电信宽带丢包严重投诉无效果

[liuxyon]

大家应该遇到电信访问国际线路每天严重丢包问题,经过检测发现最主要是省内故意丢包,所以普通 cn2 gt 也是没有用, cn2 gia 就是省内直接上 cn2. 就这个丢包严重问题,已经投诉到工信部,但是电信强横,就是说承认有问题但是不能修,工信部调解失败,现在电信根本不害怕,我想询问大家是否有愿意一起集体诉讼或一起再继续告的? 这样压力可以更大.

[huntcool001]

没有用. 合同里没规定国际互联网访问的 TOC

[huntcool001]

写错了.. 访问质量

[Xusually]

楼主 国内没有可操作性强的集体诉讼途径，民法的规定在现实中很难实现。

[hlz0812]

寻衅滋事罪了解一下？你说的省骨干到国际出口汇聚的爆炸不好好想想是因为什么？上来就是电信的锅？

[liuxyon]

@hlz0812 #4 在市内就开始丢包

[liuxyon]

@huntcool001 #2 访问质量是最基本的

[liuxyon]

电信自己也承认是故障

[liuxyon]

目前给补偿了 300 话费

[hlz0812]

@liuxyon 那确实是你的情况比较奇葩，我们都是国际出口国内汇聚丢包，市内丢包应该是中间节点没有回 icmp，国内汇聚那边是真的堵

[liuxyon]

关键问题是电信跟我们小区签定有排他协议,想拉联通都难

[hlz0812]

电信不害怕是因为这个情况跟电信没什么关系，某神秘部门对电信那一段骨干的控制权在电信之上

[Xusually]

@liuxyon 这一点可以投诉到工信部，现在不能独占排他了

[hlz0812]

这个问题跟你出了国用国际漫游上不了谷歌，你去投诉运营商一个结果，也是退国际漫游费。真要投诉这个问题，你应该投诉工信部或者某神秘部门，为什么不让电信扩容国内骨干容量，但是你敢吗？

[dndx]

家宽国际访问没有 SLA，说白了还是给的钱不够。

[zshstc]

感觉这帖子随时会冲塔，先马克一下…

[solaro]

@liuxyon 不科学，这能给你补偿？？

[solaro]

@hlz0812 扩容是不是成本高。还是故意限制。国家不是提倡提速降费吗

[hlz0812]

@solaro 链路扩容成本不高，但是某神秘设备扩容要多少钱就不知道了，估计挺贵的，而且走的审批流程很复杂，得一级级向上申请

[Myprincess]

因为电信全部封锁了外网，不管你有没有公网 IP。只要连接外网或检测到 XPN，一律黑名单。具体表现，一连接必断，无法连接，显示 DNS 错误，但是可以打开百度之类网站，在不科学上网情况下，你百度任何一英文点击后只要是外网的连接全部阻断。

你需要态度非常－“友好”的打 10000 号，告诉她们，你宽带故障，她们会告诉你宽带正常，你继续告诉他们，带英文的网站 打不开，是不是被封了，请解封，运气好的，会把你的帐号与 IP 解除限制。运气不好。呵呵。

解锁后，Y2B 可以非常流畅看 4K。8K 卡了一点。自己感受下。
移动的，我只上 AMAZON，宽带就被拉黑了。

[Myprincess]

补充一点，请高度重视你的安卓权限，某些大型的高频 APP 会上传你手机上所安装的 APP，然后上报，只要有安装某些 XN 软件，必惨。
第二，请高度注意你的位置信息。比如检测到你在国内，但是你的瞬间位置到香港或日本，必惨。
2 月 8 号到 2 月 22 号，我一共倒掉 3 条宽带，目前只修复一条。