这就是美团外卖所谓的“匿名评价”吗？

[whale11]

昨天点了份辣子鸡外卖，但是吃起来很明显是鸭肉，皮特别肥厚，就给了个差评，选的是匿名评价。结果刚刚接到商家电话说可能是新来的学徒弄错了，给我退款，要我帮忙删掉差评，说一个差评影响很大，然后我就问她这个评价不是匿名的吗，是怎么找到我的？老板就促狭地笑笑，说是问了几个客服要到的？
P.S.这家肯定是经常这样干了，我刚刚去翻了下评价，好几个说不是鸡肉的，甚至有说吃出鱼肉的，这也太迷了。

[php01]

可以根据下单时间，你的评论内容来判断，几点钟谁下了一个什么单

[jiom]

+1,之前也因为奶茶喝到有头发，拍了照给了差评之后，也是打电话让我删。我也是匿名评价，当时感觉很妙

[execute]

饿了么也是一样，头天匿名差评，第二天商家就打电话过来了

[Takuron]

可以根据点菜内容和时间大致推断的
死了心要差评我会第二三天回来评论

[RicardoY]

找客服是不可能要到匿名信息的...

[whale11]

@php01 不会吧，我点的这个是她店里招牌，正常饭点点的，还是市中心的店，只有我这一单的话她喝西北风去吧

[xiaocongcong]

有钱什么都能办的到，在你心目中你觉得美团是个维护客户隐私有社会责任的大公司吗？ NO ！很多商家羊肉肥牛都是鸭肉冒充的，这都成行业潜规则了。下次别点这种没品牌的外卖了

[HeyYoGirls]

之前有人讨论过，好像是片区站长之类的有权限查到。

[tubanwu]

鱼肉的辣子鸡是什么鬼

[dddd1919]

别即时评价，就算完全匿名也能猜到

[xiaocongcong]

@RicardoY 肯定有内部人员专门做这个的呀，而且美团外卖都是网格化管理，片区经理权限很大的。差评确实对店铺的流量有非常大的影响，所以有人收黑钱卖隐私也不足为奇。

[Nicoco]

这不是很正常吗？ V 站里面肯定不少人开发过客户管理系统，找客户信息分分钟的事情。

[whale11]

@tubanwu https://cdn2.hemacdn.com/img/aee29ccf0cdce262b434e3867fa1fa6d.jpg

[whale11]

@Nicoco 系统后台里能找到和找到后向商家透露是两回事，这并不正常。

[cominghome]

大家都是做互联网的，这个匿名能匿到什么程度心里应该都有数吧，有钱能使鬼推磨啊

[Phariel]

上网无隐私 所谓的隐私保护你还真信了？

[whale11]

@cominghome 我想着美团后台实名看到也无所谓，但还是高估了他们的节操，没想到会告诉商家。所以发这个帖提醒下大家不要轻信“匿名评价”

[WuwuGin]

@HeyYoGirls 差不多是这个意思，jd 的配送同理，地区站点还有用户的历史订单，为了方便查到过往联系方式以应对无法联系到买家的情况等，这种权限一线快递员就能要到。直接问可能问不出什么东西，但是你可以换个问法“说什么给客户的订单配错了，要主动补偿，估计就能拿到”。

[wunonglin]

不会这才知道吧？不会吧？不会吧？

[wunonglin]

站长就能看得到是谁评价的了