续 1：京东，账户出现非本人操作订单并付款，客服要求报案—— 照片及电话录音

原帖 https://www.v2ex.com/t/683913

鉴于原帖已经被移入水深火热，部分人可能看不到，我就重复一下背景：
6 月 21 日，我正在高速上开车时，收到银行通知，说扣了一笔 150 多的京东订单款
心中顿时起疑：是谁替我下了订单、并且付了款？
我的京东账户，除了我本人外，从未给过他人操作
更不要说告诉别人我的支付密码了
回到家中查看京东账户，订单已经出库
于是急忙提交了退款申请，然后联系了在线客服
在线客服先是说这个订单是朋友送我的东西
我问：在我账户中、用我的信用卡付款，怎么会是朋友送我？
客服改口说，是我自己“小额免密”支付了
于是我截了图给他看，我根本没有启用这个功能
结果客服除了咬定京东平台是安全的，再没有其它说明了
于是我要求京东 24 小时内查明：1 、订单是谁下的； 2 、是谁支付的。
再次联系在线客服，在线客服除了咬定京东平台是不会替我下单支付的外，就是建议我报案。

以下是本次新补充内容：

订单截图，请注意 [下单时间] 和 [支付时间] ，仅仅间隔 1 秒！
试问，谁能在这么短时间内完成下单并完成付款？

代下单列表为空，也就是不是系统代下单，客户电话中也承认是普通订单，并非代下订单。

到家后就立即取消了，但取消失败。

到家后就立即向客服反馈了

我的账户信息，请注意我的账户名称，用的是京东默认的，就因为这个复杂

我没有开通 [免密支付] 功能

京东商城 331239 号客服 2020 年 0 6 月 2 4 日 1 4 点 4 6 分来电录音
希望听录音的，请下载： https://wws.lanzous.com/iesNbe6y8bi

以下是文字版。请注意，客服在电话中确认了几项问题：
a 、我的账号没有异常信息；
b 、我没有开通免密支付；
c 、异常订单不是代下单；
d 、京东只有 [免密支付] 功能可以跳过用户输入支付密码；
e 、下单时间和支付时间仅仅相差 1 秒；
f 、下单 IP 是 10.189.8.39 （局域网 IP 地址）

截止到今天 0701，京东没有人再联系我处理此事
派出所目前还未回应是否立案，后续有进度，我会发布新的续贴
如果有 V 友有类似遭遇，请跟帖留言
如果有 V 友有能力联系刘强东，或媒体，或上热搜，请跟帖留言

声明：
1 、我写出此事，并不是想引导大家相信什么。我相信每个人有自己的判断标准和逻辑。
2 、我不想和谁就此事争论什么，我更希望京东能查清楚。如果京东不愿意主动查，我希望有外力能帮助它。
3 、这件事，金额和收货人并不重要，重要的是，谁掌握这样的能力 —— 如果某些人只是初步尝试，下一步，他们可能会伤害更多的人。