远程办公不靠谱,携程加法都算错

2020-03-26 10:12:19 +08:00
 pimin
7 月份要去兰州玩,前天在携程租了车。
付款之后也没在意,昨天看的时候感觉价格好像高了点,就点开明细核算了下,结果发现携程多算了 1000 块。

和携程沟客服通之后他们的操作也比较直接,退了差价。
然而第二天的操作就很神奇了,把明细里面乘法的价格直接给改成了一个总额,凑了数,我想问下,如果我现在退款,携程打算退我多少?


开始我以为携程是算法出了问题,把所有人都改了。
然后重新下了一单确认下情况,发现携程并没有取消明细里面每天的租车价格。



这件事我想法有几个:
1.多收费问题,是携程故意还是程序错误,不管哪种情况应该都不是个例,携程应该排查下受影响的订单主动联系客户修正;

2.携程这样粗暴修改订单,不如把订单改成实际应付额,这样后续对账之类的工作会简单一些;

3.携程这样粗暴修改订单明细方式,会不会导致其它受影响的订单无法得知自己是否被多收钱了?

携程今年受疫情影响也挺大,不知道哪个小伙伴要背锅了
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11 条回复
HeyWeGo
2020-03-26 10:21:07 +08:00
第二幅图的总价貌似也是错的,

173*8+400+35 = 1819

这是怎么算的?
pimin
2020-03-26 10:26:51 +08:00
@HeyWeGo
多收一块可以有很多解释,四射五入之类
多收 1000 我实在想不出怎么算的
joyhub2140
2020-03-26 10:45:14 +08:00
赶快索赔再说。。
bolide2005
2020-03-26 10:46:54 +08:00
@pimin #2
其他我也都理解,四射五入是怎么打出来的?你平常都看什么东西???
pimin
2020-03-26 10:54:34 +08:00
@bolide2005
最近看 stayhomehub 看多了
alect
2020-03-26 11:48:46 +08:00
这是侮辱大家的智商?故意杀价的吗?
Mithril
2020-03-26 11:52:21 +08:00
个人感觉应该是故意的,这种基本都是自动加的,如果你不单独写代码是不可能有特殊效果的。
Icicl
2020-03-26 12:29:20 +08:00
太奇葩了,刷新了世界观
jerseyhero
2020-03-26 12:34:15 +08:00
XC 出这种事情再正常不过了...
metabot
2020-03-26 12:58:49 +08:00
太狗了
spacezip
2020-03-27 17:10:28 +08:00
如果是 xc 代理别的租车公司的 应改字段没对上 去原始租车网站算一下

要是仅此一家 那还是维权吧

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