上次鼓包在桌子上旋转 去了一趟天才吧 感受良好 总算问清楚了 mbp 电池问题的保修说明

2020-07-01 20:53:52 +08:00
 Licsber

上文“2018MBP 13' 标配 电池循环 251 次 状态:建议维修 已经鼓包撑起壳子 现在可以在桌面上旋转 🐶”
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mbp 整机保修一年 主要部件保修两年(不包括电池)
但是电池本身鼓包是例外 保修三年
都是从购买的时候算 也就是发票日期

电池鼓包之后 更换到的所有配件(键盘、触控板、touchbar 延长保修两年)
更换后的电池仍然是保修一年 但是鼓包还是保修三年
都是从更换之后的日期算 也就是邮件通知取回日期

另外这次他们没有存货 等下次预约可以更换
顺便问问屏幕的键盘印子(涂层脱落)问题
如果屏幕保两年的话 感觉可以问问能不能更换 键盘印越来越大了

另外有 V 友说四年的 应该是确定出问题的部分型号
我的是 2018mbp13 以上供参考

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所在节点    MacBook Pro
18 条回复
SteveLee
2020-07-01 21:00:44 +08:00
我是上文的第一个回复 2018 的 15 寸 mbp,我的已经去天才吧换好了。
我当天去的时候有配件,当天下午去的,第二天晚上给我打电话修好了,第三天上午我去取的电脑。
过程中没看购买记录之类的。天才给我说的是电池从购买日期开始包三年,但是我还问了句,说是不会延长质保期。
换好的键盘感觉手感跟之前的不太一样,更加清脆了。
Licsber
2020-07-01 21:05:15 +08:00
@SteveLee #1 我问的结果是 重新计算更换的配件的质保期
三年一换一鼓包 换完三年又三年 [狗头]
Pokfulamhand
2020-07-01 22:08:59 +08:00
屏幕涂层脱落,亲测是保 4 年 ( Late 2013 MBP )
tycde
2020-07-01 22:17:16 +08:00
@SteveLee 18 款我没记错的话应该是 2 代蝶式键盘,应该给你换成 3 代了
Licsber
2020-07-01 22:31:31 +08:00
@tycde #4 应该是的 我同学换完之后 明显发现 option 键的图标换了 变得更短了
mystrylw
2020-07-02 08:39:27 +08:00
被坑了,之前自费维修更换了电池和键盘部分,2 年后电池鼓包,去了同一家店没提任何更换配件包三年鼓包的说法,自己买了电池换了
Licsber
2020-07-02 10:08:43 +08:00
@mystrylw #6 是只要电池被更换了 保修期就是更换起一年 但是鼓包按三年计算
volvo007
2020-07-02 10:20:14 +08:00
@Licsber 不会的,再换一次还出问题的话,大概率没有相关库存可以换新年份翻新机了 🧐
Licsber
2020-07-02 11:13:17 +08:00
@volvo007 #8 一般 Apple 维修订货都会多订几份备件 只要几年都没人去换 每年都是你的 🐶
KnightYoung
2020-07-02 13:42:41 +08:00
我 17 年夏天买的 17 款 15 寸,18 年 6 月因为电池寿命,屏幕上的键盘印和 B 键失灵换了屏幕,top case,电池; 20 年 6 月因为右侧喇叭爆音,空格失灵,电池寿命掉到了<75%,又换了一次 top case 和电池(这两个似乎是集成的).
给你们体验下这迷人的品控.
Licsber
2020-07-02 16:28:25 +08:00
@KnightYoung #10 一直用新的 不爽么( 哈哈哈 Apple 的售后还是给好评的
ODD10
2020-07-02 19:05:47 +08:00
不是吧,我上次换完电池,被告知是延长 90 天
somfish
2020-07-02 22:08:52 +08:00
2018 MPB13,同电池鼓包,前天在天才吧换了,没问配件的质保期是不是重新计算
wand
2020-07-02 23:12:57 +08:00
@tycde 18 款 MacBook Pro 本身就是第三代蝶式键盘。
seanxx
2020-07-03 15:28:04 +08:00
同南京,像我这种外接键盘用的人 估计是没机会换了
Licsber
2020-07-05 22:25:15 +08:00
@seanxx #15 换新归来 下贴 https://www.v2ex.com/t/687392
我就是外接键盘用啊 电池还是没撑住
seanxx
2020-07-05 23:57:54 +08:00
@Licsber 现在 10.15 有电池管理了
Licsber
2020-07-06 00:06:14 +08:00
@seanxx #17 我刚升级 10.15.5 的时候 就是电池管理提醒我需要更换电池的 🐶

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