我的 MacBook Pro 2016 电池鼓包把后盖两侧撑开了，用了三年半电池不保修，还可以通过 4 年键盘免修计划一起更换吗？

[bigtutu]

电池鼓包把后壳鼓开了，键盘有些键可能是进灰了，按下去有粘滞的感觉但是能用，还可以免费一起维修吗，应该怎么和天才吧的人沟通呀？

[Johnoo]

应该可以，我的 15 款使用屏幕涂层脱落去维修，直接就剩下硬盘没给我换了，还两次，最好出了个电源板更换的钱。

[hzw94]

我是 2017 年 2 月份入手 MBP2016 款，过保。

已经出现了电池鼓包、C 键异常(应该是本人意外造成)、屏幕边缘泛红光。

今年 6 月 14 号预约了天才吧，工作人员直接给我展示了这个页面 https://support.apple.com/zh-cn，底部有一列“更换和维修扩展计划”，其中有这几条：
1 、13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划
2 、13 英寸 MacBook Pro （无触控栏）电池更换计划
3 、适用于 MacBook 、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划

我全部条件都满足，都给免费维修了。

[bigtutu]

@hzw94 我的是 2017 年 1 月入手的，我查了我的序列号不符合电池更换计划

[xz410236056]

不能换的话可以考虑淘宝买一块电池

[bigtutu]

@hzw94 MBP2016 这款毛病简直太多了

[bigtutu]

。

[0x7c00]

@leavelet 我去 Apple Store, 他们给换了全部键盘，加外壳和全新电池

[hzw94]

@bigtutu 赞同。其实这也是我第一次用 mac，没想到问题一堆。胜在售后有点良心，不然就要骂街了。

[bigtutu]

@hzw94 良心不良心还得看售后给我免费维修不，哈哈

[bigtutu]

@0x7c00 你的键盘是什么问题呢？

[bigtutu]

。

[Pygmalion]

我的英版键盘，第一次鼓包并且无法开机，美国直营店开始表示要收费，之后寄回修了一周左右，免费取回，键盘维修计划输入序列号已经失效，现在电池即将二次鼓包

[bigtutu]

@Pygmalion 第二次多久鼓包的，那只能自己换了吗？

[bigtutu]

@Johnoo 相当于换了个新电脑哇

[Unclev21x]

没事的时候就点进去看看有木有其他可预约的时段，我之前试过，发现之前不可预约的时段，一会儿过后就又能预约了，而且还有其他的可预约时段。

[Johnoo]

@bigtutu 是的，现在电池循坏都才 50 多一点，哈哈哈，我 15 款停留在 10.12.6，还能再战 5 年，哈哈哈

[bigtutu]

@Johnoo 舒服

[millionart]

2017 键盘双击过 2 次了，都直接 Top case 带键盘换了

[millionart]

带电池换了

[bigtutu]

@millionart 键盘双击是必然复现吗