我在人间凑数的日子之转行做美团专送后的一些总结。

本人身在二线城市，5 年 php，自认为按自己的能力和背景已经算是在写代码这行做到头，无论是身体素质还是工作能力，已经拼不过萌新，加薪升职已经基本没戏。后 5 月中因写代码写到抑郁直接辞职。以上为原因。

辞职后黄袍加身加入美团大军中去，直接去的美团专送，非美团直营站点，加盟商的站点。

工作共计差三天一个月，一共工作 400 单，每单 4 元，应收工资 1600 。差评 2 个原因不知为何每个差评罚款 20 共计 40，超时 40 每单罚款 5 元共计 200，配送原因取消单 2 个每单罚款 200 共计 400 。后急于脱身按加盟商规定又扣除 720 强制离职费。实收 240 。

其中美团专送是按单数计提成，就算是一单 100 块的运费，那也和你没有关系。美团众包则是按运费计算。众包和专送的区别就是，专送是正规军，有事可以找站里，虽然不一定有用。众包就是散兵散将，所有后果自己承担。

成本：

入职装备：保温箱 x1 工装 x1 头盔 x1 共计 300 不到，支持共享电池的电瓶车 x1，其中共享电池每月租金 300，车体 2200，共计 2500 。车是我自己的，但也可以使用加盟商配备的车辆，按月付租金和电瓶费用即可。
健康证，没有花钱，直接拿着加盟商营业执照去指定医院办即可。

其他：

我入职的配送站当月 650 单以上即可获得底薪 1800，再加上配送的订单量即为当月薪资。不同站点根据覆盖区域配送难度获得底薪的起始单量不同，社保可选是否缴纳。
差评不给申诉，申诉了美团也不会给你同意。
如商家出餐慢，顾客电话打不通等情况导致的配送超时，罚款配送员承担。商家出餐慢可报备一次，可延时 10 分钟左右。如 10 分钟后未送到同样罚款配送员承担。
如计划转行送外卖，请考虑好自己的脾气性格，是否能够接受不被顾客当人看，不被商场当人看，不被商家当人看，不被小区 /写字楼物业当人看。心理素质强硬可直接忽略此条。

基本上做美团专送的很多熟悉线路之后，转做美团众包的也有不少。

后续有想起来的再另行补充，以上。

ZXCDFGTYU

2020-06-27 21:56:05 +08:00

补充：
1. 最头疼的单子：预约订单。原因很简单，系统会要求你在预计时间的前后 7 分钟内赶到客户地址并且点击送达，早了完了都不行，一样罚款。
2. 有的商家或者顾客会在犄角旮旯里，定位根本找不到的地方。如果新手一定一定在找不到商家或者顾客的时候直接打电话问位置。
关于这点我补充下，一般来说商家都很配合，就是顾客真的是林子大了什么都有，我遇到过我就在 17 号楼，问顾客 18 号楼是不是在我对面，顾客直接回复一句位置自己找，找不到就差评。其实你就说一个是或者不是就能几分钟解决的问题，非得摆谱导致自己的订单送晚了，自己吃凉饭，配送员还挨罚款白干，何必呢？唉。
3. 商家出餐慢，这个真没辙，找站点，站点说会找美团 BD，但是找完了也没用。
另外有的商家位置在商场里，而有的商场只能到固定位置取餐，所以就会出现压餐的情况。因为商家不想一单一单来回跑，其实你的订单已经做完了，非要等着另外一份订单出来之后一起送，所以商家送过来很慢，其中很多原因。甚至有的商家自己店里忙得很，就不管外卖这边了，配送员都到店里了还不知道自己外卖平台有单子的商家不是一两个。
4. 美团的配送系统还需优化，基本上给你的时间是没有意外情况还好，有意外情况的话，那基本上就等罚款的那种。所以大马路上你见到送外卖的闯红灯，一般来说两种情况，要不是手里的订单快超时了，要不就是想当单王要钱不要命。
5. 美团专送的系统是派单制，不是配送员自己抢单。
6. 如果是美团专送的小哥，所有装备全都会体现美团专送的 VI，都会印刷美团专送的标识。如果没有，或写美团众包 /美团跑腿的，都是众包。UU 跑腿 /曹操送等是加盟商的队伍，具体不清。

ZXCDFGTYU

2020-06-27 22:04:51 +08:00

关于为什么会被小区保安或者物业歧视，原因很简单。无非要不就是有业主投诉，或者是之前有美团的配送员无论是专送还是众包，或者是箱子上有美团的 logo 的，在小区里撞了人不承担责任就跑路的、抄近道走草地破坏绿化的等等没素质的行为，自然会被小区保安或物业针对。
另外其实可以想想，这个小区是人家业主花钱买的房子，物业花钱维护的业主的公共区域和财物，本质上外卖配送小哥没有给他们付钱，自然不会好好对这些人。

商场歧视配送小哥烟瘾更简单，穿着美团工装进商场，降低人家档次，并且不是主要消费人群，自然不会有好脸色。