4 Beta 4 (19E250c),已经快 2 个月没有这个问题了,提供一个解决思路。

之前使用 Intel 660p 2TB NVMe 固态盘配 SSK 盒子用作 Time Machine 备份。症状是大约 2019 年系半年开始,当外接硬盘进行读写时有很高概率死机并重启,频率大约 1-2 天一次。

该 NVMe 固态硬盘盒支持 USB-C 和 USB-A 两种接口,且发现使用 USB-A (经扩展坞转接)时崩溃概率更高,所以怀疑是线材问题。

解决方案:连接硬盘时,不要通过扩展坞转接,而且要使用 MacBook Pro 的原装电源适配器 USB-C to USB-C 电源线,该线质量极好且同时支持传输电流和数据。原供电线使用 ThinkPlus 65W 口红电源适配器的附赠供电线替代。Apple 原装供电线长 2m,也可以在官网另购长 1m 的型号用于专门连接移动硬盘。
lowsunndy
2020-03-08 19:29:40 +08:00
@toys 同 16 寸,我也是几次重启后无法进系统,就是卡在进度条最后五分之一的样子,然后关机。
842891024
2020-03-09 02:40:29 +08:00
同样现象一天好几次,试下更新 bridgeOS
HaoranLi
2020-03-17 16:31:29 +08:00
刷 BridgeOS 固件宣告失败,没什么区别.

受不了预约了天才吧,结果再跑检测的时候眼睁睁的看着花屏重启...重启后跑完居然报告没有问题

Bar 的小哥一脸无奈...

已经帮我定了新的主板,3-5 天后通知去更换

之后继续更新
llj5935
2020-03-18 13:25:32 +08:00
@HaoranLi #48 你具体是什么问题?怎么复现?
HaoranLi
2020-03-18 13:53:42 +08:00
@llj5935 崩溃报告确认是 BridgeOS 导致的
1.睡眠后进入,发现已经重启,桌面显示有错误报告提示
2.GUI 冻结无响应,小伞转圈,APP 无响应
3.无响应后,风扇瞬间突然满速,但不到一秒就停止,然后电脑黑屏关机,自动重启
这三种都有,重置 SMC 之后可以保持一段时间不出现,但是一旦开始重启,基本就是连着来了.
和负载无关,温度无关.完全随机...
HaoranLi
2020-03-18 13:56:43 +08:00
@llj5935 之前联系过 Apple 在线支持,让进安全模式确认是不是系统原因,结果安全模式里面也会崩溃.
然后尝试磁盘急救,没发现问题.之后在线支持就帮约了天才吧.
llj5935
2020-03-19 11:03:29 +08:00
@HaoranLi 我关闭 siri 关闭文件保险箱之后就几乎没有出现过了
hapboy
2020-03-20 18:34:50 +08:00
又又又死机了,日常死机,难受。

刷 BridgeOS 固件方式无效。
ericwoflskin
2020-03-25 14:14:22 +08:00
妈的,2018MBP,刚升完 10.15.4,结果 3 分钟内连着崩溃两次。。。
HaoranLi
2020-03-28 09:36:36 +08:00
@llj5935 换了主板回来一直没关过机,除了文件保险箱其他都是默认
再没出现过了...
EyreYoung
2020-07-13 17:02:14 +08:00
@ericwoflskin 然后咋办了呢
ericwoflskin
2020-07-13 17:22:49 +08:00
@EyreYoung 去直营店检测,直接换主板。之后立竿见影,到目前为止再也没发生过。
EyreYoung
2020-07-13 18:54:41 +08:00
@ericwoflskin 请问 apple store 会检查是否有崩溃日志吗?我的经常重启,但是基本不会弹崩溃信息。硬件检测也说没问题。
ericwoflskin
2020-07-13 19:44:28 +08:00
@EyreYoung 他们有专门的检测设备,我是检测时当场就死了,所以直接就判定了。先去试试吧,感觉他们对这个问题有些了解了。
RichardReo
2020-07-18 17:15:35 +08:00
自从听一个人的把手写输入法删掉就再也没遇到过开盖死机

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