阿里云国际新手 2.0 忘记取消，扣了 100 多刀……

[dot]

周六的时候一觉睡醒看到 8 点多微信推送消费扣了 111.57 刀，唰得一下清醒了以为是被盗刷…… 定睛一看，PAYPAL *ALICLOUD US……

第一反应是想着

我擦，好像新手 2.0 忘记取消自动续费了

我擦，要不要找 PP 争议要回来

冷静了一下， 进控制台复核了一遍确实是新手 2.0 的扣费，机器倒是不贵，流量包 105 刀……我这是自用小 JJ，有这个钱我买年付 GIA 不好吗？😂😂😂😂

冷静完以后，还是上了个工单，有人接单，说可以退费处理，按照格式发了一段免责的话。 今天上单催了一下，收到 PP 退款了，过程有惊无险。

就想问问各位大佬，我手持两个轻量，看了一眼新手 3.0 跟轻量的配置一样，还会被乱扣款么……？

[smilenceX]

不要在 invoice 这个词上杠了……我认为杠这个词的根本原因是语言问题，所以还是说中文吧。
A 厂取消之前的优惠，导致价格变动，这时应该尽到充分通知的义务，所以它的黑点在于没有在通知邮件写清楚即将发生的费用。
参考 Aws 之前类似问题的处理方式(退款)，我觉得 A 厂在收到工单后退款也算常规操作，没什么好黑的，也没什么好表扬的，就该如此。

[opengps]

都在吐槽，却没有人在找解决方案。

在阿里云这么众多的产品线下，制定出非常完美的规则是非常困难的，各位有能力的大佬欢迎去阿里云聆听平台反馈意见，虽然未必直接采纳，但至少这是有效沟通，而不是吐槽。
connect.aliyun.com

如果被采纳，一般来说都会获得相应的积分，代金券，实物纪念品等奖励，我自用的机器基本上光从这里得到的代金券就我 cdn 等资源使用了

[dot]

@wwbfred 你说不叫 invoice 那叫啥吧？你不开个票写好金额让我去付款，这个不是 invoice 是啥吧？你要是用过这些服务，就知道 invoice 有 unpaid 和 paid，他不开出明细你就随随便便付款？而且国外的 invoice 并不直接等于国内的 fa 票。

[dot]

@smilenceX 确实不是黑，阿里云给处理了，不存在争议。邮件就告诉你，我们要取消活动啦！要取消啦！就是不告诉你要收多少钱，纵观别家云都会发 invoice （账单），我翻了一下邮件阿里云从来不发用户每一次的消费明细……

[dot]

@opengps 国际版也在同一个地方吐槽吗？😂

[opengps]

@dot 虽然不是同一个地方，但是你说的问题，阿里云的几个站点同时存在，邮件局限于模版，所以都存在缺少明细的问题。更进一步说，有些复杂的扣费标准很多人看都没看懂就开始用

[ruzztok]

谷歌云和阿里国际那个好，已经有了一，再想要不要上二这趟车

[wwbfred]

@dot 我查了查,你是对的,的确有未付款发票的概念.不过并不是所有公司都提供,该票据也并非是强制的.至少上述我提到的公司我都没有收到过未付款的 invoice.

[dot]

@ruzztok
好线路要额外付费，很贵，
普通线路大家都一样，阿里云价格也没有更便宜或者更贵，特别是新手 3.0，只能说主流水平了……

[tril]

@ruzztok 6 天前车就到终点了。现在的轻量国内阿里就能上，没必要去国际。

[wwbfred]

@smilenceX 邮件说的很清楚的,只是他没看而已.
3.下线后，如果续费 ECS 实例将如何收费？
将按照产品列表价进行收费，并且没有额外的流量包。
请注意：部分 ECS 实例只能在到期后进行单独续费（无流量包）。如果您在到期前续费，那么会产生相应的流量包及费用。续费前请仔细查看价格信息。

[dot]

@wwbfred 是否强制因为我也不是外国人也没在国外长期居住，对国外的法律法规没有了解不好信口开河，但是按照惯例大家都是提供的，至少在 [云服务商] 这个定义下，都是先发一个未付款的账单，你可以选择付，也可以选择终止服务，即使是自动扣款，也是先发账单给你，告诉你几号扣款扣多少钱从哪里扣，在这之前你也可以选择终止服务。

[sailtao]

我也续出成大坑了，之前也问了关于套餐变更的问题，给出的答复并不清晰，也许是我理解有问题。收到付款信息时吓了一跳，扣了 200 多刀，使用工单与阿里联系，同意退款解决。如果阿里能显示套餐变更后的价格就好了，文字描述始终有偏差。

[wwbfred]

@dot 我不记得我每个月都先收一个账单提醒,付款后再收一个付款账单.一般都是只有后者.
更何况自动扣款的情况下出账和扣款之间可能只有几个小时甚至几分钟的差距.即使发个邮件对大多数人来说都没用,等你看到了基本也就扣款扣完了.这样就会又有人站出来说我不同意是不是不应该自动扣款.那自动扣款的意义何在?都取消了手动去付不就行了.

[dot]

@sailtao 当初为了伪装外国人，我填的米国，现在给我发的邮件全是英文的……理解起来不如母语那么透彻，哈哈哈

[dot]

@wwbfred 你也是 too young 了，如果阿里云国际可以手动按次付款，我干嘛要自动付款……它要求我关联的 PP 是签署的自动付款协议啊大佬~

[dot]

@sailtao 反正它给你发的邮件，要么就是让你登录，要么就是让你看文档看说明，具体会扣多少？自己理解嘛~ (手动狗头

[coolwo]

各位大佬，为什么我美区 PayPal 每次支付阿里国际的账单都是失败？ 卧槽，于是只买了 GIA 的线路的机机。

[wwbfred]

@dot 当然可以取消了手动付款啦,只不过每次只能提前三天.

[dot]

@wwbfred 我记得很久以前，只要用 PP 付款，就要求签署 PP 自动付款协议……不知道啥时候变了 😂😂😂
还是你说的是续费管理里面改成手动续费？那个是知道的，也是为了方便省事每个月都让它自己扣了，但是我个人用的，一般也就是十多二十刀，这次给我一下子干掉 100 多刀，事前接到邮件说要取消新手 2.0，我寻思你取消就取消呗，谁知道一下子主动卖给我 1TB 的流量包……买不起啊~