丰巢今天的短信变了

2020-05-16 08:52:38 +08:00
 kaiki
后面多了一句:
丰巢已提醒快递员入柜前需征得您同意,如不同意自取请联系快递员取出。
那么用户能妥协吗?
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115 条回复
AngryPanda
2020-05-16 08:54:50 +08:00
本来就不是丰巢的锅,收费无可厚非。一切交给市场。
wolfie
2020-05-16 09:00:31 +08:00
@AngryPanda #1
24 小时以上可以理解为占用了柜子时间过长,12 小时属于强制收费的范畴了。
Counter
2020-05-16 09:00:37 +08:00
@AngryPanda 等快递员不经你同意把快递放丰巢并产生费用了你再交给市场
xau
2020-05-16 09:01:05 +08:00
这不是应该快递员先和你联系 问能否放自提柜的吗?
MrStark
2020-05-16 09:06:06 +08:00
这本来应该是快递公司和快递员之间的矛盾,硬是被搞成快递员与收件人之间的矛盾了,真是日了狗了。
ladeo
2020-05-16 09:07:09 +08:00
本来就没丰巢什么事情。

丰巢是插在用户和快递公司之间的第三者!

这个第三者赚快递公司的钱。

现在用户的钱也要收。

第一个问题:一鱼两吃!!!

多出来的第三者的成本最后谁来买单?

第二个问题:消费者为丰巢买单!!!

能送上门的现在也不上门了

第三个问题:服务体验下降!!!
superrichman
2020-05-16 09:07:13 +08:00
这句话前后就是逻辑矛盾的。
要是快递员真的入柜前联系我了,我不同意放,哪还要再去联系快递员取出来。
kaiki
2020-05-16 09:09:24 +08:00
@xau 不清楚是否会联系,因为我的网购地址就明确写出放入快递柜。
不过我也觉得 12 小时不合理,折中一下 18 小时都合理些,最好 24 。
如果快递员能按规矩办事提前联系询问的话,不会存在这种矛盾,之前也有快递打电话问我放快递柜还是来自取,一般只有天猫和京东会放快递柜,其他的宁愿放驿站。
Devin
2020-05-16 09:10:45 +08:00
@ladeo 丰巢是快递公司的,不是第三者
kaiki
2020-05-16 09:11:07 +08:00
@superrichman 我也这么觉得,这部分还需要一些更好的规则
westoy
2020-05-16 09:13:08 +08:00
好几天了, 改 12 小时那会儿短信和公众号推送就加这条了
LiYanHong
2020-05-16 09:17:39 +08:00
12 小时确实太短,比如公司的快递柜,好多快递下班才来投,等第二天上班取就超 12 小时了
reus
2020-05-16 09:25:19 +08:00
@AngryPanda 用户发声抵制,也是市场行为
cai873789753
2020-05-16 09:28:17 +08:00
怎么看评论都不知道丰巢已经改规则了?现在 18 小时内免费,节假日不收费,写字楼周末不收费。已经收费过的送一个月会员
gbqqaybc
2020-05-16 09:33:57 +08:00
本来就没丰巢什么事,快递员的职责就是送货上门,再说了丰巢两边通吃就更不厚道了,不抵制他抵制谁
66beta
2020-05-16 09:38:20 +08:00
丰巢这次真是日了狗了🐶,不过丰巢可以转变思维啊,存的时候付钱,取的时候超时付费( 24 小时)

有些人说自己工作忙存 24 小时都没时间取,那你真是良心大大滴坏,占着公共资源还有理了?
66beta
2020-05-16 09:39:42 +08:00
@66beta 没时间取,你占着格子 1 元 24 小时还不肯?
barrelsoil
2020-05-16 09:44:00 +08:00
顺丰得帮着治治国内这帮白嫖客了,惯的都是。

一个月才几块会员费,就在那嚷嚷,人家几十亿亏损实打实的。
LZSZ
2020-05-16 09:45:45 +08:00
改了 18 小时免费
Counter
2020-05-16 09:46:50 +08:00
@66beta 争议焦点是快递员未征得用户同意就放丰巢

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